如何更好地領導比自己年長的員工
引導語:領導是領導者為實現組織的目標而運用權利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。以下是本站小編分享給大家的如何更好地領導比自己年長的員工,歡迎閲讀!
在二三十歲就創建自己公司的領導人總讓人津津樂道。如今,新聞裏要是沒有馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、比茲·斯通(Biz Stone)或安德魯·梅森(Andrew Mason)這些青年才俊的名字,簡直沒啥看頭。然而,現在擔任要職的年輕專業人士,那些新新人類,是越來越多,他們管理和領導着許多比他們自己要年長得多的員工。
就算你是身經百戰,穿過槍林彈雨之後登上了領導的寶座,能否稱職也非易事,更何況在沒有威信的情況下,領導比你大十幾、二十幾歲的員工,上有上司發號施令,下無下屬鼎力相助,這可真是個巨大的挑戰。
沒有威信怎麼進行領導?有頭銜卻沒有經驗該怎麼辦?雖然有經驗,但一張娃娃臉讓人不放心怎麼辦?上司支持你,尊重你,但同事不服氣,又怎麼辦?
這些難題雖然並不鮮見,但也不是無法解決。只要你很好地融合了思考、圓通和策略,難題就會迎刃而解。作為擔任要職的年輕人,以下三點一定要謹記於心:
要自信
設想一下,你有充分的理由來領導比你年長的員工:你有能力,你聰明而富有活力,你有很多點子可以付諸實施。但即便如此,你可能還是對自己能否應對挑戰心懷疑慮(這也是人之常情),不過,記得把這些疑慮藏在心裏,不要袒露給自己的團隊。
你的第一個任務是在你的員工或團隊面前拿出氣派來,從你自己最有把握的地方入手,語氣明確而堅定,向你的部下傳遞這樣的信息:你絕對有把握駕馭任何新的項目或客户。除非有人提出更好的意見,否則你的想法就是最好的。你可以在後面給其他人機會參與決策,但一開始絕對不要説一些自毀威信的話來削弱自己,如“這可能不對,但是……”、“不知道你會不會同意,但是……”,更糟的'還有,“我知道我來這兒時間還不長,但我覺得我們應該……”這些話實在是糟透了。
相反,你應該展現你的自信,開誠佈公地與他們交流你的想法、計劃和戰略。你可以説,“關於如何處理詹姆斯的賬户,我們的計劃是這樣的”,或者“我希望你在希勒項目上抓緊時間,下一階段還有你的工作”。你越是表現得胸有成竹,別人對你就越有信心。
要開明
用開放的心態來平衡你的自信和沉着。不要指望別人來引導你或給你指明方向,相反,你應該提出你的立場、意見或戰略方向,然後聽取別人的反饋意見。要虛心接受團隊成員的想法和高見。徵求他們的看法和點子,但要巧用措辭來尋求肯定的答覆(“這是否和你想的方法差不多?”或者“這是否與你的想法不謀而合?),而不是直接問是否正確或合適。袒露你的底線也是一種能力,並非表示你無知或缺乏經驗。
給予同事或下屬發言權,鼓勵他們積極參與,交流自己的想法,對戰略進行壓力測試。但必須確保一點:由你來設定討論議程,並指揮整個過程。徵求他人的想法、建議或反饋與請求批准或指導,是完全不同的。
要聽取反饋
最後,要定期認真聽取同事(包括上司和下屬)對你工作的反饋意見。不必拘泥於某一項交易或項目,要讓大家知道你注重持續的改進。如果你傳遞給大家的信息是,你樂於接受反饋意見,大家就會更願意向你進言。
你可以承認你現在處於學習或傾聽階段,但是你不能永遠停留在這個階段,你當然也不想在此起步。你應該擁有強大的自信,保持開放的心態,鼓勵大家積極參與,共同朝着正確的方向邁進。記住,不要問大家你應該往哪個方向走,否則,在你還沒有機會贏得團隊成員對你的尊重之前,就已經失去了。
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