諮詢工程師考試《組織管理》重要知識點

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　　項目團隊能力的開發：

　　(一)項目團隊能力開發的含義和目的

項目團隊能力的開發包括兩個方面：一是提高項目參與者個人的貢獻力;二是提高項目團隊整體能力。個人能力在管理和技術方面的提高是項目團隊發展的基礎。為了使項目團隊能力滿足項目要求，團隊作為一個完整的整體來開發是項目團隊實現預定目標的關鍵。

　　(二)項目團隊能力開發的技巧與方法

1.改善環境

2.培訓

(1)項目開展初期的培訓。

(2)項目工作中的培訓。

(3)人員配合訓練。

3.開展團隊建設性活動

4.評價

團隊評價的具體方式可以採取指標考核、團隊評議、自我評價等多種方式。

5.表彰與獎勵體系

6.外部反饋

在外部反饋的信息中主要包括委託方的要求，項目團隊領導層的意見及其他相關客户的評價與建議等。

政策研究諮詢

政策研究諮詢(熟悉)

1.含義 工程諮詢中的政策諮詢業務是指在工程諮詢評估或專題研究工作的基礎上，經過進一步總結提煉，就某些較為宏觀或有關行業、領域帶有普遍性的問題為政府決策部門提供涉及政策制定、實施、效果分析以及政策調整等方面的`意見和建議。

2.內容 工程諮詢的政策諮詢研究可以包括兩個層次：

(1)由工程諮詢評估主業延伸而來或密切相關的，涉及各具體行業生產力佈局、行業發展規劃、產業組織、建設原則等方面的政策諮詢研究。大

(2)國家投資建設領域的宏觀性、戰略性以及一些熱點、難點問題，區域經濟發展、經濟結構和產業結構調整等涉及的重要宏觀政策的諮詢研究

　　哲學方法

　　(一)哲學方法

哲學方法是關於認識世界、改造世界、探索實現主觀世界與客觀世界相一致的最一般的方法。哲學方法具有普遍適用性的特點，能涵蓋一切的領域。哲學方法還具有抽象性和思辨性的特點。正是由於抽象性和思辨性，使得哲學方法成為人們認識和把握事物普遍本質與真理的根本方法。

　　(二)邏輯方法

邏輯方法是用概念、判斷、推理、假説等邏輯思維形式，對事物進行歸納、演繹、綜合。

[2008年真題]運用概念、判斷、推理等思維形式，對事物進行歸納、演繹、綜合的方法是( )。

A.哲學方法

B.專業方法

C.邏輯方法

D.綜合方法

[答案] C

　　(三)專業方法

專業方法是各門學科中常用的研究方法。諮詢的專業方法具有綜合性、專業性、創新性的特點。隨着諮詢市場激烈競爭的加劇，各大諮詢單位都以不斷創新的諮詢技術和方法作為獲得競爭優勢的策略。

工程諮詢涉及的專業方法，包括了市場分析方法、戰略分析方法、方案比選方法、項目財務分析方法、經濟分析方法、社會分析方法、風險分析方法、項目進度控制方法、項目費用控制方法、項目質量控制方法等。

市場分析方法又包括市場調查法和市場預測法，戰略分析方法又包括SWOT分析法和投資組合分析方法。

[2009年真題]現代工程諮詢方法體系中的戰略分析方法包括( )。

A. 財務分析方法

B. 社會分析方法

C. 風險分析方法

D. SWOT分析方法

E. 投資組合分析方法

[答案] DE

　　施工質量管理

1.建立承包商的質量體系

2.現場資料管理

業主應對資料和數據的真實性和正確性負責，但對承包商依據資料的理解、解釋或推論導致的錯誤不承擔責任。

3.質量的檢查和檢驗

由於額外檢查和試驗是基準日前承包商無法合理預見的情況，影響到的費用和工期視檢驗結果是否合格劃分責任歸屬。

4.對承包商設備的控制

5.環境保護

　　招標資格：

　　1.自行招標

招標人具有編制招標文件和組織評標能力的，可以自行辦理招標事宜。招標人自行辦理招標的，應具備下列條件：

(1)具有項目法人資格(或者法人資格);

(2)具有與招標項目規模和複雜程度相適應的工程技術、概預算、財務和工程管理等方面專業技術力量;

(3)有從事同類工程建設項目招標的經驗;

(4)設有專門的招標機構或者擁有3名以上專職招標業務人員;

(5)熟悉和掌握招標投標法及有關法規規章。

不具備上述條件的，招標人應當委託具有相應資格的工程招標代理機構代理施工招標。