國際商務師禮儀輔導:名片禮儀
名片是新朋友互相認識、自我介紹的最快有效的方法。交換名片是商業交往的第一個標準官式動作。那麼關於名片的禮儀有哪些呢?
(一)遞交名片。
1.名片應放在隨手可取的地方。
2.取出時應確認名片是否拿對或乾淨。
3.遞名片時一般應站立,雙目正視對方,雙手或右手的拇指和食指握住名片的前端,名片的正面對着對方,以齊腰的高度恭恭敬敬地遞上名片。同時報上自己的姓名或加寒暄語。
4.向多人遞交名片的先後順序:先上級、長輩、女士,或從左到右。
(二) 接收名片。
1.雙目正視對方,用雙手或右手握住名片的下方恭敬接過。
2.接過名片後,應仔細看一遍,就名片上的'某些問題當面請教。
3.接受的名片放在名片夾或腰部以上的衣服口袋裏。如放在桌上,不要在名片上壓放東西,也不要當記事本。
4.接到名片後,如自己帶有名片,應回送名片,沒帶應道歉説明。
5.索要名片的方法:
(1)先遞自己的名片;
(2)“以後如何才能向您請教?”;
(3)“今後如何與你保持聯繫?”
6.拒絕給名片的方法:
(1)一般不宜拒絕
(2)拒絕的託詞:
“對不起,我忘帶名片了”
“非常抱歉,我的名片用完了”
(三)名片活用
1.向別人送禮或賀喜,可附上寫有“恭賀”字樣的名片表示賀意。
2.收到別人的贈禮,要向別人致謝,可在名片的姓名下寫“領”字,另起一行頂格寫上“謝”字,寄送對方。
3.登門拜訪未見主人,可留下名片。
4.做短信用。內容寫在左下角。
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