淺談市場營銷組合策略
產品整體概念
“腦白金”這一名稱對於品牌的建立以及隨後的營銷發揮了事半功倍的作用。該名稱傳遞着兩種信息:第一,該產品是作用於腦部的,“大腦核心是腦白金體,其分泌腦白金掌管人體衰老”,這種訴求可謂絕無僅有,腦白金的神祕與科技感躍然而出,可區別於所有其他類別的保健品。第二、該產品非常珍稀可貴。腦白金三個字識別度高,記憶度高,易引起關注。因為大腦是人體的司令部,而白金也是珍稀之物,二者的結合更是貴中之貴。命名既説明了產品的功效又為人們所喜好,並且有品質感、檔次感,確為傑作。這種特殊的差異化命名,在商業法則中的確勝人一籌。更令人驚歎不已的是策劃人員將腦白金的理念緊緊與睡眠、腸道、衰老、美容等巧妙融於一體,統統歸根於大腦腦白金體掌管,令同類競爭品望塵莫及。 產品知識產權
對知識產權的保護,使腦白金成為“健特”公司的獨享產品。他們對腦白金商標註冊,宣稱除了這種口服液其它含melatonin的任何產品均非“腦白金”。這既是對競爭者設置巧妙的防護措施,又增加了追隨者的進入壁壘,為其後續的市場品牌開發與廣告投入解除了後顧之憂。
產品包裝
腦白金包裝主色調是海洋深藍色,體現了產品的科技色彩,以及人類追求永恆、迴歸自然的心態。包裝不求變化、保持淳樸,也符合產品消費羣體尤其是中老年人的審美習慣。人物造型既有國人也有洋人,既反映了產品國際化的品質又不會令人產生陌生感、排斥感。 市場策略
市場定位
腦白金不像其它同類產品以藥品的身份出現,而是定位成保健食品中的“健康禮品”。這就避免了作為藥品在營銷上的缺點:廣告上受限制,以及銷量上難以做大。反使其擁有三大優勢:①由於是健康食品,既可以走藥店銷售渠道,也可拿到超市等渠道上賣,銷售通路更為廣泛,有利於大銷量;②便於廣告促銷,不必像“類藥品”那樣做廣告要受藥檢、工商等部門的審批、審查的限制;③利潤空間更為廣闊、自由。如果作為一般的安眠藥品,價格受制於外商,成本難以降低,藥價為傳統安眠藥的幾倍甚至幾十倍,銷量難以上去。但腦白金定位為禮品,正好符合中國的送禮文化,“禮尚往來”確保了產品銷量。
目標市場
腦白金把握住了現代人渴望永葆青春這個深層次的心理需求,創出了“年輕態”的概念。其功效訴求為“潤腸通便、改善睡眠”,並提出“年輕態,健康品”,配以大肆的廣告宣傳。這樣一來中老年人怎能不對腦白金躍躍欲試呢?
腦白金的另一個目標市場,是有一定收入的中青年人。這一類人羣不關心產品的實際功效如何,只注重產品的品牌訴求點、知名度及檔次,只關心產品的大眾認可度。腦白金集中火力打出品牌,也就贏得了這個市場,獲得了較高的回報率。
腦白金“禮品”的定位策略,不僅僅為自己贏得了市場第一的位置,而且開創了健康品的禮品市場。提到腦白金,人們就會聯想到送禮。如果説“送禮”是腦白金以定位法則取勝的法寶,腦白金禮品概念的佔位策略,實屬營銷領域的一個成功典範。
營銷組合策略
價格策略
企業在最初的產品生命週期導入期的定價策略有低價與高價兩種,腦白金的定價策略大致是高價戰略。在高價戰略下,企業對產品的要價相對於價值來説過高。所以腦白金產品在推行自己價格的同時,不斷推出“腦白金裏有金磚”以及一系列優惠活動。腦白金的市場零售價為68元左右,而一盒日常消費週期僅為10天,這種價格定位偏高,但作為禮品,消費者反而樂於接受;同時借勢造勢,奪取煙酒等傳統的有害人們健康的禮品市場。
分銷渠道策略
公司有200多個辦事處,2000多家經銷商,幾乎每個辦事處就有10家經銷商。對經銷商的選擇,原則上是在小型城市選一家經銷商。要求對方信譽好,有固定銷售網絡,是該地區最有實力和影響力的人物,經銷商與政府方面關係好。對工作要求是:所有辦事處要把代表處的經銷商合同及有關資料傳回子公司審批;合同原件一定要寄回總部;不允許個人以任何名義與經銷商籤合同,否則視為欺詐行為。並特別提出:及時回款、價格穩定、不允許衝貨。這一套監督體系和制度使得各地經銷商能嚴格執行“腦白金”的各種策略,保證分銷渠道的暢通和穩定。
終端銷售策略
終端是銷售的最終結果,關係到營銷的成敗。所以賣場、超市、商場等終端,便成了眾多品牌搶佔的風水碼頭。而保健品則尤其注重終端。逢年過節,只要到賣場、超市兜一圈,就會發現保健品市場硝煙瀰漫,火藥味濃重。但不少企業只知大投廣告,而輕視了終端的管理,結果被競爭品牌搶佔了良機,最終釀成大錯。從終端產品的陳列來看,一些藥房、超市裏,腦白金的終端形象就相當突出。無論其擺放的位置、陳列面、堆場形象,還是POP,都顯得氣勢磅礴。
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