化解企業元老與新人衝突四大要點
如何化解企業元老與新人的衝突?
1、轉變觀念、加強溝通
企業高層尤其是企業創始人要反覆講清楚企業轉型的重要性,並提出轉變觀念的要求,使企業上下都有充分的認識和心理準備,要加強宣傳營造改革的良好氛圍。對元老們應提出特別的要求,要求他們加強現代管理知識的學習,併為他們提供良好的培訓。對元老們還要多做私下的溝通工作,瞭解元老們的`想法與感受,消除他們的顧慮與擔憂,同時要求新人與元老們之間多做溝通,互諒互讓,互相配合,一切從公司的利益出發,共同把工作做好。發現有衝突的苗頭,及時協調解決,將衝突化解於無形之中。
2、領導帶頭,轉變行為方式
企業高層作為變革的推動者,要帶頭按規章辦事,轉變自己的行為方式,並按此嚴格要求下屬,鼓勵各職能部門秉公辦事、勇於負責,不論親疏、新人和老人堅決按制度賞罰分明。企業高層尤其是老闆一定要改變把自己凌駕於制度之上,大小事喜歡插手的行為習慣,按照各自的職責權限領導和管理企業。
3、循序漸進推進企業轉型
在企業轉型過程中,會遇到各種各樣的阻力,包括觀念上的、行為習慣上的、人事上的、利益上的和企業文化上的等,建議根據企業的實際情況有步驟、有計劃的加以推進,必要時可以先行試點,取得經驗後再全面推開。但必須堅定明確,不能因為遇到阻力就半途而廢。
4、平衡各方利益,給元老們一個合理的安排
為了更好地推進企業轉型,有必要平衡好各方利益,對於元老們而言,他們為企業的發展立下了不少功勞,無論從感情上還是其它方面,都應考慮到他們的關切。確有能力並能夠跟上企業轉變步伐者,可以仍然委以重任。能力不足但願意跟隨轉變者,應考慮給以適當的位置。能力不足又不願意跟隨轉變者,建議讓其退出企業,並適當給予經濟利益上的考慮,比如現金贈與或持股安排等。
總之,企業應做到一舉兩得,既能使企業轉型成功,減少轉型成本和內耗,又能使元老們得到一個合理的安排。
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