2017管理諮詢師實務模擬衝刺試題及答案

　　一、選擇題

(1)在產品投產前，通過價值工程分析，確定目標成本，作為控制的依據，這一階段的成本控制是降低成本最有效的時機。按成本控制階段分類，此階段屬於(　　)。

A. 設計階段成本控制階段

B. 生產階段成本控制階段

C. 銷售成本控制階段

D. 售後服務成本控制階段

(2)對企業開發和運用的技術在市場上進行準確的定位，以謀取技術優勢，獲得先進技術形象所進行的謀劃與方略，即(　　)

A. 企業產品形象戰略

B. 企業技術形象戰略

C. 企業家形象戰略

D. 企業職工形象戰略

(3)企業生產的不同規格產品，在包裝上採用相同的包裝設計、採用相同的圖案，相近的顏色，體現出共同的特色。該策略即(　　)

A. 同類型包裝策略

B. 異類型包裝策略

C. 相關性商品包裝策略

D. 等級包裝策略

(4)某諮詢公司為優化改善方案，召開了“頭腦風暴會議”。下列做法不利於形成創新思路的是(　　)。

A. 提前向每一位參會者發放了召開頭腦風暴會議的時間、內容和要求

B. 主持人鼓勵大家不僅提出自己的觀點，而且可以對他人的觀點進行補充

C. 企業參會的某副總經理多次打斷他人的發言，認為提出的建議不符合企業的實際情況

D. 參加頭腦風暴會議的人員共8人，其中諮詢專家4人、企業中高層管理人員4人

(5)企業進行風險管理和風險控制的第一步是設置專門的風險管理部門或配備專門的風險管理人員，以下機構或人員設置屬於獨立型的是(　)。

A.設立專門風險管理部門，並參與大部分涉及風險的項目

B.風險管理機構直接對董事會負責

C.風險管理部門的權力和職責由董事會指派幾個高管人員負責

D.風險管理部門作為企業高層的諮詢部門

(6)承擔不現加工工藝的設備之間的比例關係叫(　　)

A. 役齡結構

B. 新度結構

C. 技術水平結構

D. 工藝結構

(7)管理人員在對經營決策進行分析和評價時，需要考慮成本因素，拒絕採取某項行動而損失的潛在利益屬於(　　)。

A. 差別成本

B. 沉沒成本

C. 邊際成本

D. 機會成本

(8)某公司在實施戰略之前，積極做好各項準備工作，其中屬於技術保證措施的是 (　　)。

A. 推行新的國家安全生產標準

B. 全員培訓學習平衡計分卡

C. 引入IS09000質量管理體系

D. 在工藝上精益求精

(9)通過市場採購企業所需物力資源和長遠性謀劃與方略，叫做(　　)

A. 採購物質戰略

B. 培植資源戰略

C. 租賃戰略

D. 綜合利用資源戰略

(10)甲公司是一家大型廣告公司，業務包括廣告策劃、製作和發行。考慮到廣告設計至少要經過創意、文案、導演、美工、音樂合成、製作等專業的合作才能完成，該公司最適宜採取的組織結構是(.)。

A. 直線制

B. 職能制

C. 矩陣制

D. 事業部制

(11)諮詢主體在諮詢方案實施階段的主要任務是(　　 )

A. 親自實施諮詢方案

B. 幫助客户推行改革方案

C. 為客户培訓實施負責人

D. 逐步減少自己承擔的責任和工作

E. 適時退出

(12)下列哪些方法屬於投資組合分析的方法(　　)

A. 波士頓矩陣法

B. 麥肯錫矩陣法

C. 通用矩陣法

D. 馬斯洛分析法

E. 福特分析法

(13)為實現企業戰略規定的業務發展目標，某公司制定了相應的技術保障措施。下列選項中，屬於技術保證措施的是(　　)。

A. 併購鄰省某一同類型生產企業，使得產能擴大近1倍

B. 投資500萬美元，引進兩條技術水平世界領先的生產線，淘汰高耗能的部分設備

C. 投資300萬元，對現有年產l0萬噸生產線進行擴容改造

D. 與某研究院合作開發公司下一代產品

E. 建立市場信息收集反饋系統

(14)某車間生產甲產品，流水線生產能力是每天40噸，每月按20個工作日計算，產量約800噸。該產品銷售量每月約在400---600噸之間。但該產品銷售波動較大，旺季可連續生產，淡季有時甚至停產。該產品不能長期庫存，只能按訂單生產。對該車間適宜設置(　　)等考核指標。

