卓有成效的管理者第5章心得體會（通用11篇）

心中有不少心得體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家收集的卓有成效的管理者第5章心得體會（通用11篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

卓有成效的管理者第5章心得體會1

《卓有成效的管理者》是被譽為“現代管理學之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定着一個現代組織的命運。該書是領導力領域的奠基之作，是世界上眾多企業管理者的必讀書籍。

誰是管理者？是不是隻有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為“那些促進機構有效運轉，負有行動和決策責任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業人士雲集的組織中，企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人，結果只能適得其反。德魯克提出由於知識工作者難以監督，因而組織效率將取決於組織成員能夠有效的“管理自己”。

對每一個知識工作者而言，一定要注重自己對工作的貢獻。“學之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有着濃厚的興趣和發自內心的喜愛，才能在工作中用心思考，努力完成。知識工作者不生產“實物”，他生產的是構想、信息和觀念，他的產出必須與其他人的產出結合起來，才能產生成果。因此，每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識，可以讓上司做出正確的決策；同時還要建立橫向的貢獻意識，滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。

管理者要善於用人的長處，容忍他人的短處。為實現目標，僅發揮下屬所長是遠遠不夠的，現代的管理者還應該懂得如何發揮上司所長和自己所長，這樣才能使每一個管理者的各方關係協調起來，才能使管理工作變得更加有效。最後一部分內容是關於管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見的基礎上，從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”，反而不能進行決策。

管理方面的著作通常都是談如何管理別人，而該書的主題卻是關於如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所説：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關於管理者如何實現“自我管理”的書，也是一本提高領導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。

閲讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛自己的本職工作；善於利用時間，集中精力與重要領域；知人善用，懂得放權；善於做出有效的決策。要實現這些，只有通過不斷的學習與實踐，身體力行，才能有新的收穫，成為卓有成效的人。

卓有成效的管理者第5章心得體會2

讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以後，有很多的感想。以前也讀過很多管理學方面的書，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至於很多管理理論在腦子裏都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實的語言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見解對我們國家的管理人員來説是迫切的需要學習借鑑的。

以下我是對本書的幾點看法：

一、對“有效性”的看法

德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產生更多更好的成果的一種手段。它有兩個前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學會的。

組織聘任一個管理者，當然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個企業若管理了是無效的，那它可能都無法生存。這裏德魯克先生有一句話非常生動：管理的好的工廠，總是單調乏味，沒有任何激動人心的事情發生。這句話一開始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠，必定是有很多非常好的新聞，有很多動人的事蹟。其實現在看來，那並不代表着管理的非常好，因為管理的好應該是有條不紊的運行。一個組織天天都有很多意外的事情發生應該不是一件好事情。所以管理者應該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節省很多資源和精力，更能使企業更加有效率的運作。

更為重要的是，德魯克先生強調有效性是可以學會的。有效的管理不一定是要看一個人的天賦。通過後天的學習可以讓自己的管理更加有效。其實説到這一點，想起了我們國家的很多企業管理者。記得看過一個日本學者寫的一篇文章，是有關中國的企業管理者的。他用非常精煉的語言寫出了這個社會的一個通病——浮躁。每個人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來思考很多現象的原因。大街上的任何一家書店裏都擺放着很多浮躁的書刊和培訓班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學會經商之道、一夜暴富等。甚至有一本書是寫中國企業怎樣能在幾年內趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無法速成的。德魯克先生説有效性可以學會，我個人認為，是讓管理者能夠靜下心來思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什麼能夠做強，思考該如何向別人學習，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學習和積累的，沒有捷徑可言。説白了，就是一個“自我管理”，“一個連自己都管不好的管理者，怎麼還能指望他管好別人呢？”。在這個浮躁的時代，管理者的管理哲學必須改變——由管理別人轉變為管理自己。德魯克先生的這個建議對任何一個組織和個人都是極為有用的。

然後，德魯克先生提出了學習有效性的幾個方法：管理自己的時間、在貢獻上下功夫、善用人的長處、要事優先。

二、“時間管理”

金錢沒了可以再賺，但是時間沒了，永遠不會回來了。時間是不可逆的，時間也是不等人的。每個人都知道時間很寶貴，也在努力的去珍惜時間，但是實際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長可以肯定自己1/3的時間用來研究業務，1/3的時間用來接待客户，1/3的時間用來參加各種社會活動。然而祕書的統計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒花費時間，時間全部都被用於一些無意義的事情了。我讀到這裏感覺很好奇，於是也自己做了一個實驗。我個人覺得自己的時間是這樣安排的，每天用8小時休息，2小時吃飯，1小時運動，6小時學習，1小時上網，6小時做其他的事情。這樣看來，似乎並不是很緊張。但是第一天按照正常時生活統計下來是這樣的：10小時休息，2小時吃飯，2小時運動，4小時學習，6小時做其他的事情，而且學習的過程中還做了其他的無意義的事情。無意義的事情佔了80%。然後第二天按照事先規定的標準做了一下，感覺時間非常緊張。所以説，人對時間的感覺是不準確的，我們需要調整自己的時間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時間。

