三年級語文教學設計《十二次微笑》

《十二次微笑》讓我們明白了精誠所至，金石為開，人與人之間只要真誠相待，就沒有化解不了的矛盾，解不開的結。以下就是小編為大家編輯整理的三年級語文《十二次微笑》教學設計，歡迎大家參考閲讀。

　教材分析：

《十二次微笑》是語文S版教材三年級下冊第五單元第19課的教學內容。這篇課文寫的是在一次飛行的旅途中發生在空姐和乘客之間的故事：空姐的疏忽帶來了乘客的不滿;但空姐所表現出的真誠的歉意，一次次的微笑服務，最終還是打動了乘客的心，換來了乘客的理解和信任。説明了精誠所至，金石為開，人與人之間只要真誠相待，就沒有化解不了的矛盾，解不開的結。

　設計理念：

《十二次微笑》是一篇內容生動、感人的文章，課文的脈絡清晰，語言比較淺顯，學生學習時對課文的大意是能夠讀懂的。本單元的主題是“體會文章所表達的思想感情”，我對教學進行了這樣的設計，引導學生抓住重點詞句反覆朗讀，邊讀邊思考、邊讀邊體會空姐和乘客的心情，同時進行角色體驗，感受微笑的巨大力量。並通過各個部分的教學活動有意識鍛鍊學生朗讀，讓學生體會空姐和乘客的感情，感悟人與人之間互相理解、互相寬容的美好情感。

　教學內容：

國小語文S版教材三年級下冊第五單元第19課《十二次微笑》第二課時。

　　教學目標：

(一)知識與能力：

1、有感情地朗讀課文。理解課文內容，體會文章所表達的思想感情，感受空姐的真誠服務。

2、感悟語言的形式和表達方法。

(二)過程與方法：

引導學生抓住重點詞語或句子反覆朗讀，邊讀邊思考、邊讀邊體會空姐和乘客的心情，同時進行角色體驗，感受微笑的巨大力量。

(三)情感態度價值觀：

從一位乘客對空姐的感情變化中，感受空姐微笑、真誠的服務所帶來的理解和信任。

　　教學重點：

結合上下文，理解人物情緒變化的原因和文章所表達的思想感情。

教學難點：

懂得是空姐的誠意換來了乘客的原諒和理解。

教具準備：多媒體課件

　教學過程：

　　一、談話引入，寫題讀題。

1、師：同學們，在生活中，在哪些地方，你見到過服務員的微笑服務?(抽1——3名學生。生可以舉例，師點評)

師：今天，我們共同學習發生在飛機上的一個“微笑服務”的故事。

2、書寫課題，齊讀課題。(板書 19 十二次微笑)

二、檢查預習，初步感知故事內容。

(過渡：請看大屏幕。)

1、課件出示思考題，明確要求。

課件出示：思考：

(1)找出故事發生的時間、地點 人物

(2)簡單的説一説故事的經過。

發生——經過——結果

2、師生共同完成思考題。

A、完成思考題一，師生共同填寫，學生在書上用“△”標出

課件出示：時間：——

地點：——

人物：——與——

B、完成思考題二，指名學生説一説故事的經過：(發生——發展——結果)

3、教師小結：(發生)空姐的疏忽帶來了乘客的不滿;(經過)但空姐所表現出的真誠的歉意，十二次的微笑服務，(結果)最終還是打動了乘客的心，換來了乘客的表揚。

　三、深讀“十二次微笑”，感悟空姐的“真誠”服務。

(過渡：空姐是怎樣以十二次的微笑服務獲得乘客的表揚呢?我們共同深入學習。)

(一)學習1—3自然段，感悟第一處微笑。

過渡：飛機馬上就要起飛了，突然有位乘客向他們招手示意。請看大屏幕。

課件出示：一位空姐走了過去，面帶微笑地問：“先生，我能為您做點什麼?”

乘客説：“請給我一杯水，我要吃藥。”

空姐很有禮貌地説：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機升空平穩飛行後，我立刻把水給您送來，好嗎?”

1、齊讀句子，邊讀邊想，從空姐和乘客的對話中你能體會出什麼?

2、生答。

3、小結：(空姐的服務很周到，有禮貌)(乘客也很有禮貌。)

(二)學習第4自然段，感悟第二處微笑。

1、師：乘客得到水了嗎?乘客為什麼沒有得到水?請同學們默讀課文第四自然段。

2、師：乘客為什麼沒有得到水?此時，空姐會怎麼做，怎麼説?找出句子。

3、課件出示：她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地説“先生，實在對不起，由於我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，非常抱歉!”

A、自由朗讀。

B、你能體會空姐的心情嗎?(不安 抱歉)

C、空姐感到非常抱歉，她是怎麼做的，找出重要詞語。( 小心翼翼面帶微笑)D、小心翼翼是什麼意思嗎?你怎麼知道的?知道翼翼是什麼意思嗎?

課件出示：小心翼翼

翼翼：嚴肅謹慎。

小心翼翼：(過去)形容嚴肅文誠的樣子。

小心翼翼：(現在)形容舉動謹慎小心，一點也不敢疏忽。

小心翼翼：(文中)形容空姐在乘客面前小心謹慎 ，一點兒不敢疏忽的樣子。

E、空姐為什麼不大大方方，而是要小心翼翼地把水送到乘客跟前?(因為疏忽F、詞語拓展練習。你們能説出小心翼翼這種ABCC式的詞語嗎?

