業務員每天的工作內容
做為一名業務員,每天的工作都需要做什麼呢?以下是小編整理的業務員每天的工作內容,歡迎閲讀!
1,新一天的工作開始了,先要規劃一下這一天的主要工作內容,按照規劃好的內容一步步去完成。要注意的是今天以前還沒有完成的工作要安排到今天計劃中,還有領導交代的任務也要列入其中。首先要處理重要又緊急的工作。
2、業務員必不可少的少的是要進行新客户開發,包括電話開發和登門拜訪。電話開發適合第一次打交道的新客户,而登門拜訪適合那些對我們產品有初步意向的客户,登門拜訪成功率會大很多。登門拜訪前需在腦海裏想好,今天與客户談判的方案有何特點,對比競爭對手有何優勢,還要給客户講解執行了我們的方案會給他帶來什麼樣的利益。同時也要考慮到如果客户拒絕了你應該怎麼辦,做到進退都有準備。
3、老客户維護也是必不可少的。對於老客户遇到的問題,我們業務人員要想辦法及時解決,解決不了的要把情況告知客户,以免產生誤會。如果老客户時間長沒有聯繫過,記得要抽時間打電話或登門問候一下,進一步培養與客户的感情。
4、整理客户清單,建立自己的A/B類客户表,也可以按照訂單量.客户所在地等信息把客户分類保存檔案。以便以後公司出來新政策能夠快速找到適合的客户。
5、監督產品的`品質與服務狀況,為客户把關。要了解本公司產品的優點和缺點,並瞭解產品生產流程,行業現狀及發展方向,日後與客户談判時一定能用的上。如果遇到客户時你把公司生產的產品從原料採購到成品出庫都能夠説的頭頭是道,那麼客户一定會對你刮目相看的!
6.空閒下來的時候可以多看看新聞時事,學習本行業和其他行業的知識,不斷鍛鍊口才,做一個知識面廣闊和能説會道的業務精英!
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