住宅樓房屋質量保證書

尊敬的住户：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用説明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址： 物業管理公司地址：

銷售聯繫人： 聯繫人：

電話： 電話：

開發公司：（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區（縣） 路 號 小區 棟 單元室，建築面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為： 建設工程規劃許可證編號為 ；建築工程施工許可證編號為 ；竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住户對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。用户在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住户使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

五、住户人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業公司）及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。 八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用户妥善保存，不得偽造、塗改。 附件：商品住宅質量反饋表

監製説明：

1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以

及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用説明書制度的的規定》的有關規定監製；

2、房地產開發企業在向用户交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用户。

住宅樓房屋質量保證書 [篇2]

尊敬的住户：

感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售後服務；我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用説明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建築、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾： 一、符合國家、省、市相關建築設計標準。

二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。

三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的`保修內容與保修期如下：

注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。 2、由業主自行實施的項目，不在保修範圍之內。 四、非保修範圍

1、驗收後用户自行添置、改動的設施、設備，由用户自行承擔維修責任。

2、因用户不遵守《寫字樓使用説明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。

3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。

五、有償維修：對於超出保修期和保修範圍的，本公司可以視情況接受用户委託，在可維修範圍內提供有償維修服務，並收取成本費和人工費等費用。

六、有關質量的反映，本公司委託物業公司及時給予答覆。

七、對質量問題有爭議可向原建築工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

住宅樓房屋質量保證書 [篇3]

住户同志們：

感謝你們對我漢北家園的支持和信賴。本着對你們住户的負責，對社會負責的原則，我龍騰公寓向你們提供壹棟四個單元48套、建築面積4737.48㎡的住宅，在其結構部件、設施、配套維修等方面，鄭重作出質量保證和承諾。

一、通過區質量監督部門的驗收，具有合格證明。

二、房屋四周場地平整，道路通暢，室內窗明、地淨、水通、燈亮、設備運轉正常，滿足你們合同規定的使用要求。

三、在正常使用情況下，該套（棟）住宅各部門、部件無償保修內容保修期如下：

1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

2、屋面防水滲漏保修五年；

3、廚房、衞生間地面、牆面和管理滲漏保修一年；

4、牆在開裂破損、頂棚抺灰層脱落保修一年；

5、地面空鼓開裂及大面積起砂保修一年（包括梯間和走道）；

6、樓梯欄杆、陽台砼構件、女兒牆、屋面隔熱層保修一年；

7、管道堵塞保修兩個月；

8、開關線路保修六個月；

9、門窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年；

四、房屋維修在質量保證範圍和時限內，我漢北家園負責維修，

在質量保證範圍和時限外，我龍騰公寓提供優惠的有償服務。收費標準嚴格按有關維修定額執行。

五、各位住户驗收後自行添置，改動的設施、設備由用户自行承擔維修責任。

六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計算。

七、因用户未按《住宅使用説明書》中的提示合理使用住宅，或擅自改動結構，本龍騰公寓不承擔保修責任，由此造成房屋質量或其他用户損失，由責任人承擔相應責任。

武漢城成置業有限公司

漢北家園項目部

二OO七年

住宅樓房屋質量保證書 [篇4]

尊敬的各位領導、業主：

由我公司承建的貴單位住宅樓，經雙方共同努力和有關部門領導的大力支持，現已竣工，並即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領導及住户作如下質量保證：

一、工程質量説明

本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質量驗收規範的規定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術交底，班組個人之間，每道工序完成均執行自檢、互檢、交接檢制度，關鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格後，經公司質檢科驗收合格後，再報請監理公司並由監理工程師組織有關部門進行驗收。該工程基礎主體質量符合設計及施工質量驗收規範要求，結構上無影響結構安全和使用功能的隱患。

二、工程保修説明

1、各位領導及業主：在你們喬遷之前,請仔細檢查各部位是否完好,認真檢查水暖.電等設備是否齊全完好,並配合我方人員清理設備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修範圍之內)。

2、在您喬遷之前，如發現質量問題，請您把問題集中， 我公司將在交付後十天內，處理完畢。

3、對於我單位承包範圍內施工造成的質量問題，一切責

任由本公司負責處理，直至你滿意為止。

4、如用户人為損壞者，則不在保修範圍內，我單位可以提供材料和條件下派專業人員上門服務。

5、對於工程質量的保修期限，我公司將按照《建設工程質量管理條例》執行。

附此《質量保證書》還配有該工程《使用説明書》及《工程質量保修書》，用户應按《工程使用説明書》的要求使用，發現問題及時與我們聯繫。

聯繫電話：

以上是我公司本着對用户負責的態度而作出的承諾，同時我公司全體員工衷心的祝願您們身體健康、萬事如意！

XXX公司

年月日

住宅樓房屋質量保證書 [篇5]

質量驗收：

建設單位：齊河明珠置業有限公司

設計單位：濟南大衞國際設計院

監理單位：齊河縣監理公司

施工單位：山東港基建設集團

本工程經四方驗收評定為合格，已在齊河質量監督站備案登記。

本公司和物業管理公司做了交接驗收。

質量保證：

齊河明珠置業有限公司承擔明珠花園住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規範進行設計、施工、並通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規範要求，准予交付使用。

齊河明珠置業有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和地方建築裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

業主入住時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

保修責任的認定：

● 經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安 1

全隱患。

● 經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的質量隱患。

● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。

保修責任的免除：

● 業主/住户裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

● 業主/住户裝修擅自打鑿結構樑不當的房屋質量問題。

● 超出設計允許之業主/住户的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

● 業主/住户擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住户未按裝修設備和材料的施工説明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

● 業主/住户裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

● 交付後出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。 ● 業主/住户個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。 ● 業主/住户未遵照《住宅使用説明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。 2

● 自然損耗。

● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起的質量破壞。

技術基本信息：

● 結構形式

小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力牆結構：工程等級為一級；設計合理使用年限50年（三級）；土地使用年限70年。

● 節能措施：

區域集中採暖；建築綜合高效外圍護體系；非承重牆採用加氣混凝土砌塊；全項目未使用粘土磚。

3

保修範圍：

注：

1、保修期以客户根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

2、答覆時限是指齊河明珠置業有限公司客服服務中心或指定聯繫單位接到業主/住户書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。

3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4、保修項目為保修期內保修責任之項目。

5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。

2、房屋質量保修由本公司客户服務中心負責，客户服務電話：

3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客户服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。

4、保修期滿後的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。 5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客户服務中心投訴。

6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。

7、對超過規定期限或超出保修範圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。

裝修重要提示：

★裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為暗管明片採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可，並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住户

自行負責。

★首先請了解《山東省建築裝飾裝修管理規定》。 ★選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

★辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 ★委託專業公司對裝修工程進行驗收。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。 ★住房結構不可任意改動，建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。 ★開牆、鑿洞必須遵循建築規範，承重牆不得開洞，非承重牆開口（不得開70釐米以上的孔洞）必須做加固處理。 ★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衞生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。

★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住户確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。 ★不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。

★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建築裝飾工程施工及驗收規範》對家庭裝修進行驗收。

注：本書由齊河明珠置業有限公司負責解釋並有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住户認為還有需要進一步説明的問題，可致電齊河明珠置業有限公司客户服務中心或物業公司。