關於接待方案彙編10篇

為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼什麼樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的接待方案10篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

接待方案 篇1

1、心理準備

(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。

(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前台、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，牆上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古蹟、遊覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯繫方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、瞭解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速瞭解外賓的基本情況後，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：

1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。

3.接待經費列支：包括　(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;　(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、遊覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。

附：公司一般部門

總經辦、行政部、人事部、計劃部、財務部、市場營銷部(市場部、物流部、銷售部、營銷部、採購部、生產部……)……

總經理辦公室：負責全公司協調，包括制度、接待、會議等，屬於公司中心決策;

財務部：財務經理，出納員，記帳員等負責費用收支、預決算、工商税務等;

銷售部(營銷部)：市場營銷、客户服務等

人力資源部：公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱等;

行政部：如果是生產型的公司部門相對比較多點，比如企管部，技術研發部，生產部，後勤部，基建設備部，採購部等等經理，財務部，銷售部都是基本部門一般都是要有的，其他的部門看公司的性質及情況而定。

另附：

一、賓客到達前要做好如下環節的準備工作：

1.來賓的基本情況：單位、姓名、職務、性別、民族、人數、來訪目的和要求、抵達時間、抵達方式、日程安排;

2.及告主管院領導，聽取領導對接待工作的意見;?

3.制定接待計劃，向主管主任報批，重要客人要向院領導報批;?

4.協調有關部門落實接待計劃。

二、賓客到達後應做好以下服務工作：

1.接站;?

2.根據客人具體情況安排住宿;?

3.與來賓負責人商議活動日程安排，及時將結果報告負責接待的領導;?

4.根據客人特點協調有關部門做好各項活動安排;?

5.隨時徵求客人意見，及時調整活動安排。?

三、賓客離去時應做好如下收尾工作：?

1.徵求來賓對接待工作的意見;?

2.將訂購的返程票交到來賓手中;?

3.協助來賓結算住宿費等;?

4.落實返程安排及送行車輛，送站;?

5.通知來賓單位接站;?

6.將接待工作中的有關文字材料整理歸檔。

接待方案 篇2

新生接待方案

為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現結合我校實際，特制訂本方案。

一、時間安排

1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00（XX校區和XX校區同時進行）；

2. XX科技學院新生報到時間為9月11日；

3. XX科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1. XX校區：體育館（部門）、成功廣場（學院）。

2. XX校區：圖書館（部門）、行政廣場（系）。

三、前期準備工作

1. 迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作（宣傳部）。

2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新（宣傳部、各部門、各學院）。

3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等（保衞處）。

4. 交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通（保衞處）。

5. 校園營銷的管理及監控（學生處、保衞處）。

6. XX校區及定海校區迎新場地佈置（含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的佈置），校門迎新照明燈具安裝等準備（後勤服務處、學生處、東海科學技術學院）。

7. 新生入學指南專題網頁（招生就業指導處）。

8. 制定XX學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地

位置安排、新生報到註冊流程圖（學生處）。

9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製（學生處、招就處、XX技術學院）。

10. 落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排（有關部門、各學院）。

11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析（招生就業指導處、各學院）。

12. 新生各項接待準備工作檢查（校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衞處、東海科學技術學院）。

