住宅質量保證書內容

一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。

二、住宅基本情況

1、住宅座落：xx-x

2、建設單位：xx-x

3、設計單位：xx-x

4、施工單位：xx-x

5、質監單位：xx-x

6、物業管理單位：xx-x

7、住宅結構類型：xx-x

8、質量評定等級：

三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任：

序號住宅質量保修部位、配件保修年限

1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年

2 屋面防水 5年

3 外牆面、地下室、廚房、廁所及衞生間地面、管道等防滲漏 5年

4 牆面、頂棚抹灰層脱落 1年

5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年

6 門窗、五金件損壞 1年

7 衞生潔具 1年

8 燈具、電器開關 半年

9 管道堵塞 2個月

四、使用説明

(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用説明書》一起使用。

(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。

(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用户自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價部門批准的收費標準實行有償優質服務。

(4)用户入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆或妥善處理。

(5)用户在使用所購住宅前，必須認真閲讀本《住宅質量保證書》，用户驗收住宅後自行添置，改動的設備、設施，由用户自行承擔維修責任。

(6)因用户使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用户使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用户損失，由責任人承擔相應責任。

(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用説明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用户，一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。

(8)其他需要説明事項：

房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修範圍內。

五、持證人

房屋買售人姓名

房屋編號佳境小區 棟 單元 室

合同號

維修電話

備註

建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章)

聯繫人： 聯繫人：

電話： 電話：

新建商品住宅質量保證書（樣本）

本着對住户負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的＿＿＿市＿＿＿區＿＿＿路＿＿＿號＿＿＿小區＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建築面積為＿＿＿平方米，其中公共建築面積分攤＿＿＿平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。

三、本住宅通過＿＿＿市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1.屋面防水層3年；

2.牆面、樓面（含廚房和衞生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脱落、裂縫（頂層牆面温度裂縫除外）1年；

4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；

6.給排水、衞生潔具、電器開關、類具半年；

7.管道堵塞2個月。

五、因住户使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用户損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工後，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住户入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。

八、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司願承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用户使用時提供，並作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯 系 人：

電 話：

郵政編碼：

物業管理公司：

聯 系 人：

聯繫電話：

地 址：

住宅質量保證書內容 [篇2]

住宅質量保證書的內容：

1 工程質量監督部門核驗的質量等級；

2 地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修； 3 正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期 a) 屋面防水三年；

b) 牆面、廚房、衞生間地面、地下室、管道滲漏1年； c) 牆面、頂棚抹灰層脱落1年；

d) 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

e) 門窗翹裂、五金件損壞1年；

f) 管道堵塞2個月；

g) 供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；

h) 衞生器具1年

i) 燈具、電器開關6個月；

j) 其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業自行約定。 k) 用户保修的單位，答覆和處理的時限

住宅質量保證書內容 [篇3]

尊敬的住户：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用説明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：__ 物業管理公司地址：__

銷售聯繫人：__ 聯繫人：__

電話：__ 電話：__

開發公司(章)__ 法人代表：__(簽章)

_____年_____月_____日

本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建築工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住户對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。用户在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住户使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

五、住户人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。住宅質量保證書住宅質量保證書。

六。如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設

工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的.法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用户妥善保存，不得偽造、塗改。

附件：商品住宅質量反饋

1、屋面防水:5年

2、牆面、廚房和衞生間地面、地下室、管道房滲漏:3年

3、牆面、頂棚抹灰脱落:2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年

5、門窗翹裂、五金件損壞:2年

6、管道堵塞:6個月

7、供冷系統和設備:2個採暖期、供冷期

8、已生潔具:2年

11、地基基礎、主體結構:正常合理使用壽命內

監製説明：

1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的的規定》的有關規定監製;

2、房地產開發企業在向用户交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用户。

住宅質量保證書

1、定義:住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義:鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法（國小生假期安全保證書）權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容:

(1)房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級;

(2)註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。住宅質量保證書文章住宅質量保證書出自，此鏈接！。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用説明書》一併交付給購房者。

4.保修期規定

我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用説明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修範圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。

開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

5.給付時間

開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用説明書》一併交付給購房者。

住宅質量保證書

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。住宅質量保證書保證書。

通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

（1）房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級；

（2）註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。

4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用説明書》一併交付給購房者。

住宅質量保證書內容 [篇4]

《住宅質量保證書》的基本內容:

1、 符合上海市現行的住宅建築設計標準;

2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收,並有書面的合格證明;

3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下）出現下列質量問題,由開發

商承擔維修責任.

一、牆面、樓面、管道發生滲漏;

二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

三、牆面、頂棚抹灰層脱落;

四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

五、照明線路發生故障;

六、開發商承諾的其他內容.

