旅行社誠信經營承諾書怎麼寫
為共同構建健康和諧的旅遊市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅遊者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理遊客投訴,維護旅遊者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,並對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅遊接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅遊汽車公司簽定合同,規範服務流程。
5、為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規範的旅遊文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅遊者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超範圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅遊營運資質的車輛和社會上無導遊證、無領隊證的`人員接待遊客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低於成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發佈虛假旅遊信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導遊客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
-
員工轉正申請書範文
在一步步向前發展的社會中,申請書起到的作用越來越大,申請書是承載我們願望和請求的專用書信。寫申請書時理由總是不夠充分?以下是小編為大家收集的員工轉正申請書範文,僅供參考,大家一起來看看吧。員工轉正申請書範文1尊敬的領導:您好!我於今年3月進入公司,在xx部門工...
-
銀行擔保書
銀行擔保書1編號:交通銀行行:鑑於你行向(下稱“借款人”)提供(幣種)貸款(金額)(大寫:)(下稱“貸款”)。該借款合同(下稱“合同”)編號為。該貸款期限為,利率為,用於。本保證人已瞭解並同意“合同”所有條款,應“借款人”要求,現本保證人同意為上述“貸款”全額擔保,特...
-
犯錯給老婆寫的萬能檢討書範文(通用10篇)
在學習、工作、生活中出現了失誤後,為了避免再犯,我們要通過寫檢討書來反省,請注意檢討書裏面要交代清楚行為。問題來了,檢討書應該怎麼寫?以下是小編收集整理的犯錯給老婆寫的萬能檢討書範文,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。犯錯給老婆寫的萬能檢討書1親愛的老婆:你好!我...
-
公司股東合作的協議書(通用11篇)
在不斷進步的時代,用到協議書的地方越來越多,簽訂協議書可以保障自身的權益不被侵害。協議書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的公司股東合作的協議書,僅供參考,大家一起來看看吧。公司股東合作的協議書篇1甲方:乙方:丙方:茲由甲、乙、丙三方共同投資...