國際商務禮儀的基本知識
1、 要了解和尊重各國的特殊習俗。出國前最好是多查閲些有關訪問國資料,瞭解其特殊的風俗習慣和禮節;否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重,以致整個商務訪問活動賓主雙方的'不愉快,甚而轍底失敗。
2、 見面進要有禮有節。一般在做自我介紹時要先講自己的身份,然後請教對方。此外,國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣。
3、 參加商務活動要守時,因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。
4、 參加宴請活動要有禮節。出席宴會應正點或提前二、三分鐘抵達,告辭時要等主賓退席後才能退席。確實有事需提早退席,應向訪問國主人道歉後悄悄離去。
5、 選擇適當之稱呼方式。在國際交流中,一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時,要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、 帶備適當之禮品。在國外,大多數商業機構有鼓勵或禁止送禮,有時贈送禮品會使訪問國主人處於一種在道德上進退兩難的境地。但適當之友誼禮品,如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標誌的意義和獨到的作用。
7、 穿着服飾要合適。參加商務活動或宴請,正統的西服和領帶是必要的,對女士來説一般也應着禮服或西服。
8、 交流方式要注意。在國外幾乎所有的會談都是英語,如果語言上有障疑,可隨團帶備或在當地聘請一位翻譯。此外,在多數會談中,開場白都非常簡短,交流也都很快進入正題;切忌在會議中斜靠在椅子上,或把手放在頭後面,或二、三人竊竊私語,或閉目小睡,或無精打采等,這些都是對交談雙方的不尊重並會引致反感。
-
關於商務禮儀知識
商務禮儀,通常指的是禮儀在商務行業之內的具體運用,主要泛指商務人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規範。下面是關於商務禮儀知識,請參考!商務禮儀知識一、儀表禮儀☆選擇適當的化粧品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化粧方法,選擇適當的髮型來增添...
-
商務禮儀之如何與德國人打交道
德國可以稱為歐洲經濟的發動機,地處歐洲中心,東聯西接東西歐,上通下達南北歐。地理位置和經濟地位,決定了我們要開拓歐洲市場,繞不開德國。瞭解一些德國人的特點,注意經商過程中和德國人交往的基本要領,我相信是很有益處的。下面是yjbys小編為大家帶來的關於如何與德...
-
埃及商務禮儀及忌諱
引導語:埃及人與賓朋相見或送別時,一般都慣以握手為禮,或施擁抱禮。下面是yjbys小編為你帶來的埃及商務禮儀及忌諱,希望對大家有所幫助。禮節禮儀興親吻禮,並有多種親吻禮節:“親吻禮”有男女間親暱性的親吻,撫愛性親吻,敬重性親吻,崇敬性親吻。“親手禮”往往是對恩人...
-
商務禮儀複習題
單選題1、(A)商務禮儀的首要問題是:A、尊重為本B、規範為本C、友善為本D、招待為本2、(B)介紹兩人相識的順序一般是:A、先把上級介紹給下級B、先把晚輩介紹給長輩C、先把客人介紹給家D、先把早到的客人介紹給晚到的客人3、(D)握手有伸手先後的規矩是:A、晚輩與長...