房產經紀人如何開發客户

對於房產經紀人來説，客户無疑是最重要的，那麼房產經紀人應該如何開發客户呢?一起來學習學習!

　　01唯馬是瞻

利用自己對社區以及對於交易環節的專業知識，征服客人，讓客人依賴你，信任你。

　　02、投石問路

客户上門之後，對於自己的需求不是特別瞭解，這時就先推一個不錯的房子，看看客户的反應，以得到真正的需求。

　　03、空城誘敵

給客户鋪墊恐懼感，讓他們感覺到房子不定立刻就沒有了。給客人推薦幾個房子，這幾個房子都是沒有的，或是已經賣了的，然後再問身邊的同事這個再裝作很驚訝的樣子説：“賣了怎麼也不跟我説一聲!”讓客户感覺到，房子賣的太快了。

　　04、草船借箭

當客户想要的房子暫時還沒有的時候，為了留下客户電話號碼而常用的一個方法。比如：有一次客户一進門就要藍堡南北通透的3居室房子，而我們找了半年都沒有這樣的房子，所以當時就順口編了有一套類似的3居室，性價比非常高。

並對客户講房東有點猶豫，我們正在做房東的工作，只要房子一拿出來賣肯定第一時間通知所有客户，因為現在想買這個房子的客户至少不下5個客户。

　　05、苦肉計

有時接待的客户因為怕中介過多的騷擾，不是很想留電話，這個時候就要採用這個戰術，可以告訴客户，因為自己這個月馬上就要參加公司的儲幹精選，所以這個月是最後一個月衝刺的時候，現在這個時候做業績對自己以後的'發展尤其重要。

還有我是這條街最專業的經紀人，一定能很快幫您找到最合適的房子，所以您就放心吧，電話留給我，如果您不方便的話，我可以給您發短信，因為我們公司時做品牌服務的，您儘管放心。

　　06、死纏爛打

有時候，客户死活不留電話，這個時候該怎麼辦呢?有一次，門口經過一個客户，同事上前介紹了當時是我們店的唯一一套樓王，當時客户聽了介紹，感覺比較有意向，但是就是不留電話，估計是其他中介給打煩了，最後客户還是沒留下電話走了。

同事回到店裏就告訴我，這個客户就要樓王，但就是不留電話，最後我把自己的名片遞了一張給她。本來不抱什麼希望，沒想到第二天給我來了個電話，當即看房成交。所以一定要堅持，奇蹟往往就發生在堅持後。

　　07、同舟共濟

有一次，我和一個經紀人的客户談判，客户不信任我們的服務，我就和客户講經紀人為什麼來北京，他原來在工廠裏上班一天十幾個小時工資沒有幾塊錢，在老家沒飯吃。

所以比別人更需要工作，所以一定會用二倍於別人的付出服務於客户，因為只有服務好過其他人才能成功，這是共贏。客户聽了後很感動，從此就信任了這個經紀人，單子也就自然而然的成了。

　　08、投其所好

接待的時候和客户談論他感興趣的話題，在客户的愛好上與他取得共鳴，這樣客户就會死心塌地的與我們合作。當然，這就要求我們的經紀人在平時儘可能多關注些專業知識，儘可能做到博學。

　　09、反客為主

如果客户在接待的時候老是説不急買房，我們就可以跟客户分析市場，比如説説這兩年房價上漲，上漲的原因，現在都買不到性價比的好房子了，要讓客户有緊迫感。舉例説明每天我們的成交量，一定要讓客户有緊迫感，感覺每天都有好房快速成交。

　　10、敲山震虎

就是用別人已經發生的事來説明一些原則：比如説有一個客户老是想跳單，可是經紀人想放掉這個客户又捨不得，覺得和糾結。於是我就讓經紀人在一次帶看中故意和這個客户説起以前其他公司有一個客户跳單了，但是被那個公司起訴了，全額賠付了中介費，這樣客户一般就不會跳了，或者……

　　11、反間計

往往客户或房東上門時，他們會隱藏自己的真實意圖，從此來從中介口中獲得想要的信息。例如：有的房東想賣房，為從種接口中得到較好的價格，他就反其道而行説要買房，如何識破呢?

假如客户問：某某社區的房子行情多時?

你不要急於給他估價，你可以馬上説：這不一定，每套房子價格都不一樣，與房子的面積，樓層，朝向，裝修，都有關係，你主要想了解什麼面積的呢?

他如果説170平米的，然後你繼續問那要看樓層還有裝修了，如果她的回答都是很具體樓層和裝修，那就要引起注意他很可能是房東或者是已經看過某套房子的客户。

一般如果我們能感覺到他是賣房人的話，報的價格可以比市場價低一些，如果不能確定的話，就可以報一個較小或等於市場價，這時看對方的反映，如果對方説：就這個價呀!

這時你可以馬上説：當然這不一定，如果其他方面像裝修保持得好的話，也可賣得高一些。

如果對方馬上又説出具體的條件來時，這時十有八九他應該是房東，

如果他回答：你們現在有這樣的房子嗎?

你可以馬上問他：你是不是有看過這一帶的房子呀?

一般如果真是客户的話他一定在這個時會告訴你他看過某某房，這樣就明白對方的真實意圖。

　　12、峯迴路轉

這個實際上告訴大家，有時候你以為沒有辦法了，沒有房子看了，你可以將以前他看過的房子再重新推一遍，客户的需求心態可能會變，可能他以前覺得不合適的房子，現在又適合他了。

以前一個南方的客户，很挑剔。帶她看過第一套房子嫌房子有味道，然後在半個月的時間帶她看了她要求的區域中所有能看的房子，但都沒看上。

後來她有一套房子沒買到，想回南方買房子，不在北京買了。這個時候我們想到了那套有味道的房子又重新給她推薦了一下，當時她已經很信任我了，我告訴她房價砍下來了，味道現在也沒有了，並與第二天把合同簽了。以後大家要注意有些房子是可以拉回來重新推薦的。