住宅質量保證書內容 [篇5]

本着對住户負責、對社會負責的原則，根據有關法律法規規定，本公司對提供銷售的 市（縣） 區（鎮） 路（街） 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建築面積為 平方米，其中共有建築面積分攤 平方米。

二、本住宅系委託具有相應資質單位設計，並經政府有關部門批准。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。

三、本住宅於 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為 。

四、根據國家有關規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：

1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限；

2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年；

3、屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，為 年；

4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、牆面和頂棚抹灰脱落，為 年；

5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年；

6、門窗翹裂、五金件損壞 年；

7、衞生潔具 年；

8、燈具、電器開關 月。

上述第3－8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定，自本住宅交

付住户使用之日起計算。

本公司可以延長國家規定的保修期限。

五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款：

（一）《建設工程質量管理條例》第四十條

在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：

1、基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；

3、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。

其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。

建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

（二）《商品房銷售管理辦法》第三十三條

商品住宅的保修期限不得低於建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期；存續期少於《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低於《規定》中確定的最低保修期限。

在保修期內發生的屬於保修範圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。

（三）《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》第五條

-3-

《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1、工程質量監督部門核驗的質量等級；

2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：

屋面防水3年；

牆面、廚房和衞生間地面、地下室、管道滲漏1年；

牆面、頂棚抹灰脱落1年；

地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

門窗翹裂、五金件損壞1年；

管道堵塞二個月；

供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期；

衞生潔具1年；

燈具、電器開關6個月；

其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用户自行約定。

4、用户報修的單位，答覆和處理的時限。

六、本公司向住户交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，並由住户對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住户驗收後自行添置、改動的設施、設備，由住户自行承擔維修責任。

七、因住户使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用户損失的，由責任人承擔相應責任。

八、住户入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託

選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答覆和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑑定或者向人民法院提起民事訴訟。

九、本保證書在住宅交付用户使用時提供，並作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位（公章）：

法人代表：

公司地址：

郵政編碼：

聯 系 人：

聯繫電話：

日 期：

物業管理公司：

地 址：

聯 系 人：

聯繫電話：

-5-

新建商品住宅 使用説明書

和濟置業發展有限公司

2015年

新建商品住宅使用説明書

尊敬的住户：

感謝您購買本公司開發的位於 市（縣） 路（街） 號 小區 幢 室商品住宅。本住宅基本參數如下：

為使住宅能安全、長期地為您服務，請您務必注意以下事項： 1、用户入住後不得隨意改變住宅使用功能。

2、住宅室內地面、承重牆面、頂棚可進行表面裝修，但室內地面不得鑿除原砼保護面層。

3、樓板使用荷載（含設計未考慮在其上裝修增加的天花板荷載）不得超過樓面均布活荷載標準值。

4、嚴禁拆除或損壞房屋的柱、樑、板、承重牆、上下水管、煤氣管道、管道井、房屋防水隔熱層等，進户門和外窗位置不得隨意改動。

5、陽台不得隨意搭建，不得集中或超負荷堆放物品。 6、住户自行增加的木作部件和木製品，應進行白蟻預防處理。

7、空調安裝位置應統一，使用空調不得破壞建築外立面和影響他人正常生活。

-7-

8、防盜網安裝位置不得超出外牆面，應按小區物業管理規定統一格式。 9、附圖：

住宅建築平面示意圖 住宅水、電線路佈置示意圖 10、其他需注意事項（見附件）

開發公司（公章）： 公司地址： 聯繫人： 聯繫電話： 郵政編碼： 設計單位： 施工單位： 監理單位：

（騎縫章加蓋處）

住宅建築平面示意圖

-9-

（粘貼線）

（粘貼線） （騎縫章加蓋處）

附件：

住宅水、電線路佈置示意圖

住宅質量保證書內容 [篇6]

質量驗收：

建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司

設計單位：鶴崗市建築設計院

監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司

施工單位：鶴崗市築城建設工程有限公司

本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。 本公司和物業管理公司做了交接驗收。

質量保證：

鶴崗市築城建築有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規範進行施工，並通過《建築節能工程施工質量驗收規範》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規範要求，准予交付使用。

鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建築裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

業主入户時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

保修責任的認定：

● 經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安全隱患。 ● 經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的質量隱患。

● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。

保修責任的免除：

● 業主/住户裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引 1

起的房屋質量問題。

● 業主/住户裝修擅自打鑿結構樑不當的房屋質量問題。

● 超出設計允許之業主/住户的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。 ● 業主/住户擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住户未按裝修設備和材料的施工説明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

● 業主/住户裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

● 交付後出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

● 業主/住户個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。

● 業主/住户未遵照《住宅使用説明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

● 自然損耗。

● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起餓質量破壞。

技術基本信息：

● 結構形式

龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。

● 節能措施：

區域集中採暖、熱源採用循環地熱水及燃氣鍋爐；

● 結構熱工指標：

本工程採用塗料飾面外牆外保温系統，保温材料採用80厚EPS板（λ=0.042W/（m.K），ρ≥18kg/m3）。屋面保温採用80厚擠塑聚苯板，傳熱係數不應大於0.6W/ 2

㎡.K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保温性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，採光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗.陽台門採用塑鋼門，其他內門採用拼板門。 保修範圍：

注：

1、保修期以客户根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

2、答覆時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯繫單位接到業主/住户書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。

3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。 4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。 保修程序：

1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

2、房屋質量保修由本公司客户服務中心負責，客户服務電話：0468-8923444 3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客户服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

4、保修期滿後的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客户服務中心投訴。

6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

7、對超過規定期限或超出保修範圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。 裝修重要提示：

★裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有

裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住户自行負責。

★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 ★委託專業公司對裝修工程進行驗收。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

★住房結構不可任意改動，建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。

★開牆、鑿洞必須遵循建築規範，承重牆不得開洞，非承重牆開口（不得開70釐米以上的孔洞）必須做加固處理。

★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。 ★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衞生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住户確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。 ★不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。

★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建築裝飾工程施工及驗收規範》對家庭裝修進行驗收。

注：本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋並有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住户認為還有需要進一步説明的問題，可致電龍宇房地產開發有限公司客户服務中心或物業公司。