國際項目管理考點：單個項目管理過程

導語：項目先後銜接的各個階段的全體被稱為項目管理流程。IT行業的項目管理流程一般包括為五個部分：項目的啟動、項目的`計劃、項目的實施及控制過程、項目的收尾和項目的後續維護。

　　項目管理過程：你需要做什麼來管理項目

　　5大過程組對項目的作用：

啟動：獲得授權，定義新項目或新階段，正式開始新項目或新階段

規劃：明確項目範圍，優化目標，制定行動方案

執行：完成項目管理計劃中確定的工作

監控：跟蹤審查，調整項目進展與績效，識別變更並啟動變更

收尾：正式結束項目或階段

　　項目制約因素，包括(但不限於)：

○ 範圍 ○ 質量 ○ 進度 ○ 預算 ○ 資源 ○ 風險

》這些因素是用於幫助評價相互競爭的需求

項目管理過程組不同於項目階段，每個階段或子項目通常都要重複所有過程組。

啟動過程組，信息反映在項目章程和干係人登記冊中。項目經理的任命越早越好，可以參與編寫項目章程，但對項目的批准和資助是在項目邊界之外。

啟動過程組的工作：正式開始一個項目或階段，項目獲得正式的授權，選定項目經理，給項目經理提供了開始項目的必要信息

規劃過程組的工作：定義和優化項目目標，明確項目的總體範圍，為如何完成項目、如何實現項目目標建立實現目標的實現方案。

執行過程組的工作：完成項目管理計劃中確定的工作，協調人員和資源、按照項目管理計劃實施活動

監控過程組的工作：跟蹤、審查、調整項目進展和績效，持續的、有規律的觀察測量項目績效，從而識別與項目管理計劃的偏差，啟動相應的變更。

收尾過程組的工作：正式驗收最終產品，吸取經驗教訓，文件歸檔，結束採購工作，在合適的時間釋放資源。

　　九大知識領域

項目整體管理，項目範圍管理，項目時間管理，

項目成本管理，項目質量管理，人力資源管理

項目溝通管理，項目風險管理，項目採購管理