如何與家長溝通(15篇)

如何與家長溝通1

隨着孩子年紀增大，到了少年階段的青少年很少會主動願意與家長進行溝通，這會造成較為嚴重的後果，正確引導孩子願意與家長進行溝通能提早解決及預防多個問題的發生。

一、家長平時要多留意孩子的動態

作為家長，忙於工作不能成為你疏忽孩子的藉口，如果你平時都不關心和留意孩子的動態，孩子就會感覺到您都不關心他，他又怎麼會願意向您透露心事呢?

二、對於孩子的問題家長要耐心聽取

如果有一天，孩子很認真又很緊張地向您透露自己的一些心事，作為家長您不僅要耐心聽取，最好還要為孩子保祕，説出自己的建議及經驗。

三、家長對孩子也要真誠

平時家中的一些事情也可以對孩子公開，不要總是認為孩子還小而不對其坦然，相反您對孩子真誠了，不管是好事還是壞事，相信孩子都會認為您認為他長大了，他也能分擔家中的一些事情了，能很好地拉近您們彼此的關係。

四、老師可將學生的情況如實反映給家長

而作為老師，可以把學生在課堂上的一些問題如實地反映給家長，是好的要給予稱讚，不好的地方要給予家長一共改進的建議!

五、家長可以進行適當的家訪

同時家長可以適當地進行一些家訪，因為家訪可以把老師、家長與學生三者關係進行緊緊的相連，而學生一般在老師家訪時都會表現出乖巧聽話，而家長也可以在老師面前適當稱讚孩子，會給孩子形成一種受重視的感覺。

當青少年產生異常心理時，想要其對你坦白一些心事確實是較難，但只要用心相信都會讓孩子明白您的苦心。

如何與家長溝通2

在幼兒園工作已有十個年頭,在這十年的時間裏,我認為幼兒教師不管在一線搞教學工作,還是在後勤搞管理都應具備的一項基本技能,就是學會與家長交流溝通。作為幼兒園一線老師,與家長溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點,這對提高教育質量,發展幼兒個性,顯得尤為重要;作為管理者,與家長溝通是讓家長了解幼兒園的辦園方向、要求標準及調解家長與老師之間的矛盾的有效途徑,由此可見家長工作在幼兒園整個工作中的重要性。

一提到“與家長的溝通”這個話題,就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時,看到家長來的時候,會特別的緊張,不知道該怎樣和家長交流,只是一味的和孩子説“早上好”、“再見”。隨着時間的推移,慢慢的自己也積累了一定的與家長交流溝通的經驗,作為一名幼兒工作者應該怎樣與家長交流溝通呢?從工作實踐中我逐漸總結出以下幾點。

一、以禮待人,用微笑打動每位家長

俗話説“一年之計在於春,一日之計在於晨”,幼兒園的工作也不例外,每天家長送孩子入園時,我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡短地問候接過孩子,用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離,讓家長在這一天裏心情愉快,安心工作。

在面對家長的態度不友好時,我們教師要剋制自己的情緒,不和家長爭執,學會傾聽,更不要挖苦諷刺孩子,臉上要充滿微笑,那麼無論是在多麼尷尬或困難的場景,都能輕鬆解決,贏得家長的好感,從而最終消除誤解和矛盾。

二、教師應講究與家長交流的語言藝術 孩子入園後,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好,有時會犯上一點小錯誤,有的老師在向家長彙報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優點,總是向家長告狀説孩子這也不是,那也不行,這往往使家長難以接受。作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣,委婉的態度,一分為二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點,再説孩子不足之處或需改正的地方,這樣,便於家長接受。比如:對小班孩子的家長切忌説“你家孩子又尿牀了”,“教教你家孩子吃飯吧”等。

三、以理服人,教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式

許多家長由於對孩子年齡特點不瞭解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定的專業人員,遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長,讓他們瞭解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾經遇到一位家長向我提議:“曾老師,你們幼兒園怎麼回事,早餐一點都不好,我怕孩子營養不良都是在家吃早餐,生活費只交一半。”遇到這樣的情況,我會先遞給她一杯茶,請她坐下,讓她先消消氣把事情原委説清楚。我認真傾聽家長的訴説,知道其原因,然後再耐心解釋,告知幼兒園配餐是由專人負責,根據幼兒每天的身體需要進行科學合理的營養配置而制的;其次要讓家長知道每天與其他幼兒共同進餐可加強幼兒的集體意識;最後也對家長提出的建議和意見表示虛心接受和及時改正。家長從我這裏瞭解到了幼兒園的管理和正確的,及時的改變了對幼兒園的看法,增加家長對我們的信任。

當家長怒氣衝衝地對幼兒園工作發泄不滿時,作為管理者不能與家長針鋒相對,避免了矛盾激化;也沒有推卸責任,對家長愛理不理;而是先穩住局面,弄清情況,進而消除誤會,並主動道歉。

四、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通 如今,幼兒園裏老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師瞭解父母的角色,並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中難免會有磕磕碰碰的時候,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無其事的態度,認為家長大驚小怪,那麼,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關係,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態度也會大不相同。

五、教師應通過多渠道,採取多種方法與家長溝通

教師可通過家長委員會、家長園地、家訪、約談、家園聯繫冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等多渠道與家長交流溝通。教師和家長的交流溝通是對孩子發展與教育問題上,家園雙方隨時互通信息,交流看法,以求全面瞭解孩子發展的情況,在教育上達成共識,從而共商教育策略,協同進行教育。

教師與家長的溝通雙方都有責任,但教師更應主動些,並且要努力為溝通渠道創造條件。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關鍵的是要以誠待人,以心換心,同時努力提高自己的道德修養和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋樑。

如何與家長溝通3

為了有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學校和家庭合力育人，班主任必須與家長互相溝通，尋求有效的解決學生問題的辦法。溝通是連接班主任與學生家長的重要橋樑，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環節。因此如何做好這一個環節，是廣大班主任教師所應慎重思考的一個問題。在此我結合自己幾年來的工作經驗，談談自己的幾點體會：

一、要克服互相埋怨的情緒。

由於班主任與學生家長對學校教育工作中的困難認識不一致，特別是當教育教學效果不佳時，雙方就易產生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴，縱容、袒護其子女。此外，由於所處環境的不同，老師瞭解的較多是學生的在校情況，而家長了解的較多是學生在家的情況，而學生由於環境的不同表現出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨情緒導致某種對立情緒，最終將對學生產生不利的影響。例如，我班就有不少學生在校調皮、吊兒郎當，各項基本工作不做或馬虎了事，而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應及時地找機會與學生家長坐下來，互相交換意見、看法，具體分析問題產生的原因，協商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學工作中能根據每個學生的特點、問題，適時、適當、科學地進行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”，要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時“恨鐵不成鋼”，個別家長會在一怒之下對孩子進行棍棒教育，但心底裏還是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優點，而往往忽視其短處、缺點。因此，班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責盡心盡力地教育自己的孩子。並適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。

