個人轉變工作作風提高服務效能的承諾書

一、本人牢固樹立“管理育人、服務育人”的理念，把全心全意為**服務的宗旨貫穿於各項工作中，把提高**的滿意度作為一切工作的出發點和落腳點，擺正自身位置，真心實意、腳踏實地為**辦實事、做好事，保證本人不發生“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的'現象；

二、本人將不斷提高管理和服務水平，努力做到熱情服務、主動服務、耐心服務、延伸服務、創新服務，不讓上級佈置的任務在自己手裏延誤，不讓上級批件在自己手裏中斷，不讓正在辦理的事項在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己這裏發生，不讓辦事的**在自己這裏受到冷落，不讓部門形象在自己這裏受到影響，堅決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現象。

三、本人保證嚴格執行學院的考勤制度，按時上、下班，不遲到、早退，不擅自離崗，不在上班時間玩遊戲、不在QQ上聊與工作無關的話題。

四、本人承諾創新工作意識，提高工作效能創新意識，倡導學習觀念，注重學習實效；加強自身素質修養，轉變工作作風，樹立勤懇、務實、高效形象。

五、本人承諾按章辦事，認真負責**的日常維護工作；對所承接的工作事項，按照制度和程序及時辦理，不推諉，不拖拉。確實不能辦理或給予否定的，要耐心做好解釋工作，並及時報告上級領導。