員工心態培訓內容

引導語：態度決定一切。有什麼樣的態度，你就會選擇什麼樣的行為;有什麼樣的行為，就會有什麼樣的結果。在績效考核過程中，工作態度的重要性總是不容忽視的。

企業期望的員工心態是什麼樣呢?到底什麼樣的員工心態有利於企業及員工共同成長髮展呢?我認為一個優秀的員工必須具備以下十大心態。

首先，是積極的心態。正如叔本華所言：事物的本身並不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業在發展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業需要我們的職員發揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業所進行的變革，以對企業和自己100%負責的態度投身到企業的建設中去。

其次，企業需要我們的員工具有感恩的心態。感恩是一種胸懷，是一種美德。學會感恩，善於感恩，既可以幫助企業營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造企業與個人無限的“情商”與融洽的人際關係。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼;感謝上司、老闆，他們給予的發展空間和機會;感謝同事和客户，他們給予的認可與豐厚回饋;感謝……。沒有他們，我們的生活將失去光彩和快樂。

第三，歸零的心態和肯於改變的心態。改變是管理的主題，最好的改變態度是歸零，一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人，他的改變速度和效率將會有驚人的突破，他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識、發展更高技能以及迅速建立人脈。

第四，學習進取的心態。21世紀的企業將是學習型的組織。我們的企業要求我們的每一位員工必須肯於學習，善於學習，努力進取。如果每位員工每天進步1%，每天檢討當天的行為，每天改善一點點，那麼企業的進步將是巨大和迅猛的。

第五，誠實勤奮的心態。誠信是商業的第一準則，也是職業的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實於企業，忠實於個人，永遠對人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好，要比別競爭對手多走“一里路”。

第六，付出與奉獻的心態。要想傑出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創業的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。你的付出一定會有收穫，一定會得到相應的回報。奉獻是一種精神，是付出的另一種表現形式，她會為你贏得最長久的回饋。企業需要我們的`員工付出和奉獻在先，不要斤斤計較眼前的利益與得失。

第七，合作與創新的心態。當今市場的競爭更講究企業團隊的整體作戰能力，致力達到員工個人與企業雙贏的結局。個人渺小並不可怕，與團隊的夥伴精誠合作，團隊夥伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創新是企業的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。

第八，自信與行動的心態。自信是一個人最大的資本，是潛能發揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關。只有行動才會有結果!行動是解除恐懼的最好良藥。

第九、敬業的心態。每個員工只有對他所從事的工作是充滿熱情與濃厚興趣，他才

有可能創造出最高效的價值，他才有可能主動克服各種困難，逐步真正實現他人生的奮鬥目標。

第十，渴望成功及致富的心態。一個企業不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業願意錄用一個一直想贏、渴望成功的，並有辦法讓企業和個人成功雙贏的人。

執行力是什麼? 所謂執行力就是把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗，不僅會消耗企業的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力，首先要強調“沒有任何藉口”!當然，企業要具有很好的執行力，一定要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業目標、高效的規範制度、精英型的管理團隊。

執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那麼團隊執行力由以下三個方面入手。

1、領導執行力：團隊執行領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則，領導的執行力將員工產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，並還要具備很高的執行威信，領導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領導，嚴格落實領導安排的各項工作任務。

2、培養員工的執行力：工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領導的執行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做什麼以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什麼，如何做，才會引起員工的重視及追求執行的速度，落實到力度以及完成的效果。

3、創建執行力的團隊：提高計劃能力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學規劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便於進行合理的便籌，實現有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結和調整，並增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協調能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執行的檢查、監督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛，缺乏付出，勾心鬥角;而一個優秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏，勇於創新，永遠把團隊的利益放在第一，願意去付出，去鼓勵，去支持別人。