二、對學生的要求要達成一致。

班主任與學生家長的教育思想與教育方法都會有所差異，加之文化素質及道德修養不盡相同，對學生的期望有所不同，對學生要求的標準不相一致，這樣就會導致對學生各方面的評價產生較大的差距。如班主任要求學生要全面發展，家長要求學生考試成績好，能升學，有“出息”。於是，有的家長就不喜歡自己的孩子參加學校以及社會的各項活動，説這些活動會耽誤學習。

三、與家長溝通要善於傾聽。

多數班主任在約見家長時，説得多，聽得少，只顧自己痛快，把學生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產生懷疑或對老師產生厭惡情緒，而使溝通產生隔閡，不利於問題的解決。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢？我們班有一個學生，迷上電腦遊戲，經常上網吧玩，上課無精打采，放學就往網吧跑，甚至出現曠課。他家人也知道，但無論如何怎麼罵、甚至打還是改正不了。對於他的表現，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最後到他家與家長會面。家長很主動地向我瞭解情況，並將這位學生從國小一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我瞭解到這位學生在七年級就已經迷上電腦遊戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對於他的情況要採取不同的方法來對待。因此本着解決問題的思想，我並沒有來一通告狀詞，而是給其家長一個建議：讓學生寫一份保證（或是協議）書，給自己一週定個打遊戲的時間，在規定的時間外絕對不允許打遊戲，然後給其一定時間慢慢改正，然後請家長對其子女的上下學時間進行督促，後來證明效果還可以。因為該學生有了名正言順的時間玩遊戲，他得考慮若不守信可能面對嚴厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數落，結果可能不能瞭解學生的真實情況，找到更切實有效的解決方法。可見，有時候多説不如少説，甚至作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便於我們從中捕捉信息。

四、與家長溝通，要講究語言的藝術。

要深入淺出，將大道理説出，國小生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯的家長，那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校作了錯事之後是不會向家長坦白的，反而説別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那麼，他的子女在學校的表現也會相對較好。所以，班主任應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。

因此，老師應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所瞭解，然後根據這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況。在談情況時，要克服對優生家長談優點，對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對於學生目前存在的問題要説全面，説透徹，指出其危害性，並表示出想與家長共同商量解決辦法的意願。在與家長進行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學生家長達成共識。“溝通無限”，方法不拘一格。但無論採用何種方法、技巧，你都要出於真誠，併力求有利於學生的長遠發展。

如何與家長溝通4

老師與家長交流溝通的方法：勿説這十句話

1、“不可能，絕不可能有這種事發生、” 應該説：”我查查看、”

有些教師，比如一些比較敬業的教師，對自己的工作充滿信心，當遇到家長抱怨時，本能地順口溜出這樣的話、然而，這樣的語言會嚴重傷害家長，因為既然“這樣的事不可能發生”，那麼，家長的抱怨一定是“謊言”了、無形之中，教師把家長置於不被信任的境地，使本已情緒激動的家長更加氣憤、

2、“不行！’ 應該説：“我能做到的是……”

當家長對教師提出了超出教育目標以外的要求，教師大多會理直氣壯地對家長説：“不行！”然而，使用這種生硬的語言拒絕，容易給家長留下這個教師難於溝通的印象、因此，對於家長的不合理的要求，教師應多考慮：我能為家長做些什麼？即使我們的教育觀念是正確的，也應對家長曉之以理地説明不能這樣教育的原因，用“我能做到的是……”這種句子開頭，能委婉地表達教育的意圖，易於達成家園共識、

3、“那不是我的工作、”應該説：“這件事該由……來幫助你……”

當家長請求教師做教師職責以外的事或對學校工作有疑慮時，教師不能以“那不是我的工作”來簡單應付了事，而是應該採取積極幫助家長解決疑難的態度，帶家長去找能幫助他解決問題的有關部門或班級，表現出對家長的重視、

4、“你是對的——這個教師（班）很差勁、” 應該説：“我理解你的苦衷、”

如果一位家長對本班其他教師或另一班的工作表示不滿時，教師千萬不要通過對他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語言來表達對家長的理解、關心，而不必通過同意或不同意來回答家長的問題、移情作用在於已明白和意識到家長的心情，但沒有必要非得贊同他們、教師通過使用移情語言能讓家長有一個發泄的機會，有利於學校與家長之間架起一座理解的橋樑、

5、“我絕對沒説過那種話、”應改説：“讓我們看看這件事該怎麼解決、”

如果一位生氣的家長想要指責一位教師對他（她）造成的麻煩時，這位教師本能的反應是自衞、然而，如果讓這種本能佔上風，這個教師就會聽不進家長的話了，失去達成一致的可能性、所以，當教師發現類似“我絕對沒有説過那種話”——這種對自己的言行進行辯解的話要到嘴邊時，應閉上嘴，深吸一口氣，然後，對家長説：“讓我們看看這件事該怎麼解決、”通過抵制這種迫切的自我保護意識，教師便能很快地、輕鬆地把問題解決掉、

6、“這事你應該去找我們校長説、” 應該説：“我試着幫助你解決、”

家長有時會向教師提出一些可能超出學校常規做法的要求、在這種情況下，把這種事情很快推給校長其實是一種對家長和學校不大負責的做法，教師應該考慮自己能做些什麼來幫助家長解決這一問題、如果確實需要校長參與此事，教師可以把這一原始情況反映給校長，然後帶着解決辦法來到家長面前、這樣在家長眼裏，教師就能樹立起一個值得信賴的形象、

7、“你的孩子今天又犯……毛病了、”應該説：“你的孩子一直有進步，只是……還需努力、”

教師在向家長指出調皮幼兒的缺點時，容易以十分肯定的語氣把孩子的問題陳述出來，造成家長較為難堪的局面，嚴重的還可能使氣急敗壞的家長對孩子有過激的行為、為了讓家長積極配合教師共同教育學生，教師在指出學生缺點時，語言應以“你的孩子一直有進步，只是……還需努力”這種正面讚揚形式提出較為合適、

8、“這事太簡單了、”應該説：“我認為，這事的解決辦法是……”

教師每天在學校接觸孩子，對孩子常規及表現可能是爛熟於胸，但有些年輕家長對學生及學校不甚瞭解，時常會提出一些在教師看來是“幼稚”的問題，此時教師絕不能有欠考慮地説出“太簡單了”之類的話、因為這種話極容易使家長的自尊心受到傷害，認為教師是在貶低他的智力水平、因此，教師特別是年長教師和年輕的家長溝通時，要以平等的而不是居高臨下的態度與家長交流，以達到家校配合教育學生的目的、

9、“我忙着呢！”應該説：“請稍候、”

教師停止正在做的事情而去為一個請求幫助的家長服務並不總是那麼容易、尤其當家長接送孩子時，教師常常要面對許多家長的詢問或要求，如教師正在跟一位家長交談時，另一個家長在旁邊急於提問、面對這種情形，一些教師容易對家長説：“我忙着呢！”這就等於對家長説：“幹嘛打擾我，看不見我正忙着嗎？”優秀的教師在這種情況下往往會得體地説：“請稍候、”這樣簡短的一句

話再加上令人愉快的語調，可以使家長領會教師已意識到他的存在，一定會盡快幫助他、

10、“冷靜點、” 應該説：‘很抱歉！”

