化粧品公司市場營銷策略研究

一、韓國化粧品優勢

與韓國化粧品想比，最值得我們學習和借鑑的的是韓國化粧品企業的規劃，善於規劃品牌和市場成為我國和韓國在化粧品行業的巨大差異，但是，如今，韓粧在我國的市場佔有率已經超過歐萊雅在韓國的市場佔有率，即使歐萊雅進入韓國的時間比進入中國的時間早了三年。目前在韓國本土化粧品公司佔據市場的統治地位，而跨國公司只佔有35%的市場。即使在1993年歐萊雅就已經開始進入韓國市場，但目前該該集團在韓國市場上的市場份額也不過5%左右，而歐萊雅進軍中國的時間雖然晚了三年，但這一數據在中國的女性彩粧市場上竟然高達50%以上，在此期間，韓國還遭襲了金融危機的侵害。為何會有如此大的差距呢，我們不妨先來看看韓國本土化粧品行業發展的歷史。

二、行業發展生命週期

1.上世紀50年代，韓國開始部分小作坊式生產;

2.60年代後，在政府的牽頭下，確定了化粧品方面的一些技術規範，從而獲得了一個快速發展時期。

3.70年代，行業進入了春秋戰國時代，概念橫行。 4. 80年代開始研製安全性高、療效高的化粧品，重新打出技術牌。

5.90年代開始，羽翼漸豐的韓國企業開始全面進入全球性的競爭熱潮中。

6.2000年以後，韓國政府在化粧品行業制定了三年規劃：2000年到2003年為基礎工業化改造時期;2003年到2017年為行業科技含量提升時期;2017年到2017年為品牌全面提升期。

三、發展特點

韓國本土化粧品行業和鄰國日本一樣起步比較早，比中國本土化粧品企業發展的時間要長。這也是他們的本土企業可以在當地市場獲得較好市場份額，並能在世界舞台上立足的基礎。但是要想長久不敗就必須加大科研研發的力量。大量本土企業投入的科研費用，使得整個韓國本土化粧品行業在科技上具備了與歐美國家抗衡的實力。韓國某位化粧品公司總裁曾説過“要想和跨國公司競爭，你甚至要比他們投入更多的研發費用”，韓國每年在漢城舉辦的化粧品年會在相當長一段時間內，是整個世界化粧品新技術的展示窗口。由此可見，注重科研，技術，質量成為成功的關鍵因素。

四、值得學習的營銷經驗

1.優質的產品是贏得市場份額的最關鍵因素。

韓國化粧品一般具有以下幾個特點：一是科技含量較高。目前在韓國，生物科技方面的成果在化粧品上得到了應用，傳統植物，特別是人蔘和海藻被越來越多的企業用在了產品配方之中。二是安全性高。由於韓國在化粧品立法和標準方面做得相當出色，韓國的化粧品在整體安全性方面甚至超過了歐美日產品，這也是很多韓國消費者選擇自己本土產品的一個重要原因。三是外觀和包裝漂亮。韓國的彩粧品牌就能很明顯地體現韓系產品的這些特點。

像韓國的電子產品一樣，擅於設計的韓國人在化粧品的外觀、標誌、顏色等方面都做得相當漂亮。這種優質的產品不僅贏得了本土消費者的青睞，也使得整個全球化粧品市場為之側目。在化粧品行業業內有這樣一種説法：“法國的香水，韓國的粉”。可見，韓國彩狀品牌能贏得這樣的世界級彩粧品牌決非偶然。

2.對消費趨勢的超強把握能力

韓國企業對於消費潮流的超強表現能力，在護膚市場和美髮染髮市場表現得最為明顯。韓國人最早意識到了亞洲人不同於歐美人的皮膚特點――易長斑，老化快但恢復得也很快，針對這些特點，韓國企業開始致力於功能性護膚品的研究，最終依靠提供抗皺、抗衰老和增白功能的產品，成功地佔據了本土護膚品市場的主流地位。在美髮染髮市場，韓國人也依靠對潮流的準確把握贏得了與跨國企業的爭奪戰。營銷渠道的變化也可以看作是韓國本土企業獲勝的原因之一。目前在

韓國，大量的高檔洗髮和日用盥洗用品都是通過電子商務、直銷、電視購物等無店鋪銷售的形式推銷出去的。這其中，最先抓住機會且獲益最大的仍是韓國本土的化粧品企業。

3.注重消費者感受

無論是從產品的開發、外觀的設計還是在產品的使用方面，韓國企業都在不斷地對他們的消費者進行分析和研究，充分考慮消費者意見和潛在需求，以發揮“自己對本國消費者更瞭解”的優勢。除了在本土市場的成功經驗以外，韓國化粧品企業在中國市場上的推廣策略也值得我們學習。相對低調的韓國企業正逐步利用韓國文化在城市女性消費羣體中的影響，提高其化粧品品牌在消費者心目中的品牌忠誠度。

結合韓國化粧品的營銷經驗，筆者個人也總結了以下幾點，1，注重產品質量，質量是第一關鍵因素，2，進行開發新產品代替舊產品的設想，為企業發展創造基石，3，極大的滿足消費者需求，得到消費者認可的產品才是好產品

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