酒店保安員崗位的工作職責（通用10篇）

現如今，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的酒店保安員崗位的工作職責，希望對大家有所幫助。

酒店保安員崗位的工作職責 1

1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區域內的安全

2、認真完成值班巡邏任務，認真填寫當班記錄

3、熟悉本崗位的'地形地物及消防設施和分佈及使用常識

4、不允許閒雜人員進入樓層和客房，已進入的，要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續後方可進入。

5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開房間，門是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房內電插座、護牆板等是否安全。

6、勤巡查樓層，發現問題及時報告，及時解決（若發現可疑人員要注意監視並報告保安部經理）。

7、對違反酒店住客規定，在樓層或房間鬧事、鬥毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

8、樓層若發生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉着冷靜，儘快報告上級，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進行處理和搶救，防止事態擴大。

9、晚12時後，要協助樓層服務員通知訪客儘快離開客房；檢查防火安全門是否打開。

10、完成上級交派的其他工作。

酒店保安員崗位的工作職責 2

1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

2、掌握進入酒店客人動態，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店，對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢，發現問題及時報告值班經理查處，對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要儘快趕到現場處理情況。

4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。

5、管理好公司的保安設施、用具，禁止無關人員使用。

6、謝絕衣冠不整者進入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發現應立即勸説制止。

7、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天，影響正常工作。

8、不得擅離職守，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的`車輛進入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應及時報告並進行疏通，並做好記錄。

9、負責安排好來酒店的車輛的停放，對客人講清停車要求及規定。

10、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛，保持車道暢通。

11、當值人員負責管理好車輛安全，以防失竊；發現車門未關或貴重物品遺留在車內時，應報值班經理，並負責重點看護。

12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層，發現可疑的人和事要禮貌查詢，並做好控制，不能無故進入客房和內部用房。

13、嚴格履行自己的職責，及時發現事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。

14、加強重點區域、要害部位的巡邏，發現可疑情況應視情況處理或報告上級。

15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。

16、如遇突發事件，酌情處理並及時上報。

17、每天晚上22：30後，要逐層查詢來訪客人情況，並做好登記備查處理。

18、如有報警或故障應及時查找區域、部位，立即通知巡邏人員進行查看、修復。

19、如發生火警，按酒店規定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。

20、發生火災時，能迅速趕到現場，準確迅速啟動和運用各種設備，沉着冷靜地輔助領導組織自救工作。

21、主動為客人拉門，運送行李，並隨時解答客人問訊。

酒店保安員崗位的工作職責 3

1．熟悉治安、消防業務知識；

2．嚴格查證，謹防閒雜人員混入酒店；

3．嚴格執行會客制度，凡進入酒店聯繫工作、業務人員必須按會客程序操作；

4．監督員工戴證進出酒店，監督酒店員工考勤打卡；

5．做好外來車輛登記工作；

6．阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店；

7．根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；

8．寫好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域的'衞生工作，重要情況須有專報；

9．在必要時提供護送服務；

10．維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環境；

11．愛護保管好公共設施；

12．防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店；

13．注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發現可疑情況及時採取措施，密切關注零點以後進出酒店的人員；

14．協助保安領班調查處理投訴；

15．會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制；

16．禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；

17．掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關區域的巡邏；

18．檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況；

19．檢查各部門安全管理工作的落實情況；

20．檢查各種設施設備的運行情況，發現問題及時採取有效措施，保護現場並及時報告；

21．熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分佈情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救並迅速上報；

22．認真做好巡查記錄、交接班工作；

23．完成上級交辦的其他工作。

酒店保安員崗位的工作職責 4

1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衞工作要複雜得多。要做好 酒店保安工作，酒店保安員應明確向己的崗位職責。

2、維護好大門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人昀過往，保障車 輛和行人安全，使門前暢通無阻。

3、高度警戒，發現精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者，要 堅決阻攔，不讓其入內，嚴格把好 第一天。

4、對來店的客人要彬彬有禮， 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的客人要協助 迎災員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時，要引到適當 的'位置停車，若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，並介紹客人將車停在 附近的公共停車場。

5、有旅遊團人店時，若需疏通午道或有歡迎隊伍，要在客人抵達酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好 迎接旅遊團的安全準備工作。

6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。

7、對離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進行查詢：對變屬於客人的行李者要予以放行，並幫 助行李員將行李搬上車。

8、保安員要不斷學習，鑽研業務，善於根據酒店的特點進行判斷，以 便提高工作質量。

9、着裝整潔，精神飽滿，儀態火力，對律人的詢問要熱情、禮貌，周 到，使定律稱心滿意，嚴禁用粗育惡語對待客人。

10、保安員要切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全，人多時要注意防止失竊，防止存大門幾周倒鬧事、鬥毆，疏通 交通，保證門前安全。