當家長失望、生氣、沮喪和擔心時，告訴他們冷靜下來就意味着他們的感情不重要、如果教師想讓家長心情平靜下來，就採取相反的方法——向他們道歉、道歉並不意味着教師贊同家長的觀點，或教師有過錯，而只是説教師對所發生的一切和對家長造成的負面影響表示抱歉、

如何與家長溝通5

湖南衞視一年級節目的開播相信很多人都看過，其中有一幕就是老師和家長的溝通問題，學生馬皓軒用擀麪杖打了李昊煜的頭，陳學冬給馬皓軒的媽媽電話的時候，馬皓軒的媽媽説孩子不是故意的吧？陳學冬説就是故意的，引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學校，為此陳學冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰對誰錯，但是以上的事情引出一個問題，老師和家長溝通的技巧。

現在社會，很多孩子都是獨生子女，所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上，孩子稍微一有變化，一大羣人就驚呼不斷。為了使家長放心，老師在和家長的溝通過程中，一定要注意溝通的技巧。

首先在溝通的過程中，要尊重差異，和而不同。因班級的每個學生都來自不同的家庭，孩子在小的時候，最大的影響就是來自家庭，因為每個家庭都有不同的家庭背景，每個家長的工作環境、受教育的水平、家庭經濟條件、家庭成員的素質都將影響孩子的性格，所以老師在遇到問題的時候，要首先學會存在的差異，然後和家長商量着尋找解決的辦法。要讓家長明白其中的緣由，要明白自己的小孩和別人小孩的差異。

其次，在遇到孩子有問題的時候，要有的放矢，心平氣和。因為每個孩子都有自己的個性，在學生中，有聽話的，就有淘氣的，所以，對於淘氣的孩子，老師要懂得放矢，心平氣和。因為通過教育，我們不可能培養一模一樣的孩子，要尊重孩子的個性，在和家長溝通的過程中，要表明孩子所存在的問題，但是不要過分的刻意。讓孩子的家長和老師的引導下，慢慢的改掉不好的習慣。

如何與家長溝通6

《綱要》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。”因此，在教育幼兒的過程中，家園合作是非常重要和十分有必要的。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同願望。儘管如此，由於教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，因此家園共育的關鍵在“溝通”二字。家園溝通的方式很多，但大致可分為兩大類：言語溝通（含電話溝通、家長會、家長委員會、日常早午接待間的溝通等）和非言語溝通（含園長信箱、家園共育欄、家園聯繫簿、幼兒成長冊等等）。

近年來，我園主要通過以下三種方式與家長溝通：

（1）利用日常早午接待時間與家長溝通；

（2）家長會；

（3）家園共育欄。

我們根據溝通的內容選擇合適的溝通方式，使溝通發揮最大效果。

首先，我們先談談利用日常早午接待時間與家長溝通的方式。這是最值得重視的最簡便、最及時的溝通方式，是利用家長接送孩子的短暫時間進行交談。它往往以兒童近來在園的表現為主要話題，重在個別化溝通。由於兒童的發展情況是各不相同的，需要因人施教，比如：我班的張涵冰小朋友，他奶奶訴苦道：“都長這麼大了，吃飯還不好好吃，天天還要大人喂，全家人都拿他沒辦法。老師，麻煩你幫我説説”，我顧忌到張涵冰小朋友膽小、內向，若直接找他談話，怕傷了他的自尊心。於是我尋找機會，正巧那天玩搶椅子的遊戲，張涵冰小朋友輸了，我趁機抱了他一下説：“老師一抱你就知道你為什麼輸了，因為你吃飯是叫大人喂的，這樣吃進去的飯不香也不容易消化吸收，所以就沒力氣。” 張涵冰紅着臉跑回座位。過幾天，他奶奶高高興地告訴我：“涵冰最近都自己吃飯，有時我想幫他夾菜，他都不肯。”我知道後及時表揚了他。 因此，教師要針對每個幼兒的不同情況和問題，確定共育的目標，並與家長通過溝通取得共識，共商教育對策，相互配合教育。

在共育過程中，還需要相互反饋孩子的發展情況，共同促進孩子向着目標發展。另外，有的家長在教育觀念與態度方法上，存在各種各樣的問題，直接影響孩子的健康發展。這就需要教師通過溝通幫助家長認識到自己在教育上的問題，幫助家長轉變態度，提高認識，從而改變了教育態度和方法。其次是家長會。家長會是增進家園溝通的另一重要途徑。

新學期開始，我園各班都要針對不同階段幼兒的發展情況和家長的思想狀態，召開家長會。會議內容包括園裏的工作彙報、孩子的分析評定、需要家長配合的事情，最後要請家長提出意見和建議。教師和家長共同對幼兒在家、在園出現的種種問題，進行現場分析，研究並找出對策，以確保各項教育活動的順利開展。最後是家園聯繫欄。家園聯繫欄是家園溝通的重要渠道。以家園聯繫欄帶動家長參與教育，不能讓家長做旁觀者。我園各班的家園聯繫欄從內容到形式新穎別緻，各具特色。如：“本月視點”向家長介紹本月的教育目標；“童言稚語”則記錄了幼兒的閒聊話題；“請您注意”版塊中請家長協助收集一些圖片、書籍、碟片等；在“親子樂園”版塊中向家長列出了許多親手活動的建議，甚至提出具體要求：秋天帶孩子到野外、公園去感受大自然的變化；節日帶孩子到街上、超市感受節日的氣氛等；另外，在安全欄中張貼“安全小貼示”，與家長攜手保護好幼兒的安全和健康。“家園共識”版塊中向家長“宣傳科學保育、教育幼兒的知識” 、“指導家長正確瞭解幼兒園保育和教育的內容、方法” 等，我們向家長普及科學的方式方法是為了提高家長科學育兒水平，幫助家長樹立正確教育觀念，提高科學育兒水平。平等、温馨的家園共育氛圍，深深吸引了家長。關注家園聯繫欄的家長越來越多了，積極配合老師工作的家長也越來越多了。

總之，對於家長工作來説，贏得一位家長就等於贏得一百位家長，放棄一位家長就等於放棄一百位家長。如今，家園溝通工作是新時期幼兒園教育的重要工作。教師只有充分發揮利用家長這個教育資源，才能促進兒童的全面發展。今後，我們還要組織“家長教育家長”活動。如通過家教經驗交流、家教專題研討、家長對口幫助等活動，讓家長現身説法，交流認識和經驗。這樣，會更具説服力。只有本着尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，才能密切家園關係，促進家園共育。

如何與家長溝通7

幼兒教師與家長有效的溝通方法1.注意語言的形式和方式

語言是心靈的窗户，是一個人綜合修養的反映。從你的談話中應該表現出：語氣的婉和，語態的真誠，語調的親切，語勢的平穩，使家長一聽就明，能從你的談話中受到啟發。批評的話語也要婉轉，並體現出你的專業性。例如“XX小朋友，他的表現欲特強，時時、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹立自己的威信，可因為他年齡小，把握不好方法，常常誤認為欺負小朋友就是樹立自己的威信。所以需要我們老師和家長給予他更多的指導和幫助。”

討論：你們班上兩個孩子打架，A孩子把B孩子打傷了，由於傷勢比較嚴重，現在需要你要和A孩子的家長溝通一下，你會怎麼説?

