供應商管理的措施
供應商管理對於企業的長期發展非常重要,良好的供應商管理不但可以降低企業成本、提高企業產品質量、降低庫存和及時滿足顧客需要,而且還可以提升企業核心能力、提高企業競爭力,因此企業必須重視供應商的管理,重視在供應商管理中出現的問題,實現供應商關係健康、良好、長遠的發展,最終實現整個供應鏈的共贏。
1.供應商選擇問題的對策
(1)建立供應商資源。進行資源庫的建立主要是完成供應商的調查工作,利用調查的供應信息來鎖定供應商的選擇範圍。同時要時刻監督供應商的變化情況,觀察潛在的供應商,不斷補充優秀的供應商,淘汰不合格的供應商。這樣就可以很好的解決企業缺少供應源時,隨機選取供應商的做法,降低了供應風險,提高了採購效率。
(2)對供應商選擇時進行全面的評價。除了對供應商進行產品的價格、合格率、準確交貨的情況和專業情況進行考察評價外,還要關注於供應商的管理水平、人員素質、財務狀況、設備穩定性、信息技術等多方面的調查與評價,特別要對供應商的業績和誠信度進行量化評估。因為這其中某一個因素出現問題都會導致供應的中斷或供應失誤的發生,只有全方位的評價才能降低這種風險。
(3)要通過優勝劣汰把供應商的數量限定在一定範圍內,同時要建立與供應商的長期合作,共同擬定產品開發計劃,將採購計劃與供應商的工作流程聯繫起來,加強信息共享,相互進行技術和設計支持等。
2.對於供應商進行分類管理,及時的供應商績效評價和有效激勵
(1)採取ABC分類管理方法
按照價值-風險矩陣模型對產品分類,從上圖可以看出,供應商的分類分級及關係管理是基於產品分類而實現的,在這一基礎上建立不同的供應商關係,對供應商實施差異化管理策略,比如對於A類供應商,我們就可以和他成為長期的夥伴關係,關注於長期的共同發展,互相進步;而對於C類供應商我們可能側重於在採購中如何讓其保證質量、如何降低採購成本和及時交貨這些短期指標上。
(2)全面的績效評價指標體系和合適的激勵機制
績效評價的目的就是一方面起着監督控制,保證供應商質量的作用;一方面是進行供應商激勵或懲罰的依據。所以建立一個全面客觀的績效評價指標是關鍵。
通過評價的結果,對供應商的不同表現就可以進行不同的反饋,對於那些績效評價結果不好的供應商,要對其進行警告或懲罰,並同時針對其存在的問題給以相應的指導;而對於優秀的供應商,要給以一定的獎勵以鞏固其行為。可以通過價格機制、加大定單、更多的內部參與機會、更多的分享信息等方式調動他們的積極性,讓他們體會到合作共贏的好處。
3.站在供應鏈的角度看待供應商的價值,實施供應鏈合作關係,發展與供應商的`戰略合作
供應鏈合作關係是指供應商與製造企業之間在一定時期內的共享信息、共擔風險、共同獲利的協議關係。即合作各方為了近期或遠期的共同目標,以信任為基礎,供需為紐帶,以雙贏(多贏)為目標,在一段較長時期內達成的承諾或協議。
實施供應鏈合作關係意味着新產品/技術的共同開發、數據和信息的交換、市場機會共享和風險共擔。
強調建立戰略伙伴關係,及時分享信息,及時溝通,做到利益共享,強調通過合作最大限度地提高最終用户滿意水平,通過增加產品的價值來將“蛋糕”做大,達到“雙贏”的效果可以實現共同的期望和目標。
4.供應鏈信息系統集成,做好供應鏈系統的組織關係協調,實現供應鏈管理流程優化。
製造企業與供應商的合作關係應着眼於以下幾個方面:
(1)讓供應商瞭解本企業的生產程序和生產能力,使其能夠清楚地知道企
業所需材料的期限、質量和數量:
(2)向供應商提供自己的經營計劃、經營策略及與之相應的措施;使其明
確企業的期望,使製造企業與供應商的目標一致:
(3)明確雙方的責任和共同的利益所在,實現雙贏的目的。
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