四、報到接待工作

1. 新生接待（各學院、校團委、學生會）。

2. 新生家長座談交流活動（各學院）。

3. 新生報到統計等工作（各學院、招就處）。

4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續（各學院）。

5. 收費、校園卡製作、户口遷移、身份證辦理等（計劃財務處、保衞處）。

6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報道（宣傳部）。

7. 迎新現場臨時醫療服務點（後勤服務處）。

五、始業教育

1. 制定新生始業教育工作方案（學工部、各學院）。

2.《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料（學工部、學生處、XX技術學院）。

3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料（保衞處）。

4. 圖書館入館教育（圖書館）。

5. 學校成立55週年成就展（宣傳部）。

6. 新生體檢工作（後勤服務處）。

7. 學生軍訓準備工作（體軍部）。

8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排（教務處、各學院）。

9. 開學典禮的組織（學生處牽頭，方案另行制定）。

六、後勤保障工作

1. 校園美化、淨化工作（後勤服務處）。

2. 新生入學宿舍安排、牀上用品準備、餐飲延時準備（學生處、後勤服務處、各學院）。

3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備（後勤服務處、各學院等）。

4. 學生繳費情況瞭解、相關票據打印、校園一卡通製作（計劃財務處）。

5. 校園衞生大掃除、環境衞生檢查整治（含宿舍）（後勤服務處、學生處）。

6. 迎新車輛調度及使用（團委、後勤服務處）。

7. XX校區體育館及XX校區圖書館網線佈置（公共實驗與網絡中心）。

8. 新生教材發放等教學準備工作（教務處）。

七、其他

1. 新生班主任及新任輔導員培訓（學生處）。

2. 天氣因素、安全問題等應急方案准備（辦公室、學生處、保衞處、後勤服務處等）。

3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。

4. XX科技學院、XX科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5. XX科學技術學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。

6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業公司接待個人工作總結接待工作總結校領導接待日製度

接待方案 篇3

一、校慶人數參加人數（截至到20xx年9月14日統計）：

1.貴賓及相關人員：

貴賓：193人 ，司機121人，隨從108人

總計422人

二、教師、學生禮儀、學生志願者安排：

（一）學生禮儀人數及崗位：

負責人：馮蕾

1.各會場學生禮儀安排：

大門口8名 教學樓門口2名 綜合樓門口2名 體育館5名（門口2人、會場2人、1名引導員） 辦公樓門口2名

共計：19名 要求：女，身高1.68米以上

服裝：旗袍（學校統一製作）

2.貴賓休息室18名、貴賓接待處8名

3.45名禮儀學生中選出30名參加貴賓用餐服務

共計：40名學生禮儀

（二）教師、學生志願者招募、培訓：

負責人：趙曉光

9月1日-5日：各系選拔，選購服裝

9月5日-15日：禮儀培訓

9月15日-9月20日：分崗、實踐練習

9月21日：分發服裝

9月22日：準備

9月23日：上崗

三、迎賓（9月24日 早7：30—12：00）

各接待處統一搭棚，設標誌牌 負責人：高千榮

（一）貴賓接待處 負責人：滿姝、張麗萍 地點：校園小廣場

設貴賓接待點3處，每處教師2名，學生志願者4名。第一處省直事業單位，第二處各高校、兄弟院校，第三處市縣(區)及其他貴賓接待處。負責簽到、發放紀念品券、路線圖、材料袋等物品。其中每組發籤到2名，發券2名，開票2名，書寫證書1名。

