商務祕書禮儀常識:禮賓次序
禮賓次序是指重要的禮儀場合的參加團體或個體的位次按一定的規則和慣例進行排列的先後次序。禮賓次序體現了主人對賓客應予的禮遇及這種禮遇給予賓客以平等的地位。下面為大家整理了一些關於商務祕書的禮賓次序,一起來看看!
禮賓次序的基本內容包含兩個方面:
第一個方面是就位次客體而言,即位次本身的大小、上下及前後。一般情況下,以右為大、為長、為尊,以左為小、為次、為偏。二人同行前者為大,右者為尊;三人並行中者為尊,三人前、後行,前者為大;二人並坐,右者為尊;三人並坐,中者為大。乘坐小轎車時,尊者由右邊上車,位低者由左邊上車;車內二排席,後排中間為
尊位,右邊次之,左邊再次之,前排司機旁位為最次。但當主人親自駕車時,司機旁位為尊位。上樓時,前者為尊,下樓時,特別是樓梯陡時,尊者在後。室內就坐時,以對門的座位為尊。但值得提醒注意的是,我國一般以左為大、為長、為尊,以右為小、為次、為偏。二人同行左者為尊,二人並坐左者為大。而在法國乘坐小轎車,則是後排右位為尊,左位為次,中位最小。如此特殊情況,應予瞭解,靈活掌握運用。
第二個方面是就位次的主體而言,即位次對象的大小先後。位次本身是固定的,但位次的`對象卻是隨着活動內容的不同而有所變動。要為固定的位次找到適合這一位次的對象同樣具有客觀的依據標準(當然僅僅是就每一次特定的公關活動而言的)。
一般在重要的禮儀場合位次對象的排定有以下三種方法:
第一,按身分和職務的高低排列。這是禮賓次序排列的主要依據,就一級組織而言,總經理自然列副總經理之前。但事實情況往往要複雜得多,諸如同一系統中上級組織的部門經理與下級組織總經理是平級關係;不同系統的雖有級別差,但年齡、資歷、知名度有較大差別;雖同級或有級別差,但就一次特定的活動來説各自施其的影響力有明顯差異;雖有級別差,但與主人有明顯親疏傾向,等等。需要公關人員或參照其他禮賓順序的排列方法,或為了公關活動的最終成功做靈活縝密細緻的統籌,絕不能教條化。至於參加者的真實身份和職務一般以得到確認的材料或對方提供的正式通知為依據,不能憑主觀印象或簡單憑參加者自己的“申報”,否則可能出現差錯造成不良影響。
第二,按字母或筆畫順序排列。多邊活動的各方或參加者不便按身份與職務的高低排列的,可採用按字母順序或筆畫順序排列的方法,這是一種予各方和個人最平等機會的方法,現在公關活動的排次中也被廣泛運用。按字母順序排列,就是將所有參加活動的組織或個人按其名稱或姓名的組合字母順序依次排列,如Beijing列Shanghai之前,Dow Chemical Ltd列shell chemicalCompany之前。如果第一個字母相同,則依第二個字母,第二個字母相同,依第三個字母,以此類推。一般涉外公關活動按英語字母順序排列居多,也可視具體情況按法語、西班牙語等其他語種的字母順序排列。但不能一次按兩種或兩種以上語種的字母順序排列。如果活動參加各方及成員均系華人,一般應按漢字的筆畫順序排列,而不按拼音字母順序排列。漢字筆畫順序的排列相對複雜些。一般以組織名稱或姓名的第一個字的筆畫多寡依次排列,如“丁”字二畫,“王”字四劃“丁”列“王”字前。假如筆畫相同,可按橫、豎、撇、捺等筆順先後排列,如“李”字與“肖”字均為七畫,“李”字的第一筆是“橫”,而“肖”字的第一筆是“豎”,因此“李”字列“肖”字前
簽字儀式的程序
1.人員就座
有關各方人員進入簽字廳,在既定的位次上各就各位。雙方簽字人員要大體相當,最好是出席會談的全體人員,除主籤人員以外,有時還請更高級別的領導人員出席簽字儀式,以示重視。
2.正式簽署合同文本
通常的做法,首先,簽署己方保存的合同文本,再接着簽署他方保存的合同文本。
商務禮儀規定:每個簽字人在由已方保留的合同文本上簽字時,按慣例應當名列首位。每個簽字人均應首先簽署已方保存的合同文本,然後再交由他方簽字人簽字。這一做法,在禮儀上稱為“輪換制”。
輪換制的目的是在位次排列上,輪流使有關各方均有機會居於首位一次,以顯示機會均等,各方平等。
3.交換文件
此時,各方簽字應熱烈握手,互致祝賀,並相互交換各自一方剛才使用過的簽字筆,以作紀念。全場人員應鼓掌,表示祝賀。
4.祝賀
交換已籤的合同文本後,雙方簽字人當場幹上千杯香檳酒,是國際上通行的用以增添喜慶色彩的做法。
在一般情況下,商務合同在正式簽署後,應提交有關方進行公證,此後才正式生效。
-
祕書資格考試高分突破技巧
(一)試卷結構1、職業道德在理論知識卷考試中只佔10分,專業能力卷中沒有這部分內容,而且據專家説這部分內容完全從書上出的很少,其它的就是涉及個人行為和心理的題,按照符合常理常情去答就可以。所以,專家建議沒時間職業道德這本書可以不看,考時憑感覺答就可以了。2、...
-
商務祕書常識輔導:事務文書的擬寫
事務文書是機關、團體、企事業單位在處理日常事務時用來溝通信息、安排工作、總結得失、研究問題的實用文體,是應用寫作的重要組成部分。下面yjbys小編為大家準備了關於商務祕書的事務文書常識,歡迎閲讀。1.公文用紙及印裝格式(1)公文用紙採用A4型。(2)公文印裝...
-
2016年祕書資格證考前強化練習題(4級)
距離2016年祕書資格證的考試時間越來越近了,為了幫助大家更好地進行備考,小編在這裏跟大家分享一套四級考前的強化練習題,希望能對大家有幫助。1.下列型號的掃描儀中,掃描效果最好,但價格較高的是(C)掃描儀。A、手持式B、平台式C、滾筒式D、立掃式2.反映掃描儀掃描...
-
2017祕書資格考試模擬練習及答案
1.合理安排正文的結構,使層次清楚,條分縷析,言之有序,是為了()。A.突出主題B.不事曲筆C.突出特色D.撰文要求2.公文與文學作品不同,它要求文件內容必須()。A.提出問題B.實事求是C.介紹經過D.溝通信息3.根據公文作用的活動領域,公文可分為()。A.上行文、下行文、平行文...