【熱】營運經理工作職責

營運經理工作職責1

職責：

1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃並組織實施;

2、擬定項目運營分析報告，制訂並執行提升業績的調整方案，完成年度目標;

3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;

4、掌握市場情況，提出合理建議，優化商場資源整合;

5、編制、審核並完善各類營運部規章制度和流程、表格，檢查、監督執行情況。

任職資格

1、大專以上學歷，相關專業畢業;

2、具有三年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉商業地產運營管理工作，並對經營管理提升有獨到見解;

4、優秀的.計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理工作職責2

職責：

1、負責運營部的部門建設與運營業務管理工作(租金催繳、現場運營管理等);

2、商場環境、商品、服務等方面的巡查，及時發現並協調解決現場發生問題;

3、做好所管區域內新進商户的前期工作及開業準備工作;

4、做好所管轄區域店鋪管理統一化的推廣和商品信息反饋工作;

5、督促商户嚴格遵守公司的各項規章制度;

6、做好店鋪員工的督導及培訓工作;

7、根據對所管轄地區的市場調查，並提出相應的.經營調整及建議;

8、負責主持每日晨會和晚會，對樓層營業員進行管理工作

9、瞭解所負責範圍內專櫃的銷售情況，結合市場調研情況，優化專櫃結構。

崗位要求：

1、年齡23-40歲，大專以上學歷;

2、熟悉購物中心的運營管理，並具有商業管理、商業地產方面的相關知識;

3、熟練操作office日常辦公軟件。

4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;

5、熟悉商場裝修管理、業態規劃、公共設施規劃管理;

6、對數據敏感，熟練製作各項營業報表，編制分析報告;

7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

8、具備親和力和溝通能力、執行能力較強，有良好的服務意識;

9、熟練應用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營運經理工作職責3

職責：

1.管理運營團隊，與客户和業主建立長期、穩定及良好的配合關係;

2.及時瞭解周邊商場的品牌調整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;

3.負責組織各項意見徵詢活動，具體落實客户投訴的`情況，並針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

4.及時瞭解分管區域各品牌的經營情況，做好業主與商户關於租金的協調關係;

5.負責空鋪及多種經營創收項目招商、簽署合同、進場各種手續;

6.負責辦理商鋪退租手續，核查並收繳退租商户欠費;

7.負責分管區域商場的經營管理秩序：員工進場、商鋪開閉店時間、營業員服務規範、儀容儀表規範等;

8.現場解決商户投訴及其它應急事件的處理和上報。

崗位要求：

1.4年以上百貨業或購物中心營運管理工作經驗;

2.系統地接受過商業百貨業營運管理培訓，熟悉商品零售業的營運管理工作;

3.性格活潑開朗，較強的溝通協調能力。

營運經理工作職責4

1、制定區域銷售計劃，全面具體地負責管理指定區銷售工作，完成公司下達的任務；

2、培養和領導所轄區域的團隊，提升店鋪營運水平；

3、管理店鋪營運事宜，建立店鋪標準操作流程，提升店鋪綜合能力；

4、協助貨品上市及陳列相關事宜，根據競品及市場反應指導銷售，幫助店鋪實現各項指標，貨品知識培訓；

5、負責終端店鋪的`日常營運管理、監督、考核和指導。

6、總結分析經營情況，及時調整，完成經營目標。

營運經理工作職責5

1、全面負責公司化粧品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

2、制定年度銷售目標，根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃；在執行過程中監督並協助門店分析落實。

3、對銷售業績負責，根據區域市場特點，帶領銷售團隊，規範銷售流程，制定相應的.營銷管理方案，以確保銷售目標的達成。

4、善於企業運營規劃，根據市場動態，及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。

5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產出；

6、根據品牌整體戰略規劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限於結構策略、促銷策略、庫存管控策略；

營運經理工作職責6

1. 管理並監督各門店營運、行為規範等;追蹤各項工作完成情況;

2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，並確保各餐廳能夠完成;

3. 建立健全營運管理和培訓系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;

4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的.營運團隊;

5. 根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃並組織實施;

6、善於人際溝通，協調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;

7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護公司利益;