幼兒教師與家長有效的溝通方法2.把握好溝通的時序

在交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，這時教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚後抑，即先肯定孩子的優點，然後點出不足，這樣家長就易於接受。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨於平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學校“闖禍”了，往往會忐忑不安的等待教師的批評，這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”，而是談一些其他的話題，家長就會減少心理顧慮。通常情況下，家長會忍不住代替孩子向老師道歉，此時教師則應與家長共同分析並找出原因，積極尋求解決的辦法。同一件事，往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就儘可能從人們的心理易於接受的那個角度去敍述，儘量避免那個容易引起人們反感的角度，儘量不説別人忌諱的話語。如果家長情緒過於激動，這不是交流的最好時機，我們不要急着給家長更多的意見;等待時機成熟後(建立一定的情基礎後)在做進一步的交流，家長會更樂於接受。

討論：有個孩子非常聰明，是家裏的重心，媽媽也積極給他各方面知識，但這個孩子幹什麼都要大人陪着、監督着，沒有主動學習、獨立學習的習慣，而媽媽也沒有意識到這個問題，只是一味地強調知識性的給予。針對這個問題，你會如何給她建議?

幼兒教師與家長有效的溝通方法3.多給家長一些建設性的意見

每個孩子都有他的長處，也有他的不足。我們常常與家長溝通時，都希望家長能配合教師，幫助孩子改正不足。但我們知道，家長的素質有高有低，都能自覺達到我們的願景是不現實的。所以，我們在聽家長處理的意見時，對於家長不符合教育要求的行為、觀點，能針對孩子的問題，多向家長提供一些可行性的建議。如：“你看，這個問題，我們是否可以嘗試這樣做”、“我們試試這種方式?”等。

幼兒教師與家長有效的溝通方法4.根據不同的家長選擇不同的表達方式

不確切的語言可能會成為溝通中的障礙，因此教師應該注意措辭並組織信息，以使信息清楚明確表達，易於家長理解。不僅要簡化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的語言適合於聽者。在工作中，不少教師都認為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因為幼兒的爺爺奶奶與教師在年齡、經驗、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達方式也有不同，因此面對這樣的聽眾，教師要儘可能簡化語言，並適時改變自己的語言表達方式和習慣，以對方能理解的方式表達意思，這樣才能使雙方的溝通障礙儘可能減少。

幼兒教師與家長有效的溝通方法5.要重視非言語提示的重要作用。

不管教師還是家長，在溝通過程中都應注意自己的行動，確保它們的語言相匹配並起到強化作用。因為，當教師的語言和行動所傳遞的信息意義不一致時，人們往往寧可憑自己的直覺相信自己看到的，而不願信服你口中所説的。因此，溝通者應十分注意自己的非言語提示，保證他們也同樣傳達了自己所期盼的信息。作為教師，因為面對的溝通對象是家長，每個家長都很關注自己的孩子，也很關注教師對自己孩子的態度，可以説教師的一舉一動都左右着家長的視線，所以教師對自己的行動只要有半點疏忽大意，都會引起敏感家長的誤解。

幼兒教師與家長有效的溝通方法6.多給予讚賞和鼓勵

讚揚孩子、讚揚家長是與家長交流的法寶。我們在與家長交流的過程中，要注意傾聽家長的意見，當家長談到孩子在家裏的良好表現時，我們要及時或適時地給予孩子讚賞，給予家長良好教育方式的肯定，以激起孩子和家長的自尊、自信、自愛、自強的心理，在這種心理的推動下，他們更願意配合老師的工作。

如何與家長溝通8

在我們班主任的現實工作中，經常要與不同的學生家長進行溝通。有時在溝通時達不到預想的效果，請老師們不要急，這有一篇文章，願與您共同分享。

班主任自身要樹立正確的溝通觀。應當從思想上重視這種交往，把家長視為自己教育活動的合作者、支持者，積極主動地與家長的聯繫，以利更多地瞭解自己的教育對象，並與家長共同探討如何使孩子成長得更好的方法。班主任應該明確，差異是溝通的基礎，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應當瞭解，要實現有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機會，並且都願意傾吐自我，尊重彼此的觀點，樂於積極地接納對方；同時，溝通的參與者都被溝通活動所吸引，共同決定對話的形式和內容，共同創設交往的情境。

充分準備是實現良好溝通效果的必要程序。

班主任與家長談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對所談話題進行精心考慮，與家長見面時才能有條不紊地交換意見，從而實現預定計劃。如果是後者，班主任就要善於臨陣磨槍，將孩子在校的情況簡明、扼要地向家長反映，並提出希望溝通的目的與計劃。

（1）溝通前先將溝通的目的、內容及有關概念搞清楚，並將溝通內容對溝通對象的影響弄明白。

（2）計劃溝通內容時應儘量聽取他人的意見，這既可獲得更深入的看法，也易於獲得積極的支持。

（3）應充分考慮溝通時的社會環境與背景、溝通對象的性格及過去溝通的情況，以便做到是什麼山，就唱什麼歌，才能取得事半功倍的溝通效果。

（4）班主任要會控制溝通的節奏，主題應明確，不要離題太遠。

（5）注意獲得有效的資料與信息，並注意提供必要的答覆。溝通後要設法與科任教師交流，讓科任教師瞭解溝通的內容及採取的相應措施。

（6）根據實際情況，正確選擇髮指示、命令、演講、報告、座談、個人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對性。

（7）溝通時不僅要着眼於現在，也要着眼於未來。溝通固然是為了工作得以落實，更重要的是要實現預期的目標，促進學生及班集體的和諧發展。

班主任與家長的交流絕大多數都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時對每位學生都應心中有數，同時要熟練運用各種溝通策略與方法同家長進行有效溝通。

如何與家長溝通9

在和孩子溝通、交流的時候，父母是否時常會感覺到“牛頭不對馬嘴”，原本是關心孩子，可是他卻不領情，想跟孩子説説知心話，他卻心不在焉……如何能與自己的孩子暢通無阻的溝通交流，已經成為每位家長最關心的問題。那麼，與孩子溝通，家長應該注意哪些方面呢？

方法一：製造親子談心花園

相對於晚飯桌上的溝通，敏感型的孩子也許傾向於在他的“祕密花園”裏説出他的“難言之隱”，比如某個街心公園，或小區遊樂場的鞦韆上。專家認為，輕鬆的環境氛圍，更容易誘導孩子説出心裏話。作為回報，父母不僅應當為其保密，而且可以提供自己兒時的類似事件、類似經驗讓孩子放鬆。並在傾聽的過程中經常對孩子説：“別緊張”，“沒關係”，“事情沒你想得那麼嚴重……”

方法二：固定談心時間

專家建議，要建立起“常態”的溝通習慣，規定一週至少有一天關掉電視，一家人一起來談“令我煩心的事”。注意，不是讓孩子一個人談，那樣會造成“審訊”式的緊張空氣，而是每個人都談，通過平等、互助式的交流，告訴孩子，任何遭遇都不會遭致家人的訕笑，你的背後有我們;也告訴孩子，傾訴是有好處的，傾訴會讓大家感覺更親密。

