大客户經理的工作職責7篇
大客户經理的工作職責1
職責:
1、維護良好的客户關係,根據客户反饋信息(如客户諮詢或投訴),及時響應;
2、挖掘客户需求,並有針對性推銷公開課、企業內訓或項目諮詢等產品;
3、跟進客户報名、合同簽訂、款項回收、會務聯繫等服務事務;
4、參與培訓現場的會務工作,提供優質的'客户服務,並收集客户需求或建議;
5、按要求做好客户服務記錄和客户檔案管理;
6、協助監督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、五官端正,具親和力;
3、工作態度積極主動、踏實敬業、熱愛學習;
4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客户導向能力和關係網建立能力;
5、3年以上銷售工作經驗,有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業經驗優先;
6、熟練操作辦公軟件,能適應經常性出差(以珠三角地區為主)。
大客户經理的工作職責2
職責:
1、進行渠道拓展,與意向合作單位、集團客户達成協議並開展活動進行醫院品牌宣傳;
2、維護客户關係,進行有效的客户回訪和管理,促進合作業務開展;
3、進一步接洽公益慈善機構、商業保險和國際醫療,舉辦高質量的'市場推廣活動;
4、加強客户渠道及會員轉介紹的開發,提升門診量與手術產出,創造新的利潤增長點;
任職要求:
1、本科及以上學歷,有相關行業工作經驗,或者有政府或大型企業資源優先;
2、具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
3、具備良好的客户服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
4、形象氣質佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養;
大客户經理的工作職責3
1)開展銷售活動,處理銷售事務(報價、合同等相關事宜的處理) ;
2)根據各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃,並定期向銷售總監提交銷售報告;
3)主動跟進所負責客户的付款情況,跟進貨款及時回收;
4)對競爭對手所轄客户端活動信息的收集、整理並提供分析報告;
5)對各自銷售費用的`有效控制。
6)新老客户拜訪
7)售後服務的訪問,以及對客户投訴處理結果的跟蹤。
大客户經理的工作職責4
職責:
1、負責企業客户的開發,為客户提供通信解決方案;
2、瞭解並滿足客户需求,負責與客户商務談判,簽訂合同收款等工作;
3、主動開發新客户,解答客户疑慮,提供網絡通信解決方案;
4、執行團隊銷售策略,並能積極配合各部門,達到月度、季度任務考核;
5、收集和分析客户信息及市場數據,定期反饋工作總結;
職位要求:
1、大專及以上學歷,計算機及通訊行業者優先;
2、3年以上銷售經驗,有IT、電信、通信等相關工作經驗者優先;
3、熟悉銷售流程,有項目銷售經驗者優先;
4、具有較強的溝通談判能力,應變能力、協調能力並抗壓能力強;
5、性格開朗有親和力,有良好的'服務意識和團隊合作精神;
大客户經理的工作職責5
職責:
1.負責公司的充電樁產品區域市場開拓、瞭解市場動態、根據部門總體市場策略擬定區域年、季度銷售計劃,市場開拓計劃,回款計劃,並按照計劃執行,確保任務完成。
2.執行被批准的或上級下達的市場開發計劃,定期做出市場開發報告。
3.管理開發好自己的客户,拓展與老客户的業務。及時與客户溝通,解決客户需求,實現簽單。
4.與客户保持良好溝通,實時把握客户需求,提高客户滿意度。
5.參與收集競爭對手資料,包括:競爭對手的產品、價格、優缺點、銷售模式、支持的領導、企業規模、銷售人員的能力等,並定期報告。參與收集行業產品、服務最新動態,參與產品改善建議的分析。
任職要求:
1.專科及以上學歷,有新能源行業相關知識和1-2年從業經驗,熟悉充電樁銷售業務,有一定的客户資源,願意在此行業長期發展的有志之士,有客車銷售經驗或者政府資源的從優錄取。
2.具有較強的市場開拓能力,成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。
3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強,有較強的學習能力、良好的客户服務意識和良好的團隊合作精神。
4.具有敏鋭的`市場眼光和良好的職業操守,有明確的個人職業規劃,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
大客户經理的工作職責6
職責:
1.負責金屬屋面牆面系統在華東地區的業務拓展工作,完成該市場的預定銷售目標與計劃;
2.熟悉所負責區域的設計院,能夠按照計劃拜訪,並獲得有效項目信息;
3.項目前期根據業主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作;
4.項目投標階段作為投標小組的負責人,全面控制標書的.質量、進展、內容等;
5.合同談判階段充分理解公司對於合同條款的要求和規定並代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;
6.帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網絡,達到銷售目標等。
任職要求
1.大學本科學歷,建築、工民建、自動化等相關專業。8年以上幕牆、鋼結構或其它建築行業相關銷售經驗,具有華南市場的業務操作經驗;
2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析,熟悉行業術語;
3.優秀的商務公關、談判能力,溝通能力強,善於處理和應對各種人際關係;
4.優秀的自我激勵能力和獨立工作能力,反應靈活,工作踏實,勤奮,能勝任壓力;
5.有帶領銷售團隊的經驗,協助上級完成銷售工作;
6.熱愛銷售職業,有上進心,有清晰的個人職業發展規劃,有團隊合作精神。
大客户經理的工作職責7
職責:
1、通過市場展業,向客户宣傳、介紹、銷售貸款產品,為客户制定貸款方案,指導客户完成貸款事宜,完成部門下達的各項業務目標(客户資源由公司提供);
2、遵循公司風險管理與合規管理要求,結合業務提出信貸風險管控建議,幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;
3、收集目標渠道相關信息,進行現有渠道的維護、新渠道的開拓,提升渠道產出和渠道滿意度;
4、負責維護客户,為客户提供優質的.貸前、貸中、貸後服務,提升客户滿意度;
5、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,金融、經濟、市場營銷等專業優先;
2、工作勤奮,熱愛銷售,具有良好的服務意識和溝通能力;
3、具備基本的信貸、財務/風險分析判斷能力;
4、溝通及表達能力佳,具備較好的抗壓能力,營銷情商高,具有培養潛質;
5、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣實習經驗者優先。
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