德魯克先生在時間方面提出了另一個非常寶貴的意見就是把零散的時間集中起來，用整塊時間集中精力辦大事。正如前面所説的，管理者需要靜下心來思考。用零零散散的時間處理重要的事情等於在浪費時間。零散的時間只適用於做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點。

三、在“貢獻”上下功夫

我非常贊同德魯克先生對管理者的一個描述，就是管理者應該是貢獻價值。管理者的工作就是幫助同事發揮長處並避免他們的短處。我覺得這是管理者的價值所在，因為管理者如果做到這一點，其每個人的優勢必將很大程度上發揮出來，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標。

德魯克對管理者的另一個觀點就是：管理就是承諾。沒有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認同感，才能使組織具有真正的有效性。

四、發揮人的長處

德魯克先生強調發揮好下級的長處，而不是緊盯着別人的短處不放。因為一個人的短處是已經形成了的，是一個人成長的過程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個人改變他的短處，不如另擇他人，選擇在這方面擅長的人。然而，現在的大部分管理者都是天天責怪員工不擅長的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實際上在現在看來，“木桶理論”在管理上面有很大的侷限性。我覺得一個人的長處就像是士兵的劍，在戰場上是要用劍來擊敗對手。每個人都有短處，我們就要製作自己的盾，用來防止自己的短處被別人戳穿。所以，現實中，人們應該花精力去專注於他擅長的事情，才能實現自己的目標和理想。

五、“要事優先”原則

在這裏，德魯克先生告訴我們三點：做事要專一、做事要講究順序、忘記過去。

所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個道理。“眉毛鬍子一把抓”只是事事躬親，事事不精，結果是所有的事情都沒做好，還浪費了時間，還不如不做。老子曾經説過“天下大事，必做於細”。而現在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時間內去幹完更多的事情，結果是結果都很差，這也許也是浮躁的一種表現。

光做到“心無旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個問題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導致了一個後果：犧牲很多重大的要務，因為一個任務中最耗時的部分——將決策轉變為行動的過程我們沒有時間去考慮。還記得小時候讀《伊索寓言》時的一個故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它。“怎麼？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問道。“非常害怕，”獅子説，“即使你拿自己的性命與我決鬥，我也無法答應你。因為你實在長得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決鬥的功夫，我可以抓到更好的獵物。”確實，看到很多人天天在忙碌，卻沒有成就，也許自己也算是這樣的一個人吧。我們不能增加時間的長度，卻可以拓寬時間的寬度。只有把時間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發揮出最大的價值。每時每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來不緊不慢，卻輕輕鬆鬆就把業績搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個最佳的排列組合。成功的祕訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經説過：你的生命是那麼短，全部生命用來應付你所選擇的，其實還不夠；全部生命用來做你只能做的一種人，其實還不夠。若再分割一部分生命給“你最應該做的”以外的，不論是過去的、眼前的、未來的，都是浪費你的生命。

過去的事情已經過去了，誰也無法改變。如果給我們帶來的是幸福，那麼我們應該感恩的享受，若是不幸，我們應該現實的接受，並努力去改變。管理者要專心一志，第一項原則是要擺脱不再有價值的過去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所採取行動的結果。也就是説每一位管理者都要必須不停地花費時間、精力和材質，來彌補及跳出昨天的行動和決策。不論昨天的行動和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開。事實上他在這方面所耗的時間應該比其他任何任務所耗的時間都多。

以上是我對這本書的幾點感想，總結起來就是：自我控制，珍惜時間，善於貢獻，發揮優勢，做事專一。雖然比較淺顯，但是以後再讀的時候，肯定會有更多的感受。在這個浮躁的社會，希望自己以後能夠真正的沉靜下來去思考和開拓，一步步的是實現自己的目標和理想。

卓有成效的管理者第5章心得體會3

本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強調的主線就是“有效性”這個落腳點，而有效性的核心，就是——是否對組織的發展產生績效與貢獻，不管是在時間的運用上、對自己能力的發揮上、對團隊的協調上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。

本書對“管理者”的定義做出了詳細界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的金沙國際平台管理人員，還泛指一切知識工作者等專業人員，這類人才具有較強的不可替代性，對組織績效和結果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者範圍的延展，也意味着組織管理邊界的延展，尊重更專業的人才，發揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的範疇。

而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內部，不會有成果出現，一切成果都存在於組織之外，即組織的成果，是通過客户產生的，企業付出的成本和努力，必須通過客户購買產品或者服務，才能轉變為收入和利潤。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導向，如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配，均無法轉化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。

一、時間管理

在時間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候，首先問一問自己：是否金沙國際平台對組織、本人或者對方的組織有貢獻，如果沒有，則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上，本書着重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費，而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者，不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關係問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執和合作等問題上，那這個組織的人員就過多了”，人數過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精幹的組織裏，人的活動空間較大，不至於互相沖突，工作時也不用每次都向別人説明。

