售後內勤的主要職責

售後內勤的主要職責1

1、完成售後經營數據的統計，及時對應集團及廠家；

2、對月度售後經營數據的真實性負責，作為提交工資核算基礎依據；

3、協助部門同事做好部門內部行政後勤保障工作；

4、協助部門領導組織團隊建設，積極主動完成部門領導制定的人才培養計劃；

5、完成上級領導交代的其他工作。

任職要求：

1、完成售後經營數據的統計，及時對應集團及廠家；

2、對月度售後經營數據的真實性負責，作為提交工資核算基礎依據；

3、協助部門同事做好部門內部行政後勤保障工作；

4、協助部門領導組織團隊建設，積極主動完成部門領導制定的人才培養計劃；

5、完成上級領導交代的其他工作

售後內勤的主要職責2

1、瞭解客户需求，對其購買提供專業諮詢；

2、客户受理和客户開通；

3、適當處理服務的故障和客户的投訴處理，控制消費者滿意度的的`跟蹤及分析；

4、客户相關信息的錄入管理，建立客户檔案；

5、完成上級交給的其它事務性工作。

任職資格

1、中專以上學歷，有客户接待和服務經驗者優先；

2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；

3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；

4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。

售後內勤的主要職責3

1、負責完成交模人員的考勤統計及相關成本費用的核算。

2、根據成本和項目安排，合理分配人員工作安排。

3、熟知交模大致流程，負責協調交模過程中出現異常問題。

4、按照領導工作計劃，及時準確的完成領導交待的任務。

任職條件：

1、大專2年以上製造型行業工作背景，有相關成本核算經驗優先。

2、具備良好的溝通協調和組織能力，責任心強、勇於挑戰，能承受工作壓力。

3、熟練操作使用office辦公軟件。

售後內勤的主要職責4

1、完成售後鈑噴經營數據的統計，及時對應集團及廠家；

2、對月度售後鈑噴經營數據的真實性負責，作為提交工資核算基礎依據；

3、協助部門同事做好部門內部行政後勤保障工作；

4、協助部門領導組織團隊建設，積極主動完成部門領導制定的人才培養計劃；

5、完成上級領導交代的其他工作。

任職要求：

1、全日制本科及以上；

2、20—35週歲；

3、CET4，普通話流利，熟練操作計算機。

售後內勤的主要職責5

1、負責維修客户的服務和進店客户諮詢服務

2、負責整理各客户維修資料及客户檔案；

3、組織售後服務培訓

4、售後服務信息支持

5、協助售後經理工作及部門其他行政方面工作

任職資格：

1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車維修顧問的工作；

2、有較強的事業心，勇於面對挑戰；

3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

4、良好的團隊協作精神和客户服務意識；