HR應該如何塑造自己的核心競爭力
HR在企業裏,是行政監督、內勤服務、消防救火、黑臉殺手(打手)、應急公關、還是業務夥伴,或亦多種角色並存?到底應如何定位自己?
在談這個問題之前,筆者想先討論另一個問題:是腦袋決定屁股,還是屁股決定腦袋?對於這個問題,兩種觀點一直的絞着着,難分上下。有朋友要問這個問題與HR在公司的定位有什麼關係呢?我們來分析一下,兩者主導時不區別:
如果是腦袋決定屁股,那麼説明是以專業為主導。以運用專業技術來解決問題,達到效率最大化體現自己的價值。強調的是以一技之專博立身之安,那麼從事人力資源的人如何運作專業知識提現價值呢?行政監督、內勤服務、消防救火、黑臉殺手(打手)可能很難體現出專業價值吧?讓“腦袋決定屁股”的人來做人力資源,一定是希望成為企業的業務夥伴,至少也要做到應急公關的高手。
如果是屁股決定腦袋,則強調的是如何先保住這個屁股的位置不被撬走,在戰術上是以防守為主。為了防守所以不得不想歪招與奇招,在這個過程中就會無形之中會形成圈子與自己的幫派,大家想想幫派能為企業戰略目標服務嗎?以常理來説,基本上是不可能的。因此無法做到公司的業務夥伴的角色。
現在我們瞭解到兩種職業觀的人力資源者,那麼就以此來沿延如何進行定位,先定好位就再以勝任力有基礎來進行自己的核心競爭力的提煉。
一、腦袋決定屁股:
如此職業觀的人要想穩住腳,必需時刻緊隨企業的戰略,業務的觸角來延伸自己的職業生命週期。
由於過於注重自己專業型,為了及時瞭解公司的業務動態,不得不深入一線。因此很容易越位,而成為其他隊友(業務部門負責人)指責的.對像,甚至裁判(上司)有時為了穩定大局不得不對其吹出模稜兩可的黑哨。
如何減少其他隊友的指責、裁判的誤判就是其需要修煉的核心競爭。行動之前先了解隊友、裁判的底線,探到底線而不接觸底線,到位不越位,建功不邀功。唯有如此才會放鬆隊友的警惕,讓裁判放心而不吹違心的黑哨。
在做到這一點之時,其實必需要有一種“服務”的心態,強化“唯有了解才能服務”的心態,先放低身段做好服務,則能順其自然的瞭解到底線而不會越位。
二、屁股決定腦袋
屁股如何能決定腦袋,首先強調的是人脈,植根一定要深才行。為人還得要圓滑,四面來風、八面玲瓏,不然做不上去。他們最大的特點就是有較強的洞察能力與總結能力,就是我們常説的有良好的總結提煉能力,(假)高(偽)大(虛)尚一定程度上表現的相對明顯。
其核心競爭力就是人脈,因此把握自己崗位或嚮往崗位的,上下游業務流程及負責人的特性就是其修煉的關鍵點。如何把握做到這點呢?靜觀則是不失的手法,以靜制動的潛伏能力一定要到位,委身付出基本上是他們前期的基本功。
用什麼方法修煉自己的核心競爭力,看你選擇走哪條路。
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