教師：周景喜、王明坤、葉長秋、張雨、張洋、厙學妍、吳欣然、郭曉凡、馬芙、曾輝、蔡平、張麗梅、孟霞、趙一成、朱琳、馬淑娟、李智瑤、朱曉琰

共計教師18人，學生志願者：12人

紀念品發放處1處：

負責人：趙曉光 地點：培訓樓一樓圖書館

成 員： 王福利、徐少海 學生志願者6人

（三）校友接待處

校友報到組：負責人：高千榮 地點：校園小廣場

設接待點13處，每處教師1-2名，學生志願者6名。負責簽到、發放紀念品券、用餐券（校友）、材料袋等物品。

成員：王瑩、劉海鶴、張微、李響、李洪營、王晶、李偉、潘冬、柴繼瑩、杜超、張寧、姚傑坤、趙霜、段婷婷、楊鵬、武文楠

總計：16名教師，165名學生志願者（其中87人電話聯繫校友，78人接待）

四、接待

（一）貴賓休息室

負責人：滿姝 （中層幹部14人，學生禮儀18人）

以下各中層幹部於9月24日早7：30準時到達所在會議室。

貴賓接待會議室休息陪同人員具體安排：

1．辦公樓三樓會議室接待教育廳、林業廳、國家局領導、甦家屯區委書記、區長

（柴書記）：張梅春、雷慶豐

2．辦公樓五樓會議室接待林業局局長、特邀校友

（鄒院長）：魏巖、陳玉勇

3．綜合樓五樓酒吧接待甦家屯各委、辦、局領導

（關院長）：馮穎、馬雲龍

4．綜合樓二樓閲覽室接待高、中等學校領導

（程院長）：徐言、朱自民

5．綜合樓三樓圖書館現刊閲覽室接待林業系統貴賓

（李書記）：倪桂林、王英霞

6．綜合樓五樓茶藝室接待企業貴賓

（王院長）：閻文實、唐曉棠

7．綜合樓圖書館過刊閲覽室接待貴賓陪同、司機

王福玉、王豔霞

志願者職責：為各級貴賓倒水、引導貴賓休息、題字、引導貴賓開會、用餐服務、

準備文房四寶、題詞簿、礦泉水。

以上各休息室教師，需提前30分鐘引導嘉賓及校友至慶典會場，指引嘉賓按“會場座次”就座。

（二）校友休息室（教學樓各教室）

負責人：周春彬

職責：引導校友休息、題字、捐贈和引導校友開會、用餐等服務

共計：10名教師、65名學生志願者

湯鑫、陳紹寬、孟憲民、宋陽(男)、任全偉、張寧、李燁、王卓識、沈楠、譚洋

（三）離、退休人員接待處（教學樓111）

負責人：刁立峯

成員；孫亞華、吳菲

負責接待。

共計教師：2人，學生志願者2人。

三、接站接待

負責人：鄭祥辰

（一）接站點：教師4名、學生志願者8名（男女不限）（共機場、甦家屯站、瀋陽站、瀋陽北站4個接站點）每個站點配專車，共4輛

職責：到各站點接送嘉賓

（二）千錦匯酒店：貴賓接送和學生禮儀接送用車

接站組：丁亮普、潘東、許浩、李衝

共計4名教師、8名學生志願者

四、就餐安排

（一）貴賓用餐安排

領導：柴慶平 鄒學忠 程欣 王巨彬

工作人員：張麗萍 張梅春 張祥春 高千榮 周春斌 滿姝

用餐地點：千錦匯花園酒店

地址：瀋陽市甦家屯區雪蓮街168號 電話：89139999

用餐形式：桌餐

酒水：紅酒、白酒（院辦負責）

共計：30名禮儀學生

（二） 校友餐飲接待組 地點：學院食堂（11：30—14：00）

領導：李曉明 關繼東

工作人員：杜豔霞、刁立峯、陳玉林、李祝賀

用餐形式： 自助餐，每人40元標準

（三） 教師、學生禮儀和志願者用餐

負責人：符立志

午餐：機動 學院餐飲中心自助餐

五、住宿接待：

負責人：馮蕾

教師：王楊洋

學生志願者兩名

負責貴賓22、23號晚住宿

接待方案 篇4

一、時間：20xx年1月9日晚上

二、地點：龍泉驛區科技局

三、參加人員：黃xxx、楊xx、劉xxx、陳xxx、張xxx、局辦公室工作人員

四、市科技局：xxx副局長、張xxx處長、鄭xxx副處長、

五、準備禮品：草莓、萬興鄉綠殼雞蛋、蜀山菌子。

六、晚飯準備：龍翔酒店

七、資金預算：

1、禮品：綠殼雞蛋準備6盒（70元/盒），6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計1560元，

2、送温暖：計20xx元

3、晚飯：20xx元

合計：5560元

接待方案 篇5

一、公司簡介：

湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業科技發展有限公司，公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示範、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊，生態文化旅遊為主要業務的綜合性開發企業。

二、接待時間：

20xx年 3月 22日

三、接待地點：

1、接待地點：御邦國際

2、會議地點：御邦國際701會議室

四、來訪人員基本情況：

略

五、接待小組人員：

1. 總負責：公司行政部

2. 跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組

六、會議費用預算明細表：

用車費用： 其它： 總預算：

七、接待前期準備工作

1、制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間

2、就餐安排，提前預定 3、迎接車輛安排

4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）

5、相關會議材料準備

6、相關接待人員，負責相關接待工作 八、會議前的籌備工作

1、會場佈置。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花； 為使會場更加莊嚴，主席台上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗乾淨，擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統計就餐人數，進行預定。