方法三：孩子以多元方式發泄

父母應當意識到發泄是溝通的基礎，對於表達能力還很弱的孩子而言，學會自控還是後話。例如，一個孩子被逼彈琴兩個小時後，在紙上畫了頭髮像電擊一樣豎起的媽媽，旁邊寫着：媽媽是個壞媽媽!媽媽看了，這時，不是針鋒相對地斥責孩子的時候，而是等孩子的激烈情緒平復後，再找她談：“為什麼討厭媽媽?你要講出一個讓媽媽服氣的理由來。”

也許，孩子此刻已經平靜，臉上浮起羞愧的笑。試想一下，如果媽媽當時發火，把孩子的“反抗情緒”硬壓下去，就不會有後面的談話和溝通了。對孩子的負面情緒，是堵塞、壓制，還是疏導，決定了溝通是否能繼續下去。

如何與家長溝通10

許多家長一直覺得現在的孩子不理解當父母的心，覺得自己的孩子很不懂事，從不聽父母的教導，很任性。但當父母的是否想過自己有沒有很好地與自己的孩子溝通過。暑假期間，大多數家長都因工作忙沒有時間或經濟條件不允許，故不能帶孩子外出旅遊，但平時也很少有時間陪孩子，有時就只在吃飯的時候叮囑幾句，叫孩子要好好複習功課，不要只顧着玩，跟平時上學時間差不多，也沒有特別的溝通。

在這裏提出幾個在暑假裏家長與孩子溝通的方式供家長們參考：

一、帶孩子外出旅遊

經濟條件允許可以去參觀古蹟名勝；沒錢也沒關係，因為沒錢人也有沒錢人旅遊方式。一般的孩子都對外面充滿好奇心，這一遊，不但滿足了孩子的好奇心，並且在欣賞自然美景的過程中與孩子進行了一次很好的交流，同時也清洗了孩子被“污染”了的心靈。

二、帶孩子參觀自己的單位或工作場所

讓自己的孩子明白自己為了賺錢供他們讀書不辭勞苦，讓孩子從中感受到父母的偉大。這種情境下，孩子們都會默默地下定決心，好好讀書，為父母爭一口氣。

三、晚上儘量拒絕一些可去可不去的邀請或少打幾回麻將

用一些時間像朋友般地陪孩子看看共同喜歡的電視節目或電影；家裏有電腦，可以陪孩子一起上網，引導他們健康上網，充分利用網絡資源。

四、陪孩子逛逛街，從中讓對方瞭解彼此的愛好。

如何與家長溝通11

新時期下，教師已不能獨立解決許多迫切的教育問題，學生的健康成長，需要學校和家庭的共同關注和齊心協力，有效的家校聯繫能讓家庭教育與學校教育形成合力，對孩子的進步產生極好的教育效果。下面談談我與家長有效溝通的幾點做法：

一、尊重家長，真誠相待

真誠相待是家庭與學校溝通的最基本原則。在與家長的溝通過程中，教師雖然起着主導作用，但在人格上是相互平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，我們要尊重每一位家長，公正地評價學生在校的表現，讓家長感受到我們真心實意地關心愛護學生。只有讓家長感受到你的真誠，家長才會理解、支持和配合我們的工作，才願意與我們共同研究解決問題的方法，為孩子的進步一起商討對策。

二、加強與家長的聯繫，合理教育學生

由於家庭經歷、受教育程度、性格、人生閲歷等方面的差異，家長對如何教育子女存在着不同的看法和做法，作為專門從事教育工作的老師，比家長更瞭解教育規律，懂得教育方法，我認為教師有必要與家長加強交流和溝通。因此，我們應該與家長保持聯繫，正確引導家長，採用正確合理的方式來教育學生，融洽師生的感情，取得學生對我們的信任，從而激發學生積極上進的決心，使學校教育和家庭教育的聯繫更加緊密，進而有效地促進學生的生活和學習。

三、與家長溝通時要講究藝術

教師與家長的溝通是一門學問、一門藝術，更是教師智慧的體現。溝通時，老師應學會察言觀色，能與不同類型、不同特點的家長交流與溝通，對負責型的家長，我們以引導為主；對溺愛型的家長，我們要態度明確，爭取家長的理解支持；對漠不關心型的家長，我們應曉之以理動之以情。老師們只有端正好交流的心態，注意自己的語言藝術，才會打動家長，贏得家長的佩服。這樣，為我們今後的順利工作打下基礎。

在德育教學工作中，每位教師的做法都有所不同，但我始終相信：家長是教師的教育合作者，只要你用心交流溝通，你的育人之路就會常常收穫驚喜。

如何與家長溝通12

面對大學聯考，高三考生將承受着一定的心理壓力。因此，考生的情緒和狀態往往會隨着考試出現波動。有些父母也進入了迷茫期，面對孩子緊張複習或考前考後頻發的狀況不知所措，甚至束手無策，也不知道如何與老師溝通，把握不住最佳時機，不講究方式方法，甚至口不擇言。那麼父母要如何與科任老師有效溝通呢？

認識與科任老師溝通的必要性

作為一名高三一線老師和高三班主任，我瞭解到有些父母認為孩子成績不理想，對孩子不聞不問，甚至為和老師溝通感到難堪；有些人覺得只管好孩子的後勤工作就好，功課有學校和老師，沒必要和各科老師溝通；也有一些人認為多與孩子的'班主任溝通就行，沒必要再找科任老師……這些都是不對的。

最清楚瞭解孩子各科學習情況的是各位科任老師。父母要提高與科任老師溝通的意識，積極主動聯繫老師。每所高中都會派優秀老師教高三。他們在自己所教學科領域裏有很深的造詣，完全有能力教好學生。高三生上課聽講狀況、作業狀況、每個階段的複習方向和知識掌握情況都在科任老師的掌握之中。

父母和老師溝通好後再對孩子做必要的督促、指導，才能促進孩子學習成績的提高，同時，也能讓老師更多地關注孩子。

講究方式方法和時機策略

考生父母大多工作繁忙，沒有太多機會和老師面對面交流，很多人開完家長會就不再與老師過多聯繫。事實上，如果家長會後沒機會與老師溝通，父母可另找時間預約到校和各科老師交流；除了面對面交談，還可通過電話短信或網絡工具與老師溝通，尤其是在看到科任老師發的成績短信後，可以和老師約時間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。

因為老師每天教學任務繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點，列出想和老師交流的問題和困惑。父母平時可以和科任老師定期溝通，比如節假日的問候、瞭解日常學習情況，或在歷次大小考之後的關鍵點諮詢。

父母在家要關注孩子的點滴變化，在孩子出現狀況時主動與老師聯繫，以便老師瞭解孩子在家的學習狀況、心理變化和情緒波動，及時給予幫助指導。另外，大考過後，如果孩子成績起伏較大，父母要及時與老師溝通，瞭解孩子成績不穩的原因，為後期複習的查漏補缺做好準備。

掌握3個溝通重點

主動詢問孩子在學校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學的相處情況、課堂聽講狀況、作業完成情況、成績起伏變化以及在學習上還有哪些知識點比較欠缺等。