A.日產量

B.生產計劃完成率

C.廢品率

D.安全生產事故發生率

E.單位產品成本

(15)廣義生產運營管理的研究對象是企業的`整個生產系統，其主要包括(　　)。

A. 輸入

B. 生產製造

C. 質量改進

D. 輸出

E. 反饋

(16)市場需求預測的方法有定性預測方法和定量預測方法，以下屬於定量預測方法的是(　　)。

A. 購買者意向調查法

B. 管理人員意見法

C. 時間序列預測法

D. 德爾菲法

E. 因果分析預測法

(17)影響企業銷售渠道寬度戰略因素有(　　)

A. 產品

B. 市場

C. 企業類型

D. 競爭

E. 服務

(18)項目建議書是向客户展示對問題和需求的把握程度、説明如何完成諮詢任務和證實公司能力的重要資料，因此項目建議書的編寫十分關鍵。以下對項目建議書編寫要求的描述，正確的是(　　)。

A. 內容應為客户所理解併為決策提供必需的細節

B. 應針對客户量身定做

C. 應從方案和初步計劃方面充分體現其可操作性

D. 就諮詢項目的執行方式只要達成口頭一致意見即可

E. 項目建議書的針對性主要體現在對客户問題的理解和項目成果兩方面

(19)人力資源需求預測是預估將來需要的人力資源數量、質量和結構。未來人力資源的需求是由企業的經營目標和發展戰略所決定的。預測人員需求時應充分考慮的因素包括(　　)。

A.企業發展規模和經營範圍

B.產品和服務運營技術的要求及各部門可用的財務預算

C.員工穩定性，如計劃內更替(辭職和辭退的結果)、人員流失(跳槽)

D.培訓教育和工作時間及為提高生產率而進行的技術和組織管理革新

E.為提高生產率而進行的技術和組織管理革新

(20)企業作為管理諮詢客體，其特點主要包括(　　)

A. 它是社會經濟的主要承擔者

B. 它具有歡迎諮詢的願望

C. 它對諮詢者醫術持有一定的懷疑心理

D. 它是以人為主體的多種要素相互聯繫，相互作用的有機整體

E. 它無論在任種情況下都具有坦誠布公的天性

　　【參考答案】

(1) :A

本題考查成本控制。設計階段成本控制，亦稱事前成本控制，是指在產品投產前，通過價值工程分析，確定目標成本，作為控制的依據。

(2) :B

(3) :A

(4) :C

本題考查頭腦風暴法的應用。選項C違背了頭腦風暴法中“庭外判決”的原則。

(5) :B

本題考查風險管理的內容。

(7) :D

本題考查機會成本。

(8) :D

本題考查技術保證措施的內容。

(9) :A

(10) :C

本題考查組織結構形式的選擇。結合題乾材料，這是“一家廣告公司”，許多工作需要“專業的合作”才能完成，矩陣制組織結構恰能滿足這種業務需求。

(11) :BCDE

(12) :ABC

(13) :BCD

本題考查技術保證措施。選項E是市場營銷保證措施。

(14) :BCDE

(15) :ABDE

本題考查生產運營管理的概念。廣義的生產運營管理其研究對象是企業的整個生產系統，包括輸入、生產製造、輸出、反饋4個環節。

(16) :CE

本題考查市場需求預測方法。定量預測是指根據有關的歷史數據，運用一定的數理統計方法進行加工處理，對未來市場前景做出判斷。其方法主要有：時間序列預測法、因果分析預測法等。選項A、B、D屬於定性預測方法。

(17) :ABC

(18) :ABC

本題考查項目建議書編寫要求的內容。因為選項A表述了項目建議書的合適深度;選項8具有針對性;選項C具有可操作性的體系表達出來。選項D中，應在達成口頭一致意見後，仍然以文字形式表達出來，以方便相關人員閲讀確認。選項E中，項目建議書的針對性主要體現在對客户問題的理解、解決方案和項目成果三方面而不是兩個方面。

(19) :BCDE

本題考查影響人力資源需求的因素。

(20) :ABCD