九、會議接待

1、歡迎詞

2、會場整理及佈置

1）提前30分鐘清潔並佈置會場，保持會場整齊有序。

2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗乾淨。

3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。 十、會後服務

會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐後，由接待人員負責將領導嘉賓送回。

十一、附件：

商務洽談活動會議安排：

時間：3月22日下午15:00——17:30

地點： 內容：

主題：

主持人：

參會人員：

商務簽約儀式 ：

一、簽約時間：

二、簽約地點：

三、參會人員：

四、會議簽約事宜：

1、主持人宣佈簽約儀式開始，介紹主要來賓和領導

2、總經理介紹簽約項目情況

3、正式進行簽約

4、簽約儀式結束後，各參加人員舉杯慶賀

5、攝影人員給參會人員集體拍照留影

6、各個公司總裁致辭

7、主持人宣佈簽約儀式結束，參會人員退場

接待方案 篇6

一、全程服務項目

1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

2、承辦各型企事業機構的專題會議、年會、禮儀、開業慶典、酒會、展示會等。

3、承辦在華的國際會議，包括行業、專業或專家會議等。

4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

5、承辦各公司(廠礦)業務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客户聯誼會等。

6、承辦各種類型商務考察會議。

7、培訓類會議計劃實施。

8、承辦按照客户自訂策劃方案舉辦的會議活動。

二、單項服務項目

1、會務服務：協助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關、文祕服務，會議協調管理工作。

2、展覽展示：展台搭建、會場佈置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

3、會議接待：為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。

4、酒店預定：以優惠價格提供國內酒店預定服務，代訂各地優惠客房。

5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務，優價代購當地土特產。

6、票務服務：為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的託運代辦，會議代表考察旅遊結束地的善後服務。

7、娛樂安排：為代表安排富有當地特色的娛樂、活動項目。

8、會後參觀、訪問、旅遊、考察等後勤服務。

接待方案 篇7

長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人，於3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作，制定本接待方案：

3月1日（星期三）

14:40 在上海火車站出口，迎接專門人員，赴上海華園賓館

參加人員： 王主管、陳祕書

（一）、下榻賓館：上海華園賓館

住宿時間：

（二）、賓館接待工作（負責人：周菊林）

1、 賓館大廳： 設歡迎幅（內容：熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導）

2、 房間配置： 能上網、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等（是否需要安置電腦、打印機）。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

（三）用車安排

需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

16: 00晚餐

地點： 華園賓館水仙廳

參加人員： 專訪人員（宴會： 會場佈置、注意座次安排（負責人：陳祕書）

3月2日（星期四）

8:00早餐

地點： 華園賓館二樓

參加人員： 專訪人員、王主管、陳祕書

9:00專訪人員赴星海店進行檢查

參與人員：專訪人員（11: 00午餐

地點：華園賓館水仙廳

參加人員：專訪人員（13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

參加人員：專訪人員（15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

參加人員：專訪人員

地點：華園賓館水仙廳

參與人員：專訪人員

宴會：會場佈置、注意座次安排（負責人：陳祕書）

3月3日（星期五） 3人）、王主管、陳祕書 、宴會菜單（負責人：王主管）201房間3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 3人）、王主管、陳祕書 、宴會菜單（負責人：王主管）(負責人：彭

8: 30座談

地 點：華園賓館一樓B會議室

座談內容 ：交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

參加人員 ：專訪人員（3人）、王主管、陳祕書、各店店長、各部門經理

長春金成集團來訪領導名單：

xxxx

接待方案 篇8

接待工作是外部聯繫的“窗口”，內部溝通的“橋樑”。對於企業而言，接待工作就是企業的門面、喉舌，是企業形象的縮影，更重要的是，接待工作對企業業務拓展，加強橫、縱向的經濟、技術合作等都有着重要意義和深遠影響。

為進一步完善和規範公司接待工作，合理調配接待資源，使公司接待工作有章可偱、有度可依，提高接待工作效率，樹立公司和員工的良好形象，提高公司的知名度和影響力，現根據公司的發展需要，特制定了本實施方案。