酒店保安員崗位的工作職責 5

1、大堂是客人出入酒店的必經之地，人多，情況複雜，保安員必須注 意客人的動向，細心觀察，保證酒店和客人的生命財產安全。

2、辦助總服務枱辦理人住或離店手續，防止客人的行李被人順手拿 走。

3、維護大堂的秩序，對大堂發 生爭吵、火聲呼叫、到處亂跑的客人要立即上前進行婉言勸説和制 止，使其離開，保持大堂的高雅肅靜。

4、對大堂的一些公共設施，要注意保護，小準客人隨意敲擊和損壞，大堂一般設有賓客休息沙發， 要防止有人躺在大堂賓客休息沙發 上，以保持大堂文明的環境。

5、夜深時器加倍警惕，注意警戒，對24：00以後進入大堂的.客人要進行認真觀察，發現可疑人員應上前盤詢和登記報告。

6、要防止客人在大堂亂丟、亂葉、亂蹲、亂坐，發現這樣的情況應立即勸阻。

7、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍或衣冠不整的客人進入大堂時，要及時勸阻。

8、對客人的詢問要熱情禮貌、周到，使客人稱心滿意，嚴禁用粗者‘惡語對待賓客。

酒店保安員崗位的工作職責 6

（1）隊員必須遵守酒店的'規章制度，在夜班值勤過程中發現外來人員要仔細盤問其來目的，

（2）對廠內要進行巡邏制度，（有條件的話可以實行定點打卡）規定每小時巡邏一小次，在巡邏過程中對發現的可疑情況及時排除，必要時聯繫酒店負責人或隊長；

（3）隊員在上班過程中不能喝酒和酒後前來上班；

（4）隊員在上班過程中不能閲讀小説，看報，聽音樂，收音機，或睡覺，一經發現必將嚴肅處理；

酒店保安員崗位的工作職責 7

1、遵守酒店各項規章制度，嚴格保安紀律，負責夜班的安全保衞工作。

2、堅守工作崗位，不脱崗、不瞌睡、精力集中，確保警衞區域的安全。

3、加強重點區域重點部位的檢查力度，特別加強車場周邊圍牆、泳池、主樓、客房的巡查，發現可疑情況應及時處理。

4、泳池閉池後，要耐心説服、勸阻客人游泳，防止發生事故。

5、妥善處理突發事件和客人投訴，情況複雜時要請示值班經理。

6、負責監督檢查各部門值班人員的當班情況，發現問題要及時提醒和糾正。

7、注意桑拿人員的動向，禁止騷擾旅客，違反規定的.要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。

8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時當值情況要交接清楚。

酒店保安員崗位的工作職責 8

(1)貫徹執行安全保衞工作的方針政策和有關法律規章制度,建立並建全各項安全保衞制度,督促和檢查各項制度的執行。

(2)根據預防為主的保衞工作方針,在酒店內開展以四防為中心的安全教育和法制教育。

(3)貫徹安全工作誰主管、誰負責的原則,協助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責任制之中。

(4)以酒店要害部位為重點,加強安全管理,嚴密防範措施,加強門衞、巡邏和公共場所的安全控制工作,預防各類案件的發生。

(5)貫徹預防為主,防消結合的方針,在酒店安全小組領導下,掌管酒店的防火系統,組織和領導義務消防隊,預防火災發生。

(6)調查酒店發生的治安事故和客人有關安全方面的投拆,並妥善地作出處理。

(7)配合公安機關、國家安全機關以及其他執法機關對違法兒罪行為的調查取證。

(8)執行和完成酒店總經理、上級公安機關主管業務部門交辦的`有關安全工作方面的任務。

(9)協助人資質檢部,負責本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲的管理工作。

酒店保安員崗位的工作職責 9

【管理層級關係】

直接上級:總經理

直接下級:保安部副經理

【崗位職責】

1、制定酒店安全保衞、安全防患計劃，制定保安部管理目標，制定各級管理人員和員工的安全職責，制定部門的一系列安全規章制度，並監督貫徹執行。

2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發生。確保客人和酒店的人身及財產安全。

【工作內容】

1、貫徹執行安全保衞工作方針、政策和有關條例，建立健全酒店各項安全保衞制度，督促各項制度的執行，並檢查落實情況，預防各種案件和事件的發生，保障酒店和客人的安全。

2、根據以預防為主、防消結合的原則，開展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災害事故)為中心的安全教育和法制教育。

3、加強對各類商品、物資、票證以及機要部門和生活設施的安全管理，加強保衞值班和門衞工作，嚴格執行制度，堵塞漏洞，防止事故。

4、領導日常安全保衞工作，配合公安機關調查處理各種案件和事故。

5、組織義務消防隊活動和訓練，定期組織檢查火災及其它不安全隱患，協助各部門做好有輕微違法人員的幫教工作。

6、遇有重要活動，要制定保衞方案，組織一部分人員協作，積極配合有關部門做好安全保衞工作。

7、完成酒店的其它安全保衞工作。

任職條件:

1、具有大專學歷和中級專業技術資格或高級職業資格，思維敏捷，決策果斷;

2、有較強的事業心和高度的責任感，具備一定的組織協調能力，有較高的個人修養和良好的人際關係;

3、有較高的`管理理論水平和豐富的安全消防工作經驗及較強的領導能力及協調能力;

4、能有計劃的執行各項任務，並能培訓員工，公正評價員工的表現，瞭解員工的思想動態，做到因人施教，量才而用;

5、熟悉酒店各項規章制度及相關法律、法規，熟悉本部門各項工作程序及標準.

6、保安部經理最佳年齡為30-45歲。

酒店保安員崗位的工作職責 10

一、查導領班的工作積極開展配合值班經理值班期間發生的各類事項的處理。

二、做好本部門員工的培訓及考核工作,按質按期完成經理佈置的工作任務,及時準確彙報工作情況。

三、檢查部門員工的`儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規違紀現象。

四、制定各種制度,保衞計劃和措施及保安經理同意實施的各種方案。

五、瞭解和掌握保衞工作的特點,熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴格遵守酒店規章制度,協助部門經理抓好安全工作。

六、做好班組之間的協調工作,負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調查處理。

七、在經理不在崗的情況下,行使經理職責,檢查各部門安全制度落實情況。

八、維護酒店的安全秩序,預防和查處各種治安事件。