石家莊市監督員管理制度

監督員大隊大隊長工作職責石家莊市數字化城市管理監督員大隊大隊長，在考評辦領導下開展工作，具體職責為：一、全面負責監督員大隊管理工作；二、認真貫徹落實上級管理部門交辦的工作任務；三、定期組織監督員思想政治學習和業務技能培訓；四、定期開展安全管理教育（大隊長為監督員安全管理的第一責任人）；五、定期開展軍事訓練工作，打造一流的監督員管理隊伍；六、認真抓好監督員工作紀律；七、組織落實監督員的考核工作；八、定期向上級管理部門彙報工作；九、適時組織開展勞動技能競賽活動；十、及時妥善處置突發事件。

監督員大隊副大隊長工作職責石家莊市數字化城市管理監督員大隊副大隊長職責為：一、在大隊長領導下開展工作；二、大隊長不在的情況下，履行大隊長職責；三、協助大隊長制定工作計劃，並監督檢查實施情況；四、協助隊長抓好監督員隊伍的日常管理工作；五、協助大隊長做好監督員的思想教育和安全穩定工作；六、協助大隊長組織完成監督員的業務培訓和考核工作；七、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

監督大隊中隊長工作職責石家莊市數字化城市管理監督員中隊長職責：一、做好監督員的日常管理工作；二、做好監督員的思想教育和穩定工作；三、負責監督員業務培訓工作；四、加強安全教育（中隊長為中隊安全管理第一責任人）。

五、做好中隊的考勤、考核和工作總結；六、適時開展勞動技能競賽活動；七、完成上級領導臨時交辦的其它工作。

監督員工作職責監督員要自覺遵守國家的法律、法規和石家莊市數字化城市管理監督中心的各項管理規定。做到廉潔自律，遵守社會公德，遵守各項工作紀律。

一、加強政治學習，積極參加各級組織的政治理論學習。二、監督員必須在指定的工作區域或責任網格內工作，有重大活動可根據需要進行調整。三、熟練掌握“城-管通”的使用方法；經常對城-管通手機進行維護保養，保證工作時間內“城-管通”手機的暢通。四、熟練掌握責任網格內城市管理部件、事件的分類，對責任網格內城市管理部件、事件實行不間斷巡查，對查出的問題進行及時、準確地採集、上報。五、按照監督中心的指令對上報事件的處理結果進行現場核查，並反饋給監督中心。六、信息報送 1、信息報送依據程序，要求準確、及時，核查環節必須到達現場拍照核實。2、遵守信息報送紀律，不得報送、傳播虛假信息。

3、遵守保密守則，報送監督中心的各類信息，不得擅自傳播。4、遇重大突發事

件或“城-管通”故障，可以通過其它手段報送監督中心，不得以任何理由推遲報送。七、認真完成上級交辦的其它工作任務。

監督員工作守則一、監督員必須認真履行崗位職責，上崗時必須佩帶由市數字化城市管理監督中心統一製作的上崗證。二、監督員上崗期間，必須精神飽滿，着裝乾淨整潔，舉止端莊，言語文明，待人禮貌。三、監督員要嚴格遵守請銷假制度，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工；上班不辦私事，不吃東西，不吸煙，不勾肩搭背，不嬉笑打鬧，工作期間嚴禁飲酒、不得酒後上崗。四、工作要認真負責，不準擅自脱崗、調換崗位、變更工作時間。五、工作時儀容、儀表端莊、整潔，男同志不準敞胸露懷、剃光頭、蓄長髮、留長鬚，女同志不準化濃粧、佩帶貴重首飾、不準穿超短裙、拖鞋上崗。六、遵守交通法律、法規，確保人身安全和財產安全。七、每日平均上報有效信息不得少於5條。八、監督員如遇突發事件或重大事件，第一時間上報中隊長和大隊長。九、聽從領導，服從分配，努力工作，認真負責。

監督員考勤管理制度一、實行兩班倒工作制度。工作時間，上午班7：00—12:00；下午班14：00—20:00。根據季節變化和工作需要，工作時間可相應調整。二、監督員考勤由中隊長負責，月底由大隊長收集上報。三、如有特殊情況，嚴格遵守請銷假制度，不得無故曠工。四、請假分病假、事假、公假（包括婚假、喪假、工傷假等）。五、請病假，憑市級及以上醫院證明辦理請假手續。請事假必須書面説明事由，逐級審批，經批准後方可離崗。來不及辦理請假手續的，必須電話聯繫徵得領導同意後方能請假，並與上班後及時補辦請假手續。六、監督員請假半天，由中隊長批准，報大隊長備案；請假1天，由中隊長提出意見，報大隊長批准；請假1天以上3天以內的（包括3天），由大隊長提出意見，報監督員管理科科長批准；請假3天以上7天以內（含7天）的，由監督員管理科科長提出意見，由主管主任批准；請假7天以上的，由監督員管理科科長、主管主任提出意見，由考評辦主任批准；中隊長請假由大隊長提出意見，並由監督員管理科科長、考評辦主管主任、主任按權限批准；大隊長請假報監督員管理科，並由主管主任、主任按權限批准，3天以下（含3天）由主管主任批准，3天以上由考評辦主任批准。七、逾假者事後須儘快向領導提交書面請假理由，取得同意後，可按事假對待，否則按曠工處理；無正當理由逾假不歸超過3天者，按自動辭職處理。八、請事假（半天以上3天以內的），每星期不得超過1次，每月不得超過2次。九、婚假包括本人婚假和直系親屬婚假。本人正常婚假，休3天；晚婚假休18天（男25週歲以上，女23週歲以上）；直系親屬婚假1天。十、喪假，直系親屬為3天，其他親屬為半天。十一、工傷假按照有關規定執行。十二、相關考勤事項：1、事假30分鐘以內的每週不超過3次，每月不超過5次。2、遲到、早退1次的，在中隊做檢查，2次的在大隊做檢查，3次的給予警告1次；警告2次的，將被辭退；遲到、早退累計5個小時，扣1天工資。3、請事假1天，減少公休1天，以此類推。

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