如何與家長溝通

教師與家長溝通交流是學校管理的必要環節。在教育新形勢下，學校需要家庭配合，教師與家長進行良好溝通交流才能做好學生管理工作。而如何與家長進行聯繫、溝通，至關重要。

　　一、電話聯繫

電話聯繫是比較方便的一種溝通方式。電話溝通要注意語言運用。老師在講話時語氣要平和，而且面對不同的家長，要注意語言的運用。對於受教育程度低，平常也不關心教育的家長，應以樸素簡單的言語，反映學生在校的具體情況。而對文化程度較高的家長，則可以從多方面（包括學生的興趣導向、教育改革的影響）勸導説明，以達到與家長溝通交流促進學生進步的目的。

　　二、上門家訪

現代社會，由於通信發達，教師與家長隨時通話，教師上門做家訪較以前少了，但必要時教師還是要親自上門家訪。

準備：先了解學生的家庭背景，從學生的基本資料或平時言談了解學生家庭成員的職業、工作地點等。這些可幫助老師作好心理準備，有利於家訪時的溝通。

準備學生的具體資料。要了解孩子在學校的動態表現才能讓家長相信：老師是誠懇且負責任的。

要多説好話。從人性的觀點來看告狀式的家訪，只會加深家長老師討厭我的孩子的顧慮。要多強調學生的優點，只有當家長覺得老師真心與他的共同幫助孩子成長，家訪的目的也就達到了。

要把握要點。老師要先擬好訪談要點，如：孩子在家的表現及交友情形，瞭解家長對孩子、學校、老師的期望及意見等。

　　三、舉行家長會

學校每學期都舉行一至兩次家長會（通常以班為單位），向家長通報學校教育教學的工作情況及今後工作計劃，聽取家長的`意見。

會議前應做好充分準備，每個學生在校情況要掌握；會議目的要明確，內容要充實，中心要突出。會議時間一般選在休息日或晚上，便於家長出席。家長會可以集中家長意見、促使廣大家長關心學校、關心孩子，並積極主動協助學校教育孩子，從而有效地完成學校與家庭的聯繫工作。

　　四、設置備忘錄

教師每天要處理很多事務，為了及時恰當處理家長、學生反映的意見，除了交待作業、提醒攜帶物品外，還應將與家長溝通交流的情況記錄下來，預備查考。記錄一般包括對學生的關注、鼓勵、評價等，讓家長了解老師很關心孩子的成長與表現。

批閲：老師對每天的聯絡簿不要怕麻煩，堅持做到親自批閲，及時批閲，而且對學生反映的問題要及時解決。

　　五、應對家長臨時來訪

國小生不具備獨立處事能力，在學校遇到什麼事往往向家長反映。在這種情況下家長來訪，家長可能是温和理性，也可能蠻橫無禮。在毫無準備、資料掌握不全的情況下，教師必須慎重處事。

1、首先要了解家長的來意。老師可禮貌地詢問家長對該事件的瞭解情況及看法，瞭解來訪目的。

2、其次要對家長的感受表示理解。為了避免矛盾升級，不要與家長進行辯論，更不要駁斥家長，只需專心聆聽，並表示理解他的心情，對他來訪反映情況表示感謝，等心平氣和後再進行解釋。

3、表達對學生的關心。每個家長都希望老師關心孩子，老師在與家長交談時都應讓家長覺得老師關心自己的孩子。

教育改革的新形勢要求學校與家庭加強聯繫，教師與家長之間應建立起更加密切的新型關係，這種新型關係覆蓋了學生成長過程的方方面面。