國際項目管理PMP知識：項目生命週期

導語：項目的生命週期是描述項目從開始到結束所經歷的各個階段，最一般的劃分是將項目分為 "識別需求、提出解決方案、執行項目、結束項目"四個階段。實際工作中根據不同領域或不同方法再進行具體的劃分。

項目生命週期：需要做什麼來完成項目，因行業和項目類別不同而異。

》按順序排列;相互交叉的各項目階段的集合

項目生命週期的結構：啟動項目 - 組織與準備 - 執行項目工作 - 結束項目

　　項目生命週期的特徵：

1. 成本和人力的投入，由低到高，然後回落

2. 干係人的影響力和項目的風險的不確定性，在開始時最大，後面逐漸遞減

3. 變更的`代價由低到高

產品生命週期：從產品的構思到產品的退出

》通常順序排列且不相互交叉的一系列產品階段

》項目生命週期包含在一個或多個產品生命周期中

項目階段 --不同於項目管理過程組

》項目階段大多是按順序完成的，但在某些情況下也可重疊

　　項目階段的特徵：

1. 按順序排列時，每個階段都有可交付成果移交或轉移

2. 各階段的工作重點不同，通常涉及到不同的組織和技能

3. 需要實施額外的控制，以實現各階段可交付成果。 通常重複實施5大過程組

階段與階段的關係的3種基本類型:

1. 順序關係 ，減少項目的不確定性，也排除了 縮短進度的可能性

2. 交疊關係，一個階段在前一個階段完成前就開始。 可壓縮進度(快速跟進)，同時增加風險或導致返工。

3. 迭代關係：一次只規劃一個階段，下一個階段的開始取決於當前階段的成果和進展狀況。適用於不明確、不確定、快速變化的環境中使用。

項目干係人：他們的利益有可能受到項目正面或負面影響的人或組織

》包括：項目經理、顧客、發起人、實施組織、團隊、資金來源者、最終用户、社會、項目管理辦公室、

》參與或影響項目的，積極和消極的，個人或者組織

》我們需要識別所有的干係人，確定他們所有的需求，確定他們的所有期望，與他們恰當的溝通，管理他們的影響

識別干係人是一個持續性的過程，理解他們對項目的影響力是至關重要的。

三種組織結構形式：職能型、矩陣型、項目型

職能型組織：公司以專業技術領域劃分，如財務方面、市場推廣方面

矩陣型組織：結合了職能型和項目型的特點，團隊成員由兩個上司

強矩陣：項目經理擁有的權利高於職能經理

弱矩陣：職能經理擁有的權利高於項目經理

項目經理的角色包括：項目聯絡員、項目協調員

平衡矩陣：項目經理和職能經理的權利均等，是個比較受歡迎的矩陣形式

項目型組織：公司因項目而生存、團隊成員完成項目後沒有歸屬部門，項目經理擁有資源的最高控制權。