領導者有哪些營銷管理誤區
企業和產品經營戰略和營銷策略必須正確。如果戰略和策略本身就是混亂的,走偏了路,就怎麼也不會達到目標,反而離可實現的目標越來越遠。這些需要由懂行的人來制定,可以有效釋放銷售潛力,提升銷量目標。但必須給市場留下合理的操作時間和培育摸索時間,不能殺雞取卵,催熟速成。
戰略規劃清晰在行
企業和產品經營戰略 和營銷策略 必須正確。如果戰略和策略本身就是混亂的,走偏了路,就怎麼也不會達到目標,反而離可實現的目標越來越遠。這些需要由懂行的人來制定,可以有效釋放銷售潛力,提升銷量目標。但必須給市場留下合理的操作時間和培育摸索時間,不能殺雞取卵,催熟速成。
即使企業的生存壓力空前巨大,也需要將實際情況如實告知經理人,圍繞長短期目標共同調整,既確保短期銷量實現,緩解企業經營壓力,同時不能影響中長期的基礎鋪墊。操作模式上首先不能有誤,一些缺乏經驗的企業為了些許保證金而跑馬圈地,完全忽略了客户選擇的標準和樣板市場的建立,至今沒有一個成熟的市場,也沒有合理的贏利模式打動客户,兩三年過去銷售仍是原地踏步。缺乏經驗的短視操作反而要荒廢更多的時間成本,損失更多的銷量。
誰來實施
很多時候老闆並不能代替職業經理人進行實施,老闆搭建舞台,創造條件,發揮職業經理人的經驗和優勢去精雕細琢,深入調整和實施。不是草草地大手一揮,把牛羊放出去吃草,再囫圇吞棗以為喊過口號就是做過。不同的人實施效果完全不同。管理不深入,不細緻,進度和銷量都要受到嚴重影響。這些是職業經理人的特長,而老闆對銷售管理和銷售實施的每一個環節並不一定都很瞭解和清楚,也不會有這麼多精力去細抓,做的也不一定專業和奏效。用老闆代替職業化和專業化的營銷管理 效果往往比完全可實現的目標尚有距離。
何時該快 何時該緩
企業領袖同樣需要有廠商共同培育市場的意識和市場操作步驟的正確概念。敏感產品在醫保和掛網落地前不適合轟轟烈烈地將醫院開發作為主要目標,而這些門檻條件基本就位後就要轉入市場大面積啟動實施階段。不具備條件的市場誰也無法違背銷售規律,盲幹、硬幹會產生更大的損失,實施後也不以人為限定的醫院開發數量為目標,而是要全面開發啟動一切可啟動的醫院。該快時不快,該緩時不緩就會造成很多誤操作,老闆對營銷各階段不夠專業和全面的理解也會造成對職業經理人的誤解誤判,誤把黑貓當白貓。
不懼怕用強的隊伍
強的隊伍人員經驗、能力、素質都要更高,一個好的職業人即使自身與企業有這樣那樣的不快和不解,離開企業時也不會刻意帶走客户和手下。企業自身講信譽,善待合作者,也不會流失客户。客户和隊伍很多是跟隨職業經理人來到企業的,合作依靠的`是相互的信任和認可,企業更需要的是意識到自身管理上的缺陷,有效糾正和彌補缺陷,與市場和外界接軌,而不是相互猜測和詆譭。
有更好的平台,就能容納和吸引更好的隊伍、更好的客户,經理人其實是對外的一個橋樑和名片,客户和隊伍對經理人有信心、有信賴,對企業就會有信心、有信賴;反過來,即使用其他手段贏得了老闆的一時歡心,在客户和市場中卻如老鼠過街,人人不屑側目並不是真正的職業經理人。
忠言逆耳 但還是要聽忠言
每個人包括老闆都會有盲區,也不能確保企業的每一個環節都是完善的。除了努力健全體系,減少疏漏以外,真實和及時的意見交流、暢通的溝通機制也尤為重要,銷售管理、營銷管理、經營管理都需要有強而高效的糾偏能力,發現問題立即改正,還可以挽回不少市場機會,如果沒有勇氣坦陳實情,就會貽誤更多的機會。如果經理人總是習慣把自己的過失瞞天過海推卸給其他人,口號驚天動地,卻從來沒有真正安排好過一個市場,就會淪為市場的笑柄。作為一個銷售人,在市場中的評價其實比老闆心目中的評價更準確。
一個企業倡導什麼很重要,老闆聽什麼、怎麼聽也很重要。走出企業的小天地,多接觸一些先進的企業,多聽一些真實的意見和建議,換個角度看企業,看自身銷售,就會更清醒,更客觀,落實到行動中就會更出色。實質營銷,實質管理,經過實戰檢驗和錘鍊的真知灼見才會富有成效,企業真正掌握了,就會更多地受益其中。
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