關於電梯服務承諾書三篇
在生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的電梯服務承諾書3篇,歡迎閲讀與收藏。
電梯服務承諾書 篇1本產品完全符合國家GB/T10058《電梯技術條件》、GB/T10059《電梯試驗方法》、GB/T10060《電梯安裝驗收規範》、GB7588-20xx《電梯製造與安裝安全規範》標準,本產品所用材料與產品報價書相符。
一電梯的日常保養:
1、在保質期內:
在本公司電梯安裝調試驗收完畢後即進入我公司為期12個月的產品質保服務期:
(1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養隊伍,提供日常的電梯定期保養服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用户緊急電話後以最快公共交通方式趕到現場,迅速準確地對應緊急情況的發生,將給用户帶來安心和信賴在產品質保服務期中,我們將定期派專業維保人員到客户現場進行電梯的巡迴維護保養,實行維保人員“專人專責”績效考評制度。
(2)每台電梯的維護週期將被控制在一個月左右,維保人員每三個月向業主方提交一份有關電梯維修保養情況的報告。
(3)在電梯正常使用過程中,如出現任何非人為原因的器材損壞,在保修期內負責免費更換。
(4)對業主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業主方的安排。
(5)在產品質保期結束前,我公司將為業主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,並免費矯正發現的.問題。
(6)在產品質保服務期中,我們將為業主方電梯進行24小時電話值班服務。
2、簽訂電梯維修保養合同後:
(1)在業主方與我公司簽訂維修保養合同後我們將定期派專業維修人員在業主方電梯現場進行巡迴維護保養。
(2)每台電梯的維護週期將被控制在一個月左右。
(3)維修保養人員每三個月向業主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
(4)對業主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業主方的安排。
(5)為業主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務,只要業主撥通電話即可響應;
(6)每年免費一次"年度安全檢查",以優惠的價格校正發現的問題。
二零配件的供應:
1、在產品質保期內
(1)對於業主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。
(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業主方的每一種類型的電梯隨時準備着二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
(3)在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產品質保期過後
(1)超出產品質量保修期後備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應後付款"為原則確保電梯連續安全高質量運行。
(2)如業主方與我公司簽訂電梯維修保養合同我們將在公司的備件庫中單獨為業主方的每一種類型的電梯隨時準備着二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
(3)在簽訂維修保養合同後對於業主方電梯我公司將以優惠的價格提供正常情況下損壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養合同後還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
(5)我們將為業主方提供優惠的易損件零備件價目表。
三人員技術培訓:
1、安排專業維修保養工程師到現場為業主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、如業主方有要求,可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員(差旅費,食宿費,資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養技術,能正確檢修、維護、排除一般故障。
承諾人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
電梯服務承諾書 篇2因此,我們十分重視電梯的售後服務,也許做好售後服務工作,具體的承諾如下:
一我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。
二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收後,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患於未然。同時,出現故障即使排除,保證用户正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個月後進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優惠。
五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。
六嚴格遵守質量監督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決後顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優質的服務,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售後服務的行動準則和保證。
北京森普昌電梯有限公司
電梯服務承諾書 篇3致啟者:專業服務,鑄造一流品質!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產品的信賴和支持!
1、保修服務:
(1)一年內免費提供、更換損壞部件,設備質保期為當地質監部門驗收之日起的12個月。
(2)在產品保質期內根據電梯專業技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養內容,每月兩次定期例行檢查調校、潤滑、清潔等保養工作,以保持電梯的正常,安全運行狀態,實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,調校準確。
(3)保質期內因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔,賣方可提供最優惠有償服務。
(4)在保質期內賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養維護,由買方作記錄。
2、緊急狀況服務:提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務,接到客户緊急電話後20~30分鐘內趕到現場;
3、配備易損件服務:以優惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應,且保證供應之易損件為最低價格;
4、用户投訴:若用户對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時,可直接撥打投訴電話,升達電梯售後服務部及時認真地處理和解決,保證用户滿意。
聯繫人:歐經理投訴電話:0757-87251103;87251181
5、供方承諾為電梯用户免費提供終生電梯技術諮詢服務。
6、在必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務。
承諾人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
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