中級社工接案階段社會工作者的主要任務知識

導語：接案階段社會工作者的主要任務[掌握]:在接案階段，社會工作者的主要任務包括瞭解服務對象的求助過程、初步評估服務對象的問題、建立專業關係、決定是否服務、訂立初步合約。

　　(一)接案的.重要性

　　接案工作的目的

(1)澄清社會工作者和服務對象雙方的期望和義務。

(2)激勵服務對象。

(3)促進和誘導服務對象的改變。

(4)促使服務對象積極參與改變的過程。接案過程不僅決定着求助者是否能從潛在的服務對象轉變為實際的服務對象，而且影響着服務對象在後續服務中與社會工作者的關係以及參與助人過程的積極性。

(5)為後續工作打下基礎。接案階段的早期印象會對社會工作者與服務對象今後工作中的互動產生影響。

　　(二)接案階段的主要任務

　　1.瞭解服務對象的來源(三種來源)

一般來説，服務對象通常有以下幾種來源：

(1)主動求助的。

(2)他人轉介的。

(3)由社會工作者主動接觸而成為服務對象的。

2.認定服務對象的類型

根據來源不同，可以將服務對象按尋求服務時的意願分為幾種類型：自願、非自願和被強制接受服務的服務對象。

　　3.瞭解服務對象的求助過程

4.使“潛在服務對象”成為“現有服務對象”

5.與服務對象初步建立專業關係