對商務禮儀知識的認識

引導語：商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。用來約束我們日常商務活動的方方面面。下面是yjbys小編為你帶來的對商務禮儀知識的認識，希望對你有所幫助。

我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創造了燦爛的文化，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”，至今有着高尚的道德準則、完整的禮儀規範。“禮儀”一詞，最早見於《詩經》和《禮記》。現代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定的儀式、行為規範、交往程序、禮賓次序、道德規範等等。商務禮儀作為一種社會文化，是人們在社會生活中處理人際關係，用來對他人表達友誼和好感的符號。掌握良好的商務禮儀準則，可以幫助塑造理想的個人形象，對事業工作的發展提升都有積極的作用。

禮儀是指在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。所謂商務禮儀，就是指在長期的商務交往過程中，滿足迎合文化的適應性而形成的行為或活動的規範。

國際商務禮儀的主要分為：服飾禮儀，見面禮儀，交談禮儀和饋贈禮品禮儀。 在我們大學生的領域內，禮儀的學習也是尤為重要的。在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生往往更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規範，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

學習商務禮儀最主要的是可以提高個人的素養。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。千萬不要覺得這些都離我們很遠，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。而時下，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的'就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。時下，

很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規範，從最基本的穿着打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人説禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什麼會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質，相信在與客户洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關係的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

學習禮儀是適應現代信息社會的需要。是適應對外開放的需要，也是適應市場經濟發展的需要。市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係，促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對於一個企業或服務行業而言，就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變，而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的，這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀，那麼就很難在市場上站穩腳跟。比如説一個供銷員上門推銷產品時，如事先不敲門徑直而入，那是不禮貌的，甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”，在市場經濟的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應更多地瞭解學習社交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。

大學期間能否與他人建立良好的人際關係, 對大學生的成長和學習有着十分重要的影響。大學生如能掌握基本禮儀規範及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關係。學習商務禮儀，對在校大學生意義深遠。

通過對商務禮儀的學習和了解，我深深認識到禮儀對於我們日常生活的重要性，在信息化高度發達的今天，熟悉掌握併合理運用商務禮儀是每一個現代大學生必需的基本技能要求。隨着社會的不斷髮展,禮儀在人們心目中的地位也越來越重要。學習商務禮儀過程中要加強自身業務能力與交際能力。這對我們培養良好的職業道德，樹立得體的個人形象和良好的職業風範是大有弊益的。學習商務禮儀，讓我受益非淺。我相信，在以後的生活中會逐步得到很好的實踐。