瞭解考生是否偏科。考生一旦因為某些因素而偏科，就要花很多時間努力糾偏，如果不加重視會導致大學聯考全盤皆輸。

在填報志願時多和科任老師溝通。高三任課老師通常有多年帶畢業班的經驗，對於考生的心理把握、志願填報及就業前景都有較多認識，對各級院校和不同專業有一定的瞭解，熟悉志願填報流程。父母多與科任老師溝通、多向經驗豐富的老師請教志願填報和專業方向，可以少走彎路。

明確用怎樣的心態與老師溝通

相互尊重是前提。互相尊重才能良好溝通，實現雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績，孩子考入理想學校，老師提高教學業績。

相互信任是基石。很多考生父母不瞭解現在的教育教學情況，有很多困惑，也免不了出現教育偏差，但出發點是對孩子的愛；而老師是教育者，有一定的經驗和教育學、心理學知識，也希望考生取得好成績。父母和老師要相互信任，開啟溝通之門。

溝通前要鋪墊和思考。與老師溝通前，父母要先思考，客觀評價孩子。有些父母過於聽信孩子片面的話，將孩子成績的退步歸咎於老師和環境。如果父母不能合理分析、判斷孩子的學習情況和實際能力，帶着焦躁或怒氣找到老師，不僅不能解決問題，還可能使事情向反方向發展。只有父母秉着發現問題、解決問題的心態與老師良好溝通，才能解除憂慮和困惑，幫助孩子備戰大學聯考，考入理想大學。

如何與家長溝通13

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：附和型家長

症狀：這類家長是對什麼都不發表意見，不論招生老師説什麼都點頭稱是或乾脆一言不發。

心理診斷：不論招生老師説什麼，此類顧客內心已經決定今天不準備買了。

處方：若想扭轉局面，讓這類家長説“是”，應該乾脆問“家長，您為什麼今天不報名?”

突如其來的質問會使家長失去辯解的餘地，大多會説出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：強裝型家長

症狀：此類家長認為自己對幼兒園比招生人員精通得多。他會説“我很瞭解這個幼兒園”“我與你們的人很熟”等，他又會説一些令招生老師着慌或不愉快的話。這類家長硬裝內行，有意操縱招生老師的介紹，常説“我知道，我瞭解”之類的話。

心理診斷：此類家長不希望招生老師佔優勢，或強制於他，想在周圍人前顯眼。

處方：你應該説“不錯你對產品瞭解真詳細，你是否現在就買呢?”

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：虛榮型家長

症狀：此類家長渴望別人説自己有錢。

心理診斷：此類家長可能債務滿身，但表面上仍要過豪華生活，只要招生老師進行合理的誘導便有可能使其衝動性購買。

處方：應附和他，關心他的資產，極力讚揚，表示尊敬他，要向他學習，明白他會顧及面子而報名。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：理智型家長

症狀：此類家長穩、靜、很少開口，總是以懷疑的眼光審視幼兒園，顯示出不耐煩的表情，也正因為他的沉穩，這樣會導致招生老師很壓抑。

心理診斷：此類家長一般都注意聽招生老師的講解，他同時也在分析評價招生老師及幼兒園。

此類家長屬知識分子較多，他們細心、安穩、發言不會出錯，屬於非常理智型。

處方：對此家長招生過程中應該有禮貌，誠實且低調，保守一點，別太興奮。同時不應有自卑感，相信自己對幼兒園的瞭解程度。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：冷漠型家長

症狀：買不買無所謂，不介意幼兒園優異否，喜歡與不喜歡，也並不是太有禮貌而且很不容易接近。

心理診斷：此類家長不喜歡招生老師對他施加壓力和推銷，喜歡自己實際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園，表面上什麼都不在乎，事實上對很細微的信息也非常關心，注意力比較集中。

處方：對此類家長，通俗的介紹方法並不能奏效，低調介入，通過幼兒園最獨有的特點來煽起家長的好奇心。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：好奇心強的家長

症狀：此類家長沒有報名的任何障礙，他只想把幼兒園的情報(信息)帶回去，只要時間允許他都願意聽幼兒園的介紹。

那時他的態度就變得謙恭，並且會禮貌的提出一些恰當的問題。

心理診斷：此類家長只要看上自己喜歡的幼兒園，並激起報名欲則可隨時報名，他們是一時衝動而報名的類型。

處方：應準備一些創意性的幼兒園介紹，讓此類家長覺得這是個“難得的機會”。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：人品好的家長

症狀：此類顧客謙虛有禮，對招生老師不但沒有排斥，甚至表示敬意。

心理診斷：他們喜歡説真話，決不帶半點謊言，又非常認真傾聽招生老師對幼兒園的介紹。

處方：此類家長應認真對待，然後提示幼兒園的魅力，招生老師應用穩重的態度向家長顯示自己專業方面的能力，展示講解時，一定要有理有據。重視服務質量及細節，心態平和，不賣弄。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：粗野疑心重的家長

症狀：此類家長會莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責一切問題都是由你而起的，故與其關係很容易惡化。他完全不想聽你的説明，對於幼兒園的疑心很重，任何人都不容易應付他。

心理診斷：此類家長是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發泄。

處方：應以親切的態度應付他們，瞭解顧客背景，穩健不與其爭論，避免説一些讓對方構成壓力的話。否則會更加急燥，介紹幼兒園時應輕聲，有禮貌，應留心他的表情，讓家長覺得你是他的朋友。

園長與幼師與這九類家長溝通的方法：挑剔刁難型家長

症狀：此類家長對幼兒園環境以及服務等具體要求非常苛刻，對招生老師有一種排斥心理。

心理診斷：此類家長向來謹慎小心，擔心上當受騙，所以儘量多的提出一些超出別人正常思維的問題和細節，以消除內心的顧慮。同時滿足自己心虛的心理。

處方：耐心解答家長提出的所有問題，打消其顧慮，語言一定要強硬，並在講解過程中將其思路引導到幼兒園的特色和服務的完善性方面來。

可以以反問的方式直接發問“家長，您覺得我們幼兒園怎麼樣?”一個一個的消除家長的疑慮，拉近和家長的距離。

如何與家長溝通14

培育孩子，離不開老師和家長相互協助。但許多家長都有一個“無法言説”的苦惱——覺得老師做法不妥，卻不知如何溝通。

比如，面對個別愛使用“語言暴力”的老師，家長不知該向誰反映。孩子上一年級的張女士稱，班裏的體育老師特別愛斥責孩子，經常説“見過笨的，沒見過你們這麼笨的”之類的話。——

一些高年級孩子家長更對老師的“作業體罰”苦不堪言。三年級男孩晨晨的媽媽陳女士很苦惱，因為考試少寫了一個小數點，數學老師就讓晨晨寫一份300字的自我檢討書。類似的檢討書，班裏孩子們都寫過。很多家長不認可這種方式，想找校長反映，但覺得這位老師在教學上很有一套，害怕溝通之後，影響到老師對孩子的看法；還有家長覺得孩子都覺得沒事，大人不用想太多；也有家長擔心，長此以往，孩子會認為體罰是一種常態，影響到孩子的心理。

