北京 住宅質量保證書

公司向住户的 小區 路 巷 號 單元室住宅，建築面積本着對住户負責的原則，現對該住宅的結構、部件、設施以及維修等方面作出如下質量保證和承諾。

一、 符合國家和省住宅建築設計標準和規範。

二、 年 月 日，通過竣工驗收，包括建築工程質量驗收和規定必須的綜合驗收，有書面證明材料。

三、 住宅自交付備案之日起，在正常使用情況下，在以下期限內出現下述工程質量問題的，由本公司承擔保修責任：

1、 屋面防水工程8年；

2、 有防水要求的衞生間、房間和外牆面防滲漏8年；

3、 內牆面、頂棚抹灰層脱落1年；

4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5、 門窗翹裂、五金件損壞1年；

6、 電氣管線2年；

7、 燈具、電器開關6個月；

8、 管道滲漏2年；

9、 管道堵塞2個月；

10、 衞生潔具2年；

11、 附屬工程、綠化1年；

12、 裝修工程1年；

13、 供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期。

14、 白蟻防治按國家有關規定。

15、

以上保修內容中的 項，本公司已委託物業管理公司負責維修。維修時限為自接到用户報修時起家庭水電急修不過夜，小修3日內進行。

地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規定的合理使用壽命年限內承擔保修責任。

因住户使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修所造成的質量問題，由用户自行承擔維修責任。

四、住户入住以後，有關住宅質量方面的信訪或投訴，可直接與 公司聯繫，聯繫電話 ；聯繫人 ；郵編 ；地址 。

五、住户對信訪或投訴的答覆或處理有爭議的，可以與本公司聯繫，聯繫電話 ；如對處理結果仍有異議，可向當地建設行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。

六、本住宅質量保證書作為住宅買賣合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司

住宅質量保證書/保證書

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後)

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的範圍和期限進行保修，並承擔所需費用。來源:免費範文網(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1、屋面、外牆面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脱落、外牆粉刷自動脱落。一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

6、衞生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客户保修要求後，本着“急用户之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用户商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，並向客户説明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修範圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修範圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修範圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脱、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用户者，客户可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業管理

本公司已委託___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客户直接與該物業管理公司聯繫。

聯繫電話：********

聯繫人：**********

辦公地點：***********

九、公司為各業主建立維修台帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

住宅工程質量保證書

甲方（賣方）：乙方（買方）：

由甲方開發新建座落在市區（鎮）路（街）住宅工程第單元、第層#住房套的房地產（房屋建築面積平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房【1998】102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的規定》要求，如果商品住宅出售後在以下保修範圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為，且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的'質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

1、屋面牆面、地下室和廚房、廁所及衞生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年；

2、牆面、頂棚抹灰面脱落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衞生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；

3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個採暖期、供冷期；

4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年；

5、該商品住宅售出後，由甲方委託的物業管理公司負責維修處理；

6、該商品住宅於年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收後自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修範圍。

甲方（章）： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

聯繫電話： 聯繫電話：

年月日 年月日

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