淘寶店長職責

一、商品銷售

1.利用有關軟件，進行對商品關鍵字的seo處理。

2.研究消費者的心理需求，優化對應商品描述文案。

3.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

4.研究平台類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。

5.利用淘寶及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化。

6.研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題並及時處理。

7.每星期整理和運營職責一的工作彙報，上報給總經理。

二、活動策劃

1.有價流量的.獲取（直通車等）的日常優化。

2.淘寶論壇發帖頂貼，幫派的建立與促銷活動策劃與實施。

3.店鋪內部活動（增加成交轉換率與客單價活動）的策劃和實施

4.交易平台促銷活動（增加店鋪信譽度及新顧客）的策劃和實施

5.每星期整理和分銷職責二的工作彙報，上報給總經理。

三、運營管理

1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負責，每日整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運情況報告，可寫入工作日誌當中。

2、分析每日營運情況，有針對性的提出解決辦法。

3、針對顧客、市場、發貨過程中的問題，及時調整。

四、網站商品信息維護與各部門的對接管理

1.積極配合技術部的工作，對技術部所需的素材（商品文案，設計要求等）在不影響自身職務

2.積極配合財務部的工作，對財務部所需的資料（費用細則，活動預算等）在不影響自身職務的情況下優化處理。

3.客服部是最直接面對終端的部門，故要積極向客服部諮詢及調查最新的顧客需求及意見，瞭解市場最新情況。

4.每星期整理和活動狀態和淘寶店運營狀況的工作彙報，上報總經理。

五、反饋與考勤

1.把職能一，二，三，四每星期向總經理以文檔的形式彙報。

2.淘寶運營部不受時間的限制，但內部部門會議及主管會議要進行根據網站最新需要與發展，網站會下發一些自願性的任務工作。可按照興趣來擔任相關職務。