當遭遇“粗暴”型老師時，家長們有百種心態，是該忍受，該接受，該反抗……還是有更好的溝通方式？

圓桌第1問：

對老師的不當言行

家長該持何種態度？

需要給老師“提醒”或“幫助”

教師是學生生活中最重要、最有影響力的人物之一，老師的言行對孩子的影響是不容忽視的，所以我個人認為，這樣的老師是應該及時得到“提醒”或“幫助”的。

家長和教師的溝通是教育的一個重要環節。家長和教師之間建立起良好有效的溝通對於孩子的健康成長是很關鍵的。所以我建議，家長要善用“溝通”這把金鑰匙，在發現老師在教育上的一些問題，或言行上一些不妥之處時，應該放下思想包袱，採取恰當的、理性的方式，及時、主動地與老師進行溝通。

在孩子成長過程中，老師和家長應該成為緊密的合作伙伴。老師和家長要相互接納彼此的不完美，彼此尊重、理解，加強溝通，真誠協作，只有雙方很好地合作，形成教育合力，才能更好地共同陪伴孩子健康快樂成長。

圓桌第2問：

當孩子遭遇不當對待

該如何與孩子溝通？

　安撫孩子情緒 引導孩子理解老師

首先要明確的是，老師這麼做，肯定是不對的，有悖師德，無論是各級教委，還是學校，都已經把上述類似的語言列入“教師師德禁用語”，罰抄作業等列入體罰等嚴禁行為。學校對此也有明確的規定和教師師德培訓。

但師德教育沒有做到常抓不懈的學校，難免會有疏漏。而現在的孩子，更往往是全家六個大人精心呵護寵愛出來的。作為家長，一個孩子咱們經常都手忙腳亂管不好，所以不難想象一些老師按下葫蘆浮起瓢的狼狽樣子。

性子急、修養欠缺的老師禁不住會口不擇言，選擇他認為見效快的方法。作為家長，要先對孩子做好疏導工作。從情感上給予支持，用同理心進行撫慰，比如“老師怎麼怎麼對你，你很傷心(委屈，憤怒等)是嗎？媽媽很理解你的感受…”其次是理，要明辨是非，先承認老師説的或做的欠妥，這裏要注意分寸。不是全盤否定，因為家長否定老師，老師在孩子心裏的威信下跌後，孩子在學校的生活就更會消極被動，減弱學習動力，長遠看孩子受到的損失會高於這次事件。

再次要引導孩子學會換位思考，學會體諒寬容，想想老師的難處。

最後，指導孩子以後犯了錯誤，主動找老師承認，主動改正。錯誤誰都會犯，如果認識到並主動改正，還會有幾個老師不依不饒？孩子的工作做過後，可以觀察一段時間，如果老師仍有不當行為，家長就有必要與老師進行溝通。

比如先問問老師，孩子近期的表現，讓老師説説孩子的優缺點，解釋可能存在的誤解或誤會。然後，家長可以向老師介紹孩子的個性。比如孩子性格敏感，這樣老師就知道不能對孩子説太重的話；比如孩子性格倔強逆反，吃軟不吃硬，老師自會反思教育方法…這樣的交流，家長表達與老師一起教育孩子的積極態度，既承認了孩子的問題，又讓老師瞭解了孩子的其他優點和個性，老師自然會改變對孩子的方式。

　把遇到的問題，當做孩子成長的契機

特邀觀察員：李文華(首師大副教授，北京市語文現代化研究會副祕書長)孩子的成長需要鼓勵表揚，也離不開批評懲罰，沒有懲罰的教育不能説是完整的教育。當然，這要看懲罰的動機和目的，不能是因為一時的情緒難以平復而懲罰，那叫使氣；也不能是沒別的辦法了而懲罰，那叫黔驢技窮；更不能是圖省事而懲罰，那是不負責任。我們所期待的“懲罰”，裏邊一定是藴含着教師對學生深刻的愛與期待，老師為學生想得深遠，有時可能超過了我們家長。

比如因少寫了一個小數點，數學老師讓寫一份檢查。我認為，這份300字的檢討書，一定比説一句“別馬虎啦，下次注意”有效。老師希望他這一次就牢記終身。

“還有孩子都覺得沒事，大人不用想太多”。家長總怕孩子心理上承受不了，覺得自己受委屈是正常的，但無法忍受孩子受委屈。但為何孩子卻覺得沒事？因為説話有語境、做事有情境，老師和學生朝夕相處，師生之間有着萬千的情感聯繫，即使老師態度生硬了一點，那份期待學生好的心情，孩子們也是能體會到的。

這裏家長要做的是，鼓勵孩子認真對待這300字的檢查，不是給老師完成任務，而是促使孩子培養做事認真、準確的一次極好的機會。

如今孩子的教育太難太複雜，單靠學校、老師或者單靠家長都難以完成。今天的家長和學校比任何時代都更需要相互支持，所以相互的理解和包容，就顯得更加迫切。家長對老師越多一份理解和尊重，老師就會越多一份付出，而且他們會因為家長的支持而越幹越起勁。

圓桌第3問：

認為老師做法欠妥，家長該如何與老師溝通？

希望家長能中立、多角度地看問題

)首先，體罰孩子的老師，我覺得只是教師隊伍中極個別的。但個別現象，卻常容易被社會輿論放大。比如，透過一個老師的不當行為去評判全體老師。從這種角度來説，這是不是也算一種對教師的“暴力”呢？

“教育是為了讓孩子養成健康人格，做一名合格公民”，這是學校和家長培養孩子的共同目標。只不過方法、途徑不同。所以，我希望家長都能站在中性立場、多角度去看待這個問題。家長先想想老師這樣做的目的是什麼？老師這樣做是常態，還是偶爾的針對某個孩子的教育上的偏頗或無力？

其次，家長對孩子的性格、秉性最瞭解。出現類似問題，我覺得家長應該先跟孩子及時溝通，追問幾個為什麼，詳細瞭解情況。讓孩子談淡自己的看法，一起冷靜討論問題，看看孩子是否也有欠妥之處。

最後，如果老師的“體罰”“語言暴力”等行為是一種常態，而非極個別現象，家長可以及時跟學校交流，如今的學校都很透明，不會袒護老師的不當行為。

“給老師提意見，老師以後會不會打壓孩子？”這種顧慮家長可以打消。老師不會故意針對某事某人而在班級中喪失威信。相反，這還是促進教師和學校發展的有效途徑。一方面，大部分老師具備良好師德，期望和家長一起教育好孩子，大家目標想法一致。另一方面，老師也處於各種監管之下，一般不會有過激行為。但溝通交流時注意用平等尊重的態度，才能更好地達到一致教育的目的。

溝通之前，深入瞭解原因

教師和家長都是孩子的成長導師，直接影響着孩子的基本認知，影響着孩子的正常情感，影響着孩子的價值判斷。如果兩位導師出現了分歧、誤解，甚至積怨，那麼夾在其中的孩子會有極大的困惑，有時還會使問題加深、加重。

但是怎麼溝通呢？我建議還是直接交流為好，這就要求家長在問題面前要冷靜。家長可以以瞭解情況的方式和老師溝通，瞭解教師的教育思想和教育行為，發現真正的問題究竟在哪裏，在此基礎上表明自己的看法，提出自己的困惑。