G、你們能用小心翼翼説一句話嗎?(生説，師評)

4、師：空姐小心翼翼地把水送到乘客面前，向他道歉，乘客接受道歉了嗎?

課件出示：那位乘客抬起右手，指着手錶説：“怎麼回事!有你這樣服務的嗎?你看看，都過了多久了?”

A、學生勾畫句子。指名説一説

B、你能體會乘客的心情嗎?(生氣 責怪)

(指導朗讀，語氣語速的不同)

5、分角色讀對話。(我請一名女生和一名男生分角色讀一讀，女生讀空姐的話，男生讀乘客的話，老師讀旁白。)

(三)學習第5自然段，感悟第三處微笑。

(過渡：無論空姐怎麼解釋，這位乘客都不原諒她的疏忽。在接下來的旅途中，空姐會怎樣做的呢?)

1、看大屏幕。

課件出示：接下來的旅途中，空姐為了補償自己的過失，每次去客艙給乘客服務時，都會特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什麼幫助。

(補償)過失——(彌補)過失

A、讀句子。

B、從空姐的做法中你體會到她的服務怎麼樣?(周到 熱情真誠)

C、從哪些詞語可以感受呢?(每次 特意麪帶微笑)空姐為什麼要這樣做?用文中的話回答(空姐為了補償自己的過失)

D、請同學們在補償過失下面畫個小圓圈，補償還可以換成哪個詞語呢?(彌補)

E、文中為什麼不用“彌補”而用“補償”呢?

F、空姐每次都會特意走到那位乘客面前，那位乘客是指誰?換成“他”可以嗎?我們讀一讀。

課件出示：接下來的旅途中，空姐為了補償自己的過失，每次去客艙給乘客服務時，都會特意走到他面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什麼幫助。

師：我們説話也要注意用詞準確。

2、空姐這麼周到，可是乘客的態度呢?(餘怒未息 不合作)

3、小結：雖然空姐的服務熱情周到，但是乘客也不肯原諒她，而且還要留言本。空姐會是什麼樣的心情?

(四)學習第7自然段，感悟第十二次微笑

課件出示：空姐雖然心裏很委屈，但還是很有禮貌地把留言本交給乘客，並面帶微笑地説：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無論您提出什麼意見，我都將欣然接受。”

1、自由朗讀。

2、引導學生體會空姐的'心情。

A、空姐是什麼樣的心情?(委屈)

B、同學們再讀一讀，讀的時候注意“雖然…….但還是…….”的用法。

“雖然…….但還是…….”這組關聯詞和平時的説法有什麼不一樣?(多了一個“還”字)我們把它去掉後讀一讀。

課件出示：空姐雖然心裏很委屈，但 是很有禮貌地把留言本交給乘客。

你們覺得用哪個好呢?這個“還”表現出了空姐的真誠。

3、小結。(多麼真誠的歉意，那位乘客臉色一變，他會在留言本上寫什麼?)

(五)學習第8自然段，體會乘客的留言。

1、默讀8自然段，思考。

A、乘客寫的是什麼?(表揚信)

B、理解運用驚奇。

(1)驚奇是什麼意思?(驚，驚訝，奇，奇怪。)

(2)能用它説一句話嗎?(學生造句，老師點評)

(3)為什麼“驚奇”?(空姐擔心乘客投訴，現在發現不是投訴，所以是驚奇。)

2、體會留言。

過渡：空姐驚奇地發現乘客寫的是一封熱情洋溢的表揚信。

A、用——畫出乘客的留言。

B、指名朗讀。

C、體會乘客為什麼將投訴信改成表揚信。

(空姐真誠的歉意，十二次真誠的微笑服務，獲得表揚)

(板書 空姐乘客 十二次 真誠的微笑 表揚)

　四、體會表達的方法。

空姐“十二次微笑”課文並沒有把十二次都寫出來，而是有選擇的寫了故事發生時的微笑，道歉時的微笑，最後寫了第十二次真誠的微笑，避免了敍述的“流水賬”現象。例如同學們寫日記，就不能把一天裏所有事兒都寫下來，要有選擇的寫，選有趣的，難忘的有代表性的事兒來寫，明白了嗎?(板書：有選擇地寫)

　五、總結全文，昇華主題。

1、今天我們學習了《十二次微笑》一課，它講述了在飛機上，空姐用十二次真誠的微笑服務，換來了乘客的理解和信任，獲得了乘客的表揚，説明了人與人之間只要真誠相待就沒有化解不了的矛盾。同學們，微笑吧，真誠的微笑，讓世界更美好!最後老師有一首關於微笑的小詩送給大家。

2、師配樂朗讀《送你一抹微笑》。

課件出示：送你一抹微笑

清晨，陽光化作微笑，灑滿大地，

萬物醒來了：

草兒抬頭，花兒含羞，鳥兒歌唱。

我，送你一抹微笑：

讓你的心靈不再孤單，

讓失敗中的你更加堅強。

我，送你一抹微笑：

讓家人和和美美，

讓朋友親密無間，

讓你，我可愛的孩子們愈發快樂。

我，送你一抹微笑 ：

幸福的微笑，甜甜的微笑，

讓微笑播種心田，

讓微笑傳遞人間!

板書：

19 十二次微笑

有

選 空姐 乘客

擇

地 十二次 真誠的微笑 表揚

寫