考研管理學組織結構的知識點
考生在進行考研管理學的複習時,要把組織結構的重點知識掌握好。小編為大家精心準備了考研管理學組織結構的要點,歡迎大家前來閲讀。
考研管理學組織結構設計組織結構設計
任何一個組織結構都必須解決三個相互關聯的問題:
—— 部門、層次、職權的劃分。
(一)部門化
確定任務分配和責任的歸屬。
1、按職能劃分部門(有基本相似的專業知識)
將相同性質的工作合併在一起。--- 傳統、最普遍
優點: 使各部門充分發揮專業優勢
有利於維護組織統一
缺點:協調困難,各部門易產生“隧道視野”。
適用:組織規模較小、產品較少
2、按產品劃分部門
優點:有利於產品改進
有利於部門內協調
缺點:部門化傾向(本位主義)
管理費用高(機構重疊)
適用:規模大、產品多、產品之間差異大。
產品部門化也適用於服務業,如會計事務所:税務部、審計部、管理諮詢部等。
3、按地區劃分: 把某一地區的業務集中於某一部門。
原因:地理分散帶來的交通不便和信息溝通困難------ 社會文化環境方面
優點:針對性強,能對本地區環境變化迅速作出反應。
缺點:與總部之間協調困難(不易控制)
4、按顧客劃分:
前提:每個部門所服務的特定顧客有共同需求、且數量足夠多。
如:如一家辦公用品公司的銷售:零售部、批發部、政府部。
5、按人數劃分:容易控制
6、綜合標準:實踐中往往幾種劃分方法結合在一起
(二)層次結構
管理層次是隨着組織規模的擴大和關係的複雜化而產生的,與規模、管理幅度密切相關。
管理幅度:一個主管人員能直接有效地管轄的下屬人數。
管理幅度與層次成反比關係。
層次
1 1 1
2 4 8
3 16 64
4 64 512
5 256 4096
6 1024
7 4096
A B
層次=7 層次=5
管理人員=1365 管理人員=585(減少780人)
影響管理幅度的因素:
1)管理者的素質和能力
2)下屬的素質和能力
3)工作相似性
4)環境: 穩定--- 幅度大; 不穩定--- 幅度小
5)計劃的完善程度、授權、人員空間分佈、配備助手……
2、 錐型結構:tall structure
扁平型結構: 優點:上下級關係密切、信息縱向流通快、Flat structure 管理費用低、下屬有較大自主性。
缺點:監督不充分、協調困難。
3、格拉丘納斯的上下級關係理論
管理幅度以算術級數增加時,面臨的關係數將以幾何級數增加。
4、安東尼結構: 層次結構的特徵描述
考研管理學:職權的劃分
職權的劃分
職權:職務範圍內的管理權限(核心是決策權)。
職權是權力的一個子集
1、直線職權:上下級之間的指揮、命令關係。“指揮鏈”
各級主管都擁有直線職權。line
有時把組織對目標實現負有主要責任的`管理者稱為直線人員。
2、參謀職權:組織成員向管理者提供諮詢、建議的權力。
產生:源於直線人員對專業知識的需要,如財務、質量、人事、公關等。“參謀建議,直線指揮”
3、職能職權:參謀部門或參謀人員擁有的原屬直線人員的一部分權力。
其產生:直線人員由於專業知識不足而將部分指揮授予參謀人員,使他們在某一職能範圍內行使指揮權。
職能職權只有在其職能範圍內才有效。是一種有限指揮權
廠長
參謀職權
直線職權財務科長
職能職權
車間、科室
直線職權
員工
工人、一般員工
邊界、範圍
考研管理學組織結構類型1、直線型結構:(圖示:P178)
直線人員擁有全部職權,沒有參謀部門或職能部門。
優點:權力集中,命令統一。
缺點:直線人員負擔重。
適用:小型組織
2、職能型結構(圖示:P178)
各職能部門直接向下級發佈命令,由泰羅發明,主要問題:“多頭領導”。
3、直線參謀型(圖示:P179)
各參謀部門僅提供諮詢建議,無指揮權。
優點:命令統一,專業優勢
缺點:直線人員負擔重,參謀部門積極性不高。
4、直線職能型(圖示:P180)
職能部門擁有業務指導和部分指揮權。
在中小型企業中應用較為普遍。
5、事業部制(圖示:P181)
20年代美國通用汽車公司首創。
概念:各事業部有各自獨立的產品和市場,實行自主經營、獨立核算。按地區
特點:集中決策,分散經營。走向分權(實際上是在公司內部創造一系列“自治”的小公司)
優點:提高了組織的靈活性和適應性
有利於高層擺脱日常事務
有利於企業內部競爭
有利於全面型管理人才的培養
缺點:獨立傾向
管理費用高(機構重疊、資源重複配置)
6、特徵:雙重指揮鏈——打破了“命令統一”原則。
優點:增強組織的機動性和靈活性(項目小組)
實現各種專業知識的有效結合。
缺點:雙重指揮,協調困難
臨時性,人心不穩
適用:創新任務較多、經營複雜多變的組織,如高科技企業、建築公司等。
7、其它:
模擬分權制(大型化工企業,模擬事業部制以改善管理)
多維立體結構(如道—科寧化學工業公司,按產品、職能、市場形成立體結構)
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