有時可能會是教師的教育思想有問題，造成對學生的“暴力”；有時可能是教師缺乏針對性的教育方法而產生的情緒急躁、失控；有時是教師缺乏教育經驗，採用了違背教育規律的不恰當方法；還有時是孩子出於對自己的保護，沒有反映事情的全貌，造成一些誤解。

所以現象背後的原因很重要，這也是問題能否在教師和家長之間得到解決的必要條件。多數情況下，如果教師犯的是“善意的錯誤”，經過溝通增進了解，雙方會在共同目標的基礎上使問題得到緩解和改變。但是如果事實確實嚴重，教師又執意不改，那麼家長必須向學校反映，保護孩子身心健康，維護孩子的合法權益！

孩子的成長也是家長的成長、教師的成長、社會的成長，所以責任是我們共同的，為孩子撐起一片祥和的天空，需要大家一起努力。

如何與家長溝通15

　　如何與孩子溝通

如何培養好自己的孩子，如何能與自己的孩子暢通無阻的溝通交流，是每個家庭、每位家長所熱心關注的問題，而這也是現今社會環境下一個很棘手的問題。家長在與孩子溝通時，首先需要調整自己的心理，應該暗示自己：我有這樣一個可愛的孩子，我們要一起成長，我們要一起面對很多問題，我們會比別人生活的更幸福，更有樂趣。這樣才能為和孩子有效的溝通建立良好的基礎。

　　坦然面對溝通難的困境

現在的孩子是伴着“聲光電”誕生併成長的，與他們家長年幼時候的接收系統完全不一樣。如果家長還只用嗓子單聲道地告訴自己的孩子應該怎麼做，他們就會感覺特別枯燥沒意思。好多孩子在今天可以一邊看電視，一邊聽音樂，而又一邊寫作業，因為他自小就在一個擁有各種各樣的家電的家庭環境里長大，因而產生了這種多點接收的習慣和技能。這樣的系統刺激遠比單純的語言符號刺激要強烈的多，有效的多，所以家長如果固步自封，仍然用原來自己受教育的模式來教育自己的孩子，必然不可能引起孩子的興趣，相反，甚至在孩子的眼裏，家長往往都成了厭煩的符號；另一方面，層出不窮的高科技產品，深刻地影響着孩子的生活環境和思維習慣；今天的孩子還有了接受國際超前意識的能力，比如説對於性知識的認識，家長可能在教育孩子的時候難以啟齒，而孩子卻實際已經懂了很多。溝通的困境是每個家長必須正視的現實前提。

　　學會設計啟發式問題

很多家長對於溝通問題的認識往往處於一個誤區，就是認為只要家長説的話孩子聽了，這就是溝通。家長由於他們成長年代的各種因素的限制，使得他們教育自己孩子的語言和思維是很貧乏的。比如有個孩子抱怨説自己的母親一天就和自己説六句話：早晨説“快點快點，要不就上學遲到了”；第二句是“早餐怎麼也得吃點，要不上午的課頂不住”，第三句是“過馬路要小心，看着點車”，第四句是“到了學校你千萬努力”，第五句是“中午學校的飯不太好吃，但你正在長身體，一定要多吃點”；第六句“放學回家先寫作業，彆着急看電視”。這樣日復一日的説，作為孩子自然而然的會感到厭煩，結果反倒事與願違。所以作為家長應該注意和孩子溝通的方式方法，學會設計問題，用問話的方式來和孩子溝通，儘量不要用陳述句，而要儘可能的讓孩子説。“問”在今天是一種高級的交流形式，父母的提問也應該是具有很強的技巧性的，家長在這方面應該加強。

　　溝通的問題要具化

家長有一種習慣就是容易語重心長，但是説出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵的方式漸進式的與孩子溝通。就比較容易調動孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小台階，每一步都具體而又相對容易的能夠達到目標，讓他們每一步都體會到成功的樂趣。

　　開拓孩子的生活範圍

值得家長注意的一點是不能過分的溺愛孩子，這樣只會縮小孩子的生活半徑。這樣的孩子心理素質必然很差，承受能力被大大的弱化，無法承受更多的壓力，承擔更多的責任。

單一的環境缺少很多的體驗，造成太多的人生空白。心理學上提倡“共情”，只有處於同樣的情況境遇下才能感同身受。很多溝通都必須有過相應的體驗，才能夠理解，才會有效果，只講道理孩子是很難聽進去。

　　創造多元化的溝通渠道

家長不能僅僅立足於語言的溝通，應該採取多種方式。孩子比較喜歡音樂，那就採取音樂的方式，要循循善誘。心理學上有“對立違抗”的説法，就是孩子首先會將攻擊面設定為他最親近的人。家長需要認真思考一下，作為一種符號的出現，是否有些東西是不能為孩子接受的。家長的語言符號用多了，往往容易引起逆反心理。而多種新穎的溝通方式，比如生日蛋糕，可以插一面小旗子，寫着“孩子我愛你”，容易增加情趣。常規的溝通方式往往引不起孩子的興趣和能動性。

　　充分認識人格類型

作為家長既要認識到自己的人格類型，也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內向，有的孩子比較外向，這些都是孩子的天性，是與生俱來的，很難更改。因為他就是這樣一種類型。人格類型大體可以分為四類：驅動型人格，這樣的人有思想，有主意，比較適合做領導；分析型人格，像陳景潤一樣的比較紮實，能夠坐下來認真研究事物的人；表現型人格，自身有一些優勢，善於利用各種機會來展示自己；親切型人格，以自己的品質取勝，但不懂的要求別人，培養孩子的時候也往往不會要求孩子，所以有這樣人格的孩子比較容易出問題。但是所有的這些同樣離不開人的成長環境影響，其中最重要的是要培養孩子讀書的好習慣，從中獲得薰陶。

　　抓住人生關鍵期

人一生是有幾個關鍵期的，孩子一般２歲學語言效果很好，３－４歲是樹立權威的關鍵期，如果在關鍵期內不能充分的把握，那過後對於孩子的培養就會費更多的心思和精力。家長在相應的關鍵期內應注意強化孩子相應的能力，這種強化應該通過鼓勵的形式，培養孩子的自覺意識。

　　家長生活的情趣化示範

家長首先自己需要活得比較有模範性，孩子希望自己的家長生活的非常有品位，不是落伍的。他們那對外來的物質、精神的影響特別敏感。家長自己表現的有追求，有品位，能在很大程度上影響自己的孩子。把自己的生活設計好，比如穿很好的衣服去聽音樂會，告訴孩子只有到自己的年齡這樣的生活條件才能接觸到高雅的東西，給孩子形成一種心理的觸動。

　　追求做人的高度與目標

家長培養孩子的目標不要集中在對孩子的技術學歷教育上，現在的社會，高學歷教育隨時都可以獲得，而未來真正具有競爭力的是孩子自己的人格，在於“人品制勝”，在於孩子是否懂得關心別人、關注別人。重視自己給別人的感覺，首先自己的心裏要有別人。好多孩子得到過多的物質享受，往往對別人沒有感覺，變得麻木而自我，在成年以後便不可能塑造良好的人格，實際上已經自小就淘汰了自己。