娃哈哈市場調研報告

一、引言

隨着社會的發展，時代的需求。現代大學生生活節奏的加快，學習壓力的提高，使得飲料成為生活中十分重要的必需品，學生們對其口味及功能各有所需。因此，飲料行業的規模越來越大，作為一股勢不可擋的潮流向我們襲來。

目前，中國市場上有很多飲料公司，產品種類也十分豐富，選擇餘地多，價位上也有不同的選擇，大學生可根據自己的條件購買所需的飲料。因此，娃哈哈飲料公司為了解大學生市場，特展開此次問卷調查。

二、調研概述

（一） 調研目的

瞭解消費者的飲料需求及購買習慣，對娃哈哈飲料的滿意度及要求，還有競爭者的市場狀況。

（二） 調查項目

1、調查大學生對飲料的需求度和購買習慣

2、影響大學生購買飲料的因素

3、瞭解大學生對飲料購買的偏好所能承受的價格範圍

4、 瞭解大學生對娃哈哈產品的滿意程度及建議

（三） 調研方法及基本情況

1、 調查對象：財經學院的大學生

2、 本次調查採取抽樣調查的方法，問卷樣本數量為372份

3、調查方法是調查人員遵守一定的訪問行走規則對大學生逐一進行走訪並填寫問卷

4、採集的數據進行綜合的分析並且寫成報告

三、調查主要結果分析

（一）大學生購買飲料的地點分析

調查發現，77.78%的大學生選擇在生活區便利店進行飲料消費，而在飲料售賣機購買的概率則為3.25%，另外大賣場和路邊小店佔有相同的比例同為9.49%，如圖1所示。從圖中可以得出，絕大部分的大學生選擇在生活區便利店消費，這種消消費傾向主要是因為消費羣體本身就集中在了大學生生活區內。因此，選擇在生活區便利店是因為就近原則。在問卷的同時，我們也發現了選擇在大賣場進行消費的主要羣體是女生，這與女生比男生愛逛街有一定的關聯，女生更多的是傾向於在大型賣場購買，因為購買的品種將比生活區便利店的品種多。經過分析，選擇在飲料售賣機購買的學生更多的是愛運動的大學生，尤其是男生居多。而在路邊小店消費的則是對飲料沒有太多的要求，因為消費者本身就對其沒有在意，只是因時因事而為。

（二）大學生對飲料的品種分析

調查表明，瓶裝水、果汁飲料、茶飲料位居前三，構成了消費飲料的主要主成部分。瓶裝水在飲料市場上位居第一，佔有24.88%的份額，説明了在大學生的消費羣體中，瓶裝水這一類型佔有相當大的比重優勢。因此，在創新的過程中企業應該着重對瓶裝水類型的創新和改革以適應大學生的需求。圖中2顯示，果汁飲料佔有了24.63%的份額，這種飲料的功能主要是以娛樂為主，補充能量則為其次要求。茶飲料位居第三佔有了19.25%的局面，説明了越來越多的大學生注重對茶飲料的需求，其功能主要在健康方面有了更多的作用。數據表明，含乳類飲料僅次於茶飲料，佔有比例15.38%，這也更好的説明了對含乳類的要求將會在未來的飲料行業中佔有更廣闊的份額，這四種飲料類型將會帶動飲料行業的發展。

（三）大學生購買飲料的原因素分析

數據顯示，大學生購買有能力的最主要原因是口渴，佔了74.40%。而享受和營養佔了22.00%和20.40%。令人驚奇的是大學生的飲料消費習慣佔有18.00%，這説明了，現在越來越多的消費者視飲料為每天生活中不可少的成分。而時尚卻只佔有了9.20%的市場額。圖3也從另一個角度説明了現在的消費者更多的是從理性和冷靜的角度去進行消費。

（四）大學生對飲料品牌消費的分析

從圖4中，我們可以看出娃哈哈在大學生的消費市場中佔有的比例較重有41.20%的市場額，説明了作為國有企業的娃哈哈品牌已經為絕大多數的大學生所消費，具有良好的品牌形象和口碑。緊隨其後的品牌有農夫山泉的36.40%、康師傅的35.74%和統一的32.80%這四種品牌的市場額相差不大。匯源及伊利則佔據了15.60%和24.40%的份額。

（五）影響消費者購買飲料的原因的分析

調查表明，口味與營養成分是影響消費者購買的最大的因素，説明了大學生在理性購買的今天，選擇進行消費的主導思想是口味，佔20%其次是營養健康，佔17%。現在的飲料行業，越來越多的注重營養健康，這將會是影響未來飲料行業發展的一條最主要的方向。 （1）飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，是影響最廣的。有20%的人認為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。 （2）飲料的營養成分對消費的影響是僅次於口味的又一大因素，17%的被調查者認為，飲料的營養成分會影響他們的選擇。消費者對於營養成份的選擇，不應該僅僅理解為飲料中應該包含哪些成份的要求，或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求，同時也應該包含着另一

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