售後服務工作的承諾書

（1） 按時開工的約定

①我公司保證按照合同協議約定的開工日期開工，如不能按時開工保證在協議書約定開工日期的7天前，將以書面形式向工程師提出延期開工的理由和要求。

②工程師在接到工程延期開工申請後的48小時內以書面形式答覆承包人。工程師在接到工程延期開工申請要求後的48小時內不答覆，視為同意承包人的要求，工期相應順延。

③工程師不同意延期要求或承包人未在規定的時間內提出延期開工要求，工期不予順延，我方賠償因此給發包人因延期開工造成的損失。

④因發包人原因不能按照協議書約定的開工日期開工，工程師應以書面形式通知承包人，推遲開工日期並相應順延工期。

（2） 形象進度延誤的約定

①在工程開工前，我公司保證按約定向監理單位和發包人提交施工組織計劃，並經監理和發包人審定後的嚴格執行。施工組織計劃作為撥付工程進度款的依據，若我公司不按要求提交施工組織計劃，發包人有權不撥付工程進度款，所造成的工期延誤由我方承擔。

②在施工進程中，如實際施工情況發生變化，未能按照施工進度計劃在預計時間內完成工作任務的，在隨後的各分部分項工程施工中，要加強施工調度和指導，相應地加大勞動力投入，採取必要的技術措施，以追趕被延誤的施工時間。

③工程形象進度嚴格按照施工組織計劃的進度要求進行，若未經發包人同意而使工程進度拖延超過施工組織計劃三天的，與施工組織計劃相比，每延期一日發包人可按該次應付工程進度款的萬分之四予以先扣出（上限額為合同價款5%），直至工程形象進度符合施工組織計劃的要求為止，工程形象進度符合施工組織計劃要求後發包人再將已扣出的進度款一次性無息支付給承包人。延期天數從施工組織計劃規定的形象進度達到的日期到實際的形象進度達到工程進度款支付條件的日期之間的天數。

（3）工程停工的約定

①工程師認為有必要暫停施工時，應當以書面形式要求承包人暫停施工，並在提出要求後48小時內提出書面處理意見。我方保證按工程師要求停止施工，並妥善保護已完工程。

②當我方實施工程師作出的處理意見後，可以書面形式提出復工要求，工程師應當在48小時內給予答覆。工程師收到承包人復工要求後48小時內未予答覆，我方可自行復工。

③因發包人原因造停工的.，由發包人承擔所發生的追加合同價款，賠償我方由此造成的損失，相應順延工期；因我方原因造成停工的，由我方承擔由此發生的費用，並賠償由此造成發包人的損失，工期不予順延。

（4） 誤期賠償金的約定

①因工程量變化和設計變更、不可抗力或合同中另有約定等因素引起的工期延誤，並需經建設單位或監理單位的有關人員簽字認可後，工期方可順延。

②非上述原因，不能按合同約定的時間竣工，我公司願承擔違約責任，並向發包人支付誤期賠償費。

③每天誤期賠償費按合同總價的萬分之四計算，誤期時間從規定竣工日期起直到全部工程或相應工程的竣工驗收各方簽章日期之間的天數（扣除發包人批准順延的工期），不足一天的按一天計算，其極限為合同價的5%，發包人可從應付的任何金額中扣除此項賠償費或其他方式收回此款。

③誤期賠償款的支付不能解除我方應完成工程的責任或合同規定的其他責任。