藥店店長的工作職責介紹
店長是整個團隊的帶頭兵,要具備積極的心態,並感染下屬。下面我們來看看藥店店長的工作職責介紹,歡迎閲讀借鑑。
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規範門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行並且傳達落實。
4、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批准後執行。
5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關係並且指導相關工作。
6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上櫃商品明碼標價,價格標籤填寫齊全,及時有效的`對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執行規範服務,處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
11、負責門店授權範圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
12、上傳下達,協調管理層與執行層間的關係。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細緻,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門的關係,協調好本店內部員工關係,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經商,規範服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
17、負責門店內配發的設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。
19、負責收集市場信息並且及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協助營業員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
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