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醫院中層管理者的作用

中層管理者的執行力對實現醫院的整體發展,推進醫院綜合管理水平的大幅度提高,保證醫院改革發展方針的貫徹與落實具有重要的現實意義。中層管理者作為中間管理環節的決策者、又是領導者,承上啟下,非常的重要。中層管理者的個人執行力是一個團隊執行力的基礎,其執行力的強弱,是衡量一個團隊戰鬥力強弱的重要依據。

醫院中層管理者的作用

  (一)中層管理者的執行力,在於促進醫院改革發展,促進醫院綜合管理水平的大幅度提高以及促成管理目標的實現

醫院中層管理者的執行力,就是準確執行醫院改革發展戰略意圖並及時完成醫院高級管理層部署的任務的能力。一個好的管理者應將多數的時間應用在指揮、協調、學習上。合理安排時間,合理安排做到書面表達計劃,並切實執行計劃。中層管理層是承上啟下、不可缺少的管理層次,也是醫院管理過程中相對獨立、功能齊全的管理環節,中層管理者執行力的強弱對醫院整體戰略目標的實現具有重要影響。中層管理人員在實現目標的執行過程中起着橋樑和紐帶的關鍵性作用,因此,着力提高中層管理人員執行力水平,實現醫院的整體發展、綜合管理水平的大幅度提高以及促成管理目標的實現,同時使員工更具向心力和凝聚力,最終達到促進醫院改革發展的目的',保證醫院改革發展方針的貫徹與落實具有重要的現實意義。

俗話説:“三分戰略,七分執行。”戰略制定得再好,執行力不到位也只能是紙上談兵,因此,醫院改革發展的成功離不開中層管理者強有力的執行力。醫院改革發展戰略目標最終要靠全體員工的共同努力來完成,其中中層管理人員的作用尤為重要。在醫院管理中中層管理者充當了承上啟下的橋樑和紐帶,這就要求中層管理者對領導層的決策意圖應充分理解,對決策的執行應始終如一,根據工作進展制定嚴格的時間表和規範的落實措施,將各項管理決策有計劃、有方案、有目的地落實到具體的目標、崗位和每一位員工頭上。中層管理者在執行各項管理決策時,應當站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂範,積極幫助下屬解決問題。在執行過程中,要牢牢把握好下屬的行動方向,使其不偏離正常軌道,出現問題時,中層管理者應當擺脱狹隘的個人利益觀,善於運用系統思維的方法來看待全局和解決問題,及時加以糾正,有意識鍛鍊和培育自己設定目標、計劃實施、善於領悟、指揮協調、靈活應變、壓力承受和溝通協調的能力,確保目標達到、計劃落實,讓下屬通過目標管理方式實現自我控制,達到管理目標。

  (二)中層管理人員是實施具體工作的組織者和領頭雁,又是基層工作的監督員和反饋者

醫院高層領導的決定往往是較為宏觀的。中層管理人員應讓宏觀的方案具體化並加以落實,不充當簡單的傳聲筒,而是深刻領會領導的意圖,分析自己所在部門完成任務的最佳方案,責無旁貸地接受領導層交給的任務。比如,在執行過程中會遇到什麼樣的困難,遇到問題和困難從哪些方面下手解決、怎樣解決,都要做到心中有數,並制定出清晰明確的行動方案,把任務進行排序和分解,分出輕重緩急,根據本部門人員的特點,資源的實際情況,在自己的職權範圍內,認真組織和落實,千方百計地把領導決策變為職工的實際行動。出色地完成各項工作任務。

醫院的中層管理者是一個特殊的羣體,不僅應具備精湛的技術專長,還要同時具備嚴格細緻、精益求精的工作作風,勤奮嚴謹、一絲不苟的工作態度和行為,這些特質都可以直接影響和帶動本部門的員工,因此,中層管理人員應該時時處處嚴格要求自己,身體力行,為員工做出榜樣。對於普通員工來説,中層管理者的帶頭作用就是無聲的命令。當下屬遇到困難時,中層管理人員能身體力行幫助其解決困難,順利完成各項工作任務,這樣也就樹立了中層管理人員“帶頭人”的形象,成為普通員工的表率。

相比於醫院高層領導和基層工作人員,中層管理者擁有的權限和所處的位置最適合進行一線工作的監督。中層管理者對本部門的情況有較為全面的認識和了解,知道哪些地方應當加強管理,哪些地方是薄弱環節需要進一步改善,並針對本部門的情況進行收集、整理、分類,將重點情況反饋給醫院領導,充分發揮中層管理者的檢查和監督作用,不斷改善服務態度,提高工作質量,促進醫院的管理水平和整體素質的提高。