團購業務員崗位職責
在不斷進步的時代,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容,該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編整理的團購業務員崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
團購業務員崗位職責11目的
對公司團購部業務員崗位進行規定,確保該崗位的工作質量.
2內容與範圍
2.1本標準規定了團購部業務員崗位職責權限工作內容.
2.2本標準適用於公司團購部業務員.
3工作職責通過有規律的持續拜訪及維護良好的客情關係及有效的客户滲透達成銷售目標.
4工作內容
4.1按照公司團購銷售計劃(年,季,月)完成產品的團購業務銷售目標和收款計劃及其它工作指標;
4.2對本區域內的客户建立詳細的客户檔案,嚴守公司商業祕密;
4.3嚴格按銷團購售程序執行銷售過程,維護和鞏固現有市場,積極開發新客户;
4.4廣泛收集相關產品,同行,競爭對手的`信息,建立檔案並定期向公司進行通報;
4.5與客户建立良好的客情關係,及時反饋客户意見;
4.6所分管的VIP客户進行售前,售中,售後服務和追蹤,並負責其銷售回款督促;
4.7協助處理公司業務下產生的呆壞,帳;
4.8對外宣傳企業,產品的良好形象,包括產品的質量,服務的質量等;
4.9實施顧客投訴處理的善後工作,在顧客要求的週期內給顧客一個圓滿的答覆;
4.10確保產品出廠後的交付過程的安全工作;
4.11做好日,周,月工作計劃,快捷準確的向領導提供報告。
團購業務員崗位職責21、負責區域內社區團購的開發及產品的銷售推廣;
2、負責協助社區合夥人完成社羣搭建,社區地推工作,保持良好的合作關係;
3、負責社區合夥人的培訓及管理工作;
4、配合倉儲及配送部門做好協同工作;
5、配合客服和社區合夥人做好客户的售後服務工作
團購業務員崗位職責31、通過各種渠道獲取本地客户資源,有超市團購業務,如C端和個體商户等小B類型等;
2、制定拜訪計劃,拜訪客户,瞭解客户需求,收集市場需求與競對信息,給客户提供解決方案,促進客户達成合作;
3、定期與客户溝通,解決客户問題,建立並維護客情關係,回收公司賬款及時到賬;
4、協調公司各部門有效配合,及時處理客户的投訴,為客户解決異常問題,提升客户滿意度;
5、服務老客户,開發新客户,不斷提升客户下單頻次與客單價,提升銷售額與毛利額。
團購業務員崗位職責41、負責社區團長開拓的執行,根據所轄市場特點,完成社區團長的摸排、拜訪開拓、簽約、培訓及後續的銷售提升;
2、負責老團長的維護,結合公司的營銷策略和工具,幫助老團長提高業績結果,達成公司業績目標;
3、與負責區域內團長建立友好關係,主動推廣公司各項活動;
4、及時完成上級領導安排的其他臨時性工作。
團購業務員崗位職責5負責團購任務,拜訪客户,完成任務要求;
負責收集和分析、並保密各種客户資源;
負責按季分析公司產品銷售特性,為下年度銷售計劃做出參考意見;
負責進出貨台帳登錄,保證公司貨品的安全;
負責執行大客户銷售政策,和推廣策略;
負責提供更好的服務給終端客户;
負責對重點客户的緊盯,制定有效幫扶政策,制定合作事宜,搞好服務工作;
團購業務員崗位職責61.在零售的基礎上,詳細介紹公司產品,從而促進大客户成交。
2.積累老客户資源,將新客户轉化為長期合作伙伴。
3.開拓新市場,掌握市場需求,擴大產品銷售範圍。
4.跟進客户的使用情況,積極主動給予最合理的諮詢及售後服務。
5.蒐集市場信息,為產品建立良好的口碑,促成開單。
團購業務員崗位職責71.制定月度、年度銷售目標,積極完成銷售任務;
2.通過電話、面訪、網絡、會議、論壇、沙龍等各類靈活多樣的方式、途徑與渠道開發意向客户羣體;
3.對全國各大企事業單位、商會、個人(團購客户)及貿易公司、煙酒行(批發客户)等有酒水需求的客户羣體進行酒類銷售;
4.負責業務的開拓、談判和大客户簽約;
5.進行客户關係維護,不斷挖掘客户需求,積極為其提供更好的服務,不斷促進成交率,靈活高效的完成銷售業績目標;
6.負責轄區內市場信息的收集及競爭對手的分析;
7.完成上級交派的其他工作任務。
團購業務員崗位職責81、蒐集拓展相關資料,制定拓展計劃,開發新的銷售渠道,拓展新客户資源及合作模式,增加銷售業績。
2、負責新業務渠道客户的開發,負責新業務渠道的策劃和執行,完成銷售任務;維護好客户資源,分析客户需求,為客户提供解決方案,並跟進新業務渠道的實施。
3、主動搜索客户、拜訪客户、建立合作關係。滿足客户需求,跟蹤訂單及處理相關業務流程、收款,做好售後服務。
4、執行公司銷售計劃,挖掘客户信息,對有意向客户進行跟蹤,完成部門銷售業績及指標,並跟蹤銷售完成後的回款。
5、完成領導交代的其他工作內容。
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