商務禮儀之介紹他人的禮儀
介紹他人:是作為第三方為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種介紹方式。介紹他人通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。
介紹他人的時機:遇到下列情況,有必要進行介紹。
1、與家人外出,路遇家人不相識的同事或朋友。
2、本人的接待對象遇見了其不相識的'人士,而對方又跟自己打了招呼。
3、在家中或辦公地點,接待彼此不相識的客人或來訪者。
4、打算推介某人加入某一方面的交際圈。
5、受到為他人作介紹的邀請。
6、陪同上司、長者、來賓時,遇見了其不相識者,而對方又跟自己打了招呼。
7、陪同親友前去拜訪親友不相識者。
介紹他人的順序:
為他人作介紹時必須遵守“尊者優先”的規則。
把年輕者介紹給年長者;把職務低者介紹給職務高者;如果雙方年齡、職務相當,則把男士介紹給女士;把家人介紹給同事、朋友;把未婚者介紹給已婚者;把後來者介紹給先到者。
介紹時應注意事項:
1、介紹者為被介紹者介紹之前,一定要徵求一下被介紹雙方的意見,切勿上去開口即講,顯得很唐突,讓被介紹者感到措手不及。
2、被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認識某人時,一般不應拒絕,而應欣然應允。實在不願意時,則應説明理由。
3、介紹人和被介紹人都應起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢後,被介紹雙方應微笑點頭示意或握手致意。
4、在宴會、會議桌、談判桌上,視情況介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠,中間又有障礙物,可舉起右手致意,點頭微笑致意。
5、介紹完畢後,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序握手,並且彼此問候對方。問候語有“你好、很高興認識你、久仰大名、幸會幸會”,必要時還可以進一步做自我介紹。
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