8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。

營運經理工作職責7

1、負責對部門月度、年度工作計劃並監督實施執行

2、負責制定部門的各項管理規章制度及各項流程並做好不斷優化

3、負責新店各項籌辦工作及外派店長考核和培訓

4、負責組建的高水平營運團隊，組織部門員工崗位培訓，不斷提高員工專業技能

5、負責各門店的日常經營管理工作，協調各門店與公司其他部門的關係，完成上級領導交辦的'工作

6、負責主持部門年、月、日員工會議及嚴格按照會議制度有效執行及統籌制定各門店營銷活動的開展

7、負責服務客户並與店鋪建立互動、互信、共贏的關係，增強店鋪對公司的信心和忠誠度

8、負責市場調研，預測和決策商品定價和把關商品引進

9、負責加盟合同的續簽、到期合同的處理工作

10、負責處理門店的投訴及應急工作事項。

營運經理工作職責8

—負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標；

—達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制；

—對區域內門店的`營運管理工作負責，協助並指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作；

—定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店經理，並制定改善計劃；同時監督其執行情況。

營運經理工作職責9

1、負責公司線上平台規劃、拓展、運營和管理；

2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略，與關鍵電商平台建立強有

力的`戰略合作關係；

3、負責電商平台店鋪的日常運營維護：產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店

鋪流量優化、轉化率優化、各類數據研究統計、優化和利用；

4、每日店鋪數據監控：交易數據、營銷數據、商品管理、顧客管理等；

5、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑；

6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出線

上營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

7、有效協調公司各部門人員，順利完成公司業績指標及活動；

8、負責各區域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責10

職責：

1、管理管轄區域店鋪的日常營運，帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

2、確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優質的客户服務標準，貫徹執行全盤的市場推廣項目

3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的'問題時，向他們提供指導及培訓

4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展，以提供公司所要求的標準化服務並確保其連續性

6、保衞和維護管轄區域內所有資產

7、促進特許的發展，為特許經營商提供顧問服務，並維繫專業及良好的溝通與關係

8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例，為他們及公司創造最大的回報

入職要求：

1、大學/大專畢業，4年以上零售經驗

2、良好的溝通和管理能力

3、具靈敏的商業觸角，分析數據的能力

4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧

5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

6、有責任心和團隊精神

營運經理工作職責11

職責：

1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;

2、負責指導店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發事件及時做好適當的處理;

3、負責督導、店長提升管理水平，帶動門店專業知識、基礎管理培訓，發掘培養分店內部人才;

4、負責協助門店進行有效貨品調配，定期檢查門店貨品、實施定期盤點，監督財產安全;

5、負責陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6、負責傳達公司的'政策、制度，對門店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;

7、負責門店員工管理，實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;

任職要求：

1、大專以上學歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經驗，具備烘焙行業經驗者優先考慮;

2、為人正直、積極進取，工作責任心強;

3、成熟的管理督導及培訓技巧;

4、具備良好的溝通協調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執行力;

5、敏鋭的市場觸覺;

營運經理工作職責12

1、對部門工作職責範圍內各項申請、審批文件進行審核、流轉、報批；

2、對片區商户進行溝通、瞭解，及時掌握商户動態；

3、對片區當天各項工作進行安排、跟進，對異常情況及時處理、上報；

4、對片區進行巡查，及時發現、處理、上報片區存在的問題（規範經營、消防安全等）；

5、對片區的空鋪進行招商；

6、跟進部門各類商業活動的洽談、資料收集、活動執行、效果統計等事務；

7、片區各項費用收取、催繳工作的`安排，並對異常情況進行處理、跟進、上報；

8、對片區合同續簽、新籤工作進行安排和跟進；

9、對同類建材市場進行市調工作，並予以蒐集、整理市調報告上交公司；

10、根據公司要求對本部門員工進行崗位技能、業務能力等方面培訓、考核；

11、按政府部門要求，做好片區參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作；

12、處理片區內突發事件及消費者投訴事宜；

13、完成領導交辦的其他工作，並及時向領導反饋工作進度。

營運經理工作職責13

職責:

1、負責完成區域內各項銷售任務指標;

2、負責指導區域內店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發事件及時做好適當的處理;

3、負責督導店長提升管理水平，帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓，發掘培養分店內部人才;

4、負責協助貨品部進行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;

5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;

7、負責區域內店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;

8、負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、並實施組織開展，對效果進行評估;

9、負責維護商場良好的關係，促進區域內分店籌劃和業務發展。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有八年以上零售業管理工作經驗，有大型零售品牌或珠寶行業管理經驗者優先;

2、為人正直、積極進取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

3、成熟的.管理、督導及培訓技巧;

4、具有良好的溝通協調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執行力;

5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協調能力;

6、敏鋭的市場觸覺。

營運經理工作職責14

職責：

1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、採購、人力資源、品質等管理流程

2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估

3、 負責公司內部產能分析，及時協調

4、 負責督促跟蹤客户投訴處理，改善品質意識，提高客户滿意度

5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本

6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率並對存在的問題分析處理

7、 負責協調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發揮功能

8、 完成上級領導安排的其他工作

崗位要求

1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗

2、 受過生產管理流程的`培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓

3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

4、 責任心強，能承受較大的工作壓力

營運經理工作職責15

1 . 運營經理的工作職責

營運,也稱運營.負責一個部門的整體經營和運作.包括戰略上,戰術上,財務等等方面的運營.一般來説某個部門的成績主要看運營經理的好壞了.運營經理的工作職責也顯的尤為重要.營運經理的`工作職責,崗位職責,工作內容如下:版本一:

1.數據管理：確保各項銷售數據準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每週,每月,每季相應的銷售報表及銷售計劃.

2.負責督促各地區代理商,加盟商努力達成公司制定的銷售指標.

3.參與制定各地區商圈規劃,評估,並作分析報告及資料建檔.

4.做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商,公司,消費者三贏的局面.

5.定期向上級彙報各銷售區域的銷售業績完成情況.

6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媪靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

7.做好BO皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作.推動BO的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標.

8.對競爭品牌,產品的市場信息的蒐集與分析（包括市場容量,佔有率,價格趨勢等）;競爭產品種類,性能,價格調研與分析,競爭對手資金,規模,人員狀況,促銷方式等信息調查並制定相應對策.

9.訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等）,包括一切客户要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單.

10.日常為客户配發並根據需要適當為客户調配貨品,隨時關注客户及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確?跗返牧夾匝??

11.對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進.

12.客户服務：根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客户逢節假日前及旺季前備貨,與客户保持良好的客情關係,接受並跟進客户投訴的處理情況.

13.帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險.

14.與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法.