一、組織機構

接待工作由接待主管部門、接待組織部門和接待協助部門構成。

（一） 接待主管部門，指負責公司接待體系建設與管理的部門，總經辦為接待主管部門。

（二） 接待組織部，指根據來訪對象及業務相關性實施具體接待計劃並對整個接待過程直接負責的部門，總經辦、行政部、賬務部和人事部為接待組織部門。

（三） 接待協助部門，指擁有公司公共資源且可提供用於接待服務的的部門，招商部、策劃部、營銷部、網絡部等其他部門為接待協助部門。

二、職 責

（一）接待主管部門

1. 負責公司接待體系建設及管理，包括接待制度的制定、變更、解釋及提供接待知識培訓與諮詢服務等。

2、負責擬定接待方案（含接待計劃、日程安排、費用安排和預算等），報總經理批准，並組織相關部門具體執行。

3、負責組織相關部門及人員開展接待禮儀培訓。

4、負責核實、調查、處理公司各部門接待過程中出現的違規現象。

5. 負責接待檔案的管理。

（二）接待組織部門

原則上各職能部門負責組織與其業務相關的一般接待活動。但涉及重要人物、重要業務的公司和行政部門的重大接待活動，必須由接待主管部門統一組織實施。

1. 確定具體來訪信息。掌握來訪目的、時間、時長、地點、人數、人員名單、行車路線、具體要求等，提前一天將相關信息及時、有效傳遞給接待協助部門，同時通知參與接待人員。

2. 依照公司規定，根據需要聯繫攝影、攝像及宣傳報道等事宜。

3. 根據需要提前按相關規定安排或預訂會議室，並對所需畫冊、飲料、果點、投影儀等提前提出申請。

4. 負責準備會談中需要使用到的電腦、會談資料、禮品、銘牌等。

5. 根據用車需要，按車輛管理部門規定提前提交用車申請。

6. 組織相關接待人員迎接、陪同、送行。

7. 根據需要安排住宿，儘量引導或安排客人就近入住公司的協議酒店，如有特殊情況或其他要求，可根據領導指示另行安排。

8. 根據需要安排用餐。用餐標準根據預案和具體情況確定。

9. 負責對接待實施過程中客方人員的銜接、督導及涉及的信息安全監控。

10. 負責接待實施中涉及的相關後續事務的組織、跟進、協調、落實。

（三） 接待協助部門

根據接待組織部門最終協調確定的要求，接待協助部門安排具體相關工作並對接待效果負責，為促進接待工作的順利進行，可向接待組織部門提出有效建議。

三、具體分工

四、工作要求

(一)各部門以及工作人員要按照公司制定的《接待管理辦法》、《業務招待辦法》以及本實施方案的要求認真落實自己的分工，方案中遺漏或者未涉及的工作由總經辦根據實際情況臨時安排和調整。接到方案和通知後，要及時開展工作，不得推諉，主辦人員經公司領導批准不到位的，由協辦人員主要負責。

（二）在接待過程中，要嚴格遵守時間和計劃，日程如有變動，經與負責人議定後，通報有關領導和各參與人員。工作佈置以後，各責任人要提前做好各項準備工作，將人員、物品、場地、宣傳、經費、時間等最終確定並落實。接待工作要堅持規範化、標準化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性。

（三）相關責任人員提前掌握和收集接待所需的各類資源信息，以備隨時使用。

（四）接待安排應根據來賓的身份和任務，安排不同領導的接待，確定相應人員的陪同；既要熱情周到、也要講節約，量力而出，反對鋪張浪費。

（五）接待人員應尊重來訪人員的習俗禮儀。在接待過程中，接待人員應避免與來訪人員談論有關政治、宗教及有損主客雙方聲譽等敏感話題；

（六）未經許可，接待人員不得以任何形式透露公司商業、技術祕密；接待活動中凡涉及到攝影、攝像及宣傳報道的，由接待組織部門報相關領導審批後方可執行；

（七）接待工作中應自尊自重，本着尊敬來賓的原則，搞好服務，不允許發生有損公司形象的現象發生。

（八）着裝整潔大方，舉止談吐文明禮貌，服務熱情、周到、耐心，保持良好的精神風貌，從各方面體現公司的良好形象。

（九）所有人員保證通訊暢通，確保接待工作順利進行，接待工作期間不得請假，特殊情況除外。

五、其 他

接待工作納入員工績效考核範圍，考核內容由人事部另行制定。

　　二○xx年七月二十六日

接待方案 篇9

一。活動目標：

1。在家長的陪伴下，熟悉幼兒園環境，願意親近老師和同伴，願意參加集體遊戲，進而喜歡幼兒園。

2。消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合羣的態度。

二．重點與難點：

喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。

三．材料及環境創設：

1．各組拼搭積木材料散放在教室裏。

2．製作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。

四．設計思路：

由於對社會環境的`陌生，小班幼兒剛人園時，對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活，使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此，本活動通過遊戲，讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒，萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關係的願望，培養合羣的性格。

