HR招聘基本程序
引導語:面試是一種操作難度較高的測評形式,隨意性較大,一般的人難以掌握,或者説由於不掌握面試的程序和缺少面試的技巧,而達不到面試應有的效果。小編整理了以下HR招聘基本程序,供大家學習參考:
第一階段:準備階段,要做的工作有確定招聘職位和人數;成立招聘小組;聯繫招聘學校;準備相關資料。
1、確定招聘職位和人數:這是招聘應屆生的前提,就是要招哪些職位的儲備人才,要招多少名。只有明確了這兩樣,才能確定去哪些學校招聘,招聘哪些專業的學生。
2、成立招聘小組:招聘小組最好由人力資源部經理負責,甚至主管人力資源的副總負責。不要以為招聘應屆生相對比較容易而忽視,其實際不然,就象前面我提到的,如果安排一個剛畢業兩三年的招聘專員負責面試,學生們會以為企業不重視招聘工作,甚至他們會認為企業不重視人才,而對該企業打了負分。招聘小組主要職責是準備招聘前期資料、制定招聘計劃和政策、招聘實施、面試等。
3、聯繫招聘學校:招聘小組根據公司批准的招聘計劃、歷年各校的接收畢業生情況、本年度各校生源狀況和各校往年畢業生在企業的表現等情況,選定相應的高校,在招聘工作具體實施前,招聘小組將招聘計劃發送給各高校的畢業生分配辦公室,並與學校保持聯繫。
4、準備相關資料:包括制定招聘政策(包括招聘整體實施、招聘紀律、招聘經費等)、明確小組內部分工、準備面試相關的表格、準備企業宣傳資料等。
第二階段:招聘實施階段,要做的工作有發佈招聘信息;收集和篩選應聘資料;測試與面試;錄用。
1、發佈招聘信息:通常招聘信息的發佈方式包括以下三種,供招聘人員選擇:
在公司網站(包括各子公司網站)和校園網站上刊登招聘信息,介紹公司本年度應屆畢業生的需求、用人標準、招聘程序、人力資源政策以及應聘方式等。
在校園內部張貼海報,宣傳企業。
在校園舉辦招聘推介會,加強畢業生對公司的感性認識,並樹立良好的公司形象,吸引潛在的應聘者(在校生)。招聘推介會所用資料,事先公司統一制訂,並且在推介會演講的人員必須事先經過培訓。
2、收集和篩選應聘資料:對應聘人員的資料進行初審和篩選是招聘工作的重要一個環節,他可以迅速從求職者信息庫中排除明顯不合格者,提高招聘效率。同時,也可將所有求職資料進行記錄歸檔,為人力資源部的事後分析工作提供素材。應屆畢業生自己提供的資料也許有虛假成份,招聘人員需要通過多種渠道證實其真實性,比如到所在院系核查分數、獎勵情況等。
3、測試與面試:
測試既要準確有效,又要簡便宜行,建議以下幾種測試方式,可根據具體情況選擇:
專業知識測試。招聘小組需在出發之前準備好各專業的測試試卷。
分析能力測試。事先準備一些案例,要求幾分鐘以內答完。
無領導小組討論。這是一種對應聘者集體面試的方法,對於應聘者較多,最適宜採用這種方法,每一次選5-7人為一組,每組20-30分鐘的時間。通過讓應聘者平等地集體討論給定的問題,考察每個應試者的綜合素質,主要包括:口頭表達能力、處理人際關係技巧、靈活性、適應性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點等。
面試:有些職位人員可能通過測試能夠判斷,但是絕大多數職位還是需要藉助面試來判斷。面試前要準備好每個職位的面試考察要素、面試題目、評分標準、具體操作步驟等,並且統一培訓面試人,提高評估的'公平性,從而使面試結果更為客觀、可靠,使不同應試者的評估結果具有可比性。由於應屆畢業生沒有工作經驗,因此對他們的面試重點在於考察基本素質,即對潛質進行考察。比如第一位跟我打招呼的女學生靈活性很強,而後兩位男女學生靈活性較差,他們沒有意識到從接觸招聘人員的第一時間起己進入了面試階段。
4、錄用:面試合格的人員可以確定為錄用對象,根據應屆生招聘的相關規定簽訂協議。但是,不是簽訂協議後就萬事大吉,還需要做好後期跟蹤,因為優秀應屆生很有可能被其他的企業相中,因此需要通過後期跟蹤,打消他們另謀其他企業的念頭。
第三階段:應屆生接收與跟蹤階段
應屆生接收:人力資源部需要在網頁上或者通過其它方式,通知畢業生公司位置,乘車路線;如有可能,需派人去車站出口設接待點。到企業後,要熱情接待,安排好他們的食宿,畢竟他們對社會還有陌生感。同時,儘快安排入職培訓,讓他們瞭解企業,瞭解企業的運作,使他們更快的融入社會。
跟蹤階段:人力資源部要定期瞭解應屆生的心態,聽聽他們的聲音,及時給予幫助與引導。不能用對待社會招聘人員的方式對待應屆生,他們需要更多的時間熟悉企業與本職工作,需要更多的理解與引導。企業始終要思考的一個問題是"如何讓應屆生在短期內完成從學校到企業的轉變?"因為轉變所花的時間越短,企業支付的培養成本越低,應屆生也會越快為企業創造價值。
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