物業承諾書

物業管理服務有限公司：

1.本人/本公司已收到 物業管理服務有限公司發給的《裝修指南》、《裝修補充規定》、《防火手冊》及《電梯管理規定》，現聲明已詳閲以上文件，已經明白並承諾遵守以上文件的所有規定；若有違反，願接受物業公司的任何處罰。

2.承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。

3.願意在裝修期間擔任消防負責人，負責對進場裝修的有關人員進行消防教育。在裝修施工過程中，嚴格遵守消防規定，採取有效的防範措施，並承擔因裝修而引發災難所造成的一切後果。

特此承諾！

簽署人： 身份證號碼： （單位蓋章） 年 月 日

物業管理承諾書

致：揚州市江都區物業管理中心

茲我公司（揚州市江都區鴻翔房地產開發有限公司）所開發的清水灣雅居住宅小區位於小紀鎮人民路南側，由於面積比較小隻有6483平方米，如果給某家物業公司來服務，所收取的`物業費無法讓物業公司正常運轉，所有我公司將物業管理委託給小紀鎮環衞所來實施。但小紀鎮環衞所只負責物業管理服務裏面的衞生服務項目，如果小區內發生矛盾糾紛環衞所並不負責調解，而是由我公司進行調解。因此，清水灣雅居小區的衞生問題委託給小紀鎮環衞所負責，而小區內矛盾糾紛將由我開發公司全權負責，絕不將小區內的這些問題讓江都區物業管理中心來解決。

揚州市江都區鴻翔房地產開發有限公司

物業安全承諾書

物業服務關係到紅柳林礦業公司打造世界級標杆企業的宏偉願景，而物業工作安全又是其重中之重。為保障礦業公司物業服務安全有序推進，紅柳林保障區物業部鄭重承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》等法律法規的規定，承擔物業安全“第一責任人”職責，落實物業服務安全各項管理制度。

2、保證公司要求取得從業人員健康合格證明等相關證照後從事物業服務活動，並按規定進行物業服務安全知識培訓，保證物業各項工作安全有序進行。

3、依照礦業公司車輛管理制度對所屬垃圾車、道路清掃車進行嚴格管控，加強車輛駕駛人員日常安全操作規程培訓，建立健全各項車輛運行、維護維修工作記錄，以保證車輛安全運行。

4、依照礦業公司相關制度對垃圾中轉站垃圾處理設備操作人員進行業務技能培訓，強化日常設備運行、維修維護監管，並做好相關記錄，確保垃圾處理設備安全運行。

5、依照礦業公司相關制度對洗衣機房各類洗衣、烘乾及輔助設備加強監管，對設備操作人員強化業務技能培訓，

要求操作人員嚴格對照安全操作規程進行設備操作，建立健全各項設備運行、維修維護工作記錄，確保設備正常運行。

6、依照礦業公司相關制度對辦公樓電梯設備、空調設備、無壓上水設備等進行全程監控，對存在問題第一時間上報監管領導，並進行記錄，確保各項設備正常運行。

7、加強對物業所屬各區域其他各項設施設備日常巡查，對存在問題第一時間處理上報，確保各項設施設備安全運行。

8、加強對物業從業人員登高作業、季節飲食安全、外住安全、單崗作業人身安全等日常宣導，確保工作過程中安全工作。

承諾單位名稱（蓋章）：

承諾人簽字:

承諾日期 年 月 日

物業服務承諾書

一、認真執行物業管理法律、法規和行業規定，做到機構完善、制度健全、誠實守信、守法經營。

二、依法取得物業服務資質和收費許可，做到手續齊全、服務和收費“質價相符”。

三、公開公示物業服務項目和收費標準，做到公開透明、不亂收費。

四、嚴格履行《物業服務合同》，確保各項服務達到合同約定的內容。

五、建立和規範物業管理機制，做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。

六、加強員工服務意識和技能培訓，做到員工持證上崗、行為規範、態度熱情、服務主動。

七、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程服務維修及時、快捷、有效。

八、定期回訪業主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答覆，使業主滿意。

九、堅持業主至上人性化管理，做到設施配置完備、環境整潔優美、和諧文明安心。

物業管理服務承諾書

本人（業主）為鄒城市名鑑田園小區 號樓 單元 室房屋的買受人，為維護和遵守本小區的物業管理規定，本人承諾如下：

本人已詳細閲讀《業主臨時公約》,同意遵守本公約內的相關條款。如有違約，願承擔相應違約責任。

物業公司（簽章）： 承諾人（簽字）：

年 月 日 年 月 日