活動中，教師應調整心態，理解和滿足幼兒的需要，創設寬鬆的人際氛圍，儘可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。

五．活動流程：

熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”

（一）熟悉環境

1．帶領幼兒和家長熟悉我班環境，幼兒在教室裏自由拼搭積木。

2．與個別幼兒交談，消除陌生感。

（二）看小朋友表演節目

（三）和爸爸媽媽玩

老師準備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。

接待方案 篇10

為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

一、會議主題：

待定

二、會議時間：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點：

xxx酒店。

四、環境佈置

（一）會場外區域佈置

酒店外圍環境：燈杆棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

（二）會場內主要區域佈置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）佈置主題噴繪、水牌、導示牌、桌籤、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

（一）會議時間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會議地點：待定（200人會議廳）

（三）會議內容：待定

（四）會議佈置：

1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會議鮮花：講台花、胸花、桌花

3）會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會場氛圍：水牌製作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、X展架

（五）會後合影：時間：在會議結束前，告知大家不要急於離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

地點：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，可以對號入座。

第二板塊晚宴

（一）晚宴時間：20xx年x月x日晚（具體時間待定）

（二）晚宴地點：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴佈置：室外：空飄（8個）（空飄內容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內）。

室內：舞台搭建、舞台背景噴繪畫面、舞台裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、台籤（晚宴安排內容介紹）

第三板塊會議接待

（一）工作內容

1、會議流程策劃；

2、編撰、印刷會議接待手冊；

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務；

4、會議前期報名的接待、物品分發等；

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作；

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作；

8、提供機（車）票的訂購服務工作；

9、提供專業接待人員服務工作；

10、根據需要，提供其他公務活動服務工作；

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作；

（二）組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責：

（1）負責總體接待方案的制定等文件編制工作；

（2）負責與會代表團信息收集、整理等對外聯繫工作；

（3）負責與組委會內部的全面對接工作；

（4）負責落實省市、組委會領導的接機（車）安排；

（5）負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作；

（6）負責接待服務手冊的編制工作；

2、接待服務組

工作職責：

（1）負責嘉賓的接機工作，配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

（2）負責對外具體聯繫落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向；

（3）負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察遊覽、物流等其他會議服務；

（4）根據嘉賓的實際情況，具體提供接送機、車站安排；酒店房間安排；參加會議活動的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排；會議期間車輛的調配、機（車）票的訂購；接待服務人員的組織領導；

（5）負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓後，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱後，交給入住嘉賓，並送嘉賓進入房間，房間內佈置鮮花、茶歇、會議流程等）

（6）負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作；

3、服務保障組

工作職責：

（1）負責接待服務組的有關活動安排，如：會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料（PPT）是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

（2）負責本組工作人員的一切後勤保障工作。

第四板塊會後考察

一、會後考察：

1、如果會議結束後，該會組委會有安排會議考察，請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手裏。

2、如果會後考察屬於自願報名，酒店大廳將設有會後考察線路報名諮詢點。（費用自理）

二、當地遊覽服務（20人或以上/車）（淡季報價）

1、東線一日遊：兵馬俑，華清池，城牆，午餐價格：298/人；

2、西線一日遊：乾陵，永泰，法門寺文化景區午餐價格：380/人；

3、市內一日遊：城牆，碑林，大雁塔，午餐價格：210/人；以上報價包含門票、車費、導遊服務費及30元標準中餐一次

4、東線二日遊：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價格：780/人

5、北線二日遊：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家嶺，3正1早，延安三賓館住宿價格：958人

以上報價包含門票、車費、導遊服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

三、其他服務：

如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您提供更好的服務。

1、專業禮儀接待：按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衞隊員。

2、可提供代訂餐飲

3、訂票服務：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄後，將機票定好後，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。