另外，會議也是反映時間有效性的重要維度，本書將“會議過多”視作組織不健全的表現形式，因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學上認為：在理想化的組織體系中，應該沒有任何會議，因為每個人都能瞭解他工作所必須瞭解的事情，也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多，意味着日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間，不應被開會佔用太多。

二、管理自身

管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻，這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點，我覺得很好，即“一個人如果只知道埋頭苦幹，如果老是強調自己的職權，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來説，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負責的人，即使他位卑職小，也應該算是高層管理人員，因為他能對整個組織的經營績效負責。”這句話點出了管理的精髓與本質。

另外，本書強調知識工作者更應該有責任讓別人瞭解自己，因為很多知識工作者很少與多數人主動溝通，認為他們金沙國際平台只要能夠和同行少數專業人員溝通就可以，或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想，這種態度會使得專業的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準確的説，真正以組織貢獻為目標，必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要，只有知道別人需要什麼、能理解什麼、能發現什麼，知道別人對組織的貢獻需要藉助我做出怎樣的貢獻去達成時，才能説知識工作者作為管理者是合格和有效的。

關於良好的人際關係，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關係上重視貢獻的管理者，金沙國際平台往往具有良好的人際關係，”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人着想，把人際關係建立在“貢獻”的基礎之上，這也是良好的人際關係的真義所在。

三、管理團隊

管理團隊的核心要義是發揮別人的長處，並能容人之短。這裏的團隊不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事，並不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻了什麼？下屬越是能幹，越願意自己承擔責任，他們的所見所聞，所看到的客觀現實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認為：針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員，應儘可能減少過程管控，給予充分的空間，以結果為導向；針對內驅力較弱、思路不清晰的人員，應強化過程指導以及進度監控，從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。

在管理團隊中，卓有成效的管理者還要設法發揮上級的長處，而這一點，在日常工作過程中，卻金沙國際平台常常被我們所忽視，主要的方法論在於：要使上級發揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情着手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。

四、有效決策

關於有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質，是經常性的還是偶發性的，如果金沙國際平台是經常性的，那就只能通過建立規則或者原則的決策才能解決。其次：仔細思考解決問題的正確方案是什麼，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協和讓步。再次：兼顧執行措施，讓決策可以被貫徹。最後：在執行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中，我認為最後一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真偽及合理性，而收集可靠的反饋不是依靠外部的彙報或者溝通，而在於管理者的親自觀察或檢查，因為“報告或溝通”不一定靠得住。

五、結語

本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。

本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發揮人的長處的章節時，提到“正直的品格本身並不一定能成就什麼，但是金沙國際平台一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事，人在這方面的缺點，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點的人，沒有資格做管理者。”

最後，金沙國際平台借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認為，管理，也理應如此。

卓有成效的管理者第5章心得體會4

一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實際的管理實踐聯繫甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會？”答案是肯定的。與此同時發現自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備後鑑。

書中開篇向我們展示了什麼是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為，現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那麼，我認為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。

對於管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創造而唯獨時間是無法被創造且是絕對固定的。但由於他的免費，很多人都忽視了、那麼，對於這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應當給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創造價值上，這裏，德魯克提供給了我一個方發，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事後回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調整。此外，德魯克還提出，時間應當整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質量高出許多，這點我深以為然，並在實際中應用。

管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什麼。這是我作為SIFE隊長和學生會副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項過於細節，求全責備。結果弄得自己比較疲憊，周邊的夥伴也跟陀螺一樣跟着我轉；與此相比，在學生會我就不盡責了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關係等方面的考慮），如此説來只是説明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關係和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現自身的貢獻。

組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什麼，然後關注他們的長處併發揮他們各自的長處來提高業績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優秀的人”哪怕只在一方面。但這並不是不考慮短板，這對於不同的工作或崗位來説有不同的標準和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應該明確什麼事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先後順序。

小結一下自身要明確的項目：

1、自身在組織中的位置；

2、自身的貢獻點在哪；

3、明確成員的長處；

4、明確事情的性質。

我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那麼決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩，即，以結果為導向。把所有決策的焦點放在最後的結果上，這樣就不至於偏頗。

通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。

卓有成效的管理者第5章心得體會5

《卓有成效的管理者》裏面並沒有講什麼大道理，或者很深奧的東西。裏面講的都是在理論上可謂相當簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。

比如説書中講到“對於沒有突出表現的主管，應該無情地調職，調到適合他的崗位，這個管理者的責任”，而現實中很多企業對於“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網開一面;又比如説“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”，看似不值一提，但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結為“時間非常有限卻未被充分利用”。

類似觀點書中比比皆是，看似簡單，做到卻比較苦難，因此德魯克把自己在企業調研中獲得的經驗，撰寫成此書，對管理者如何做到卓有成效進行系統性總結，通過一系列簡單有效的步驟，引導管理者從毫無經驗、摸索前行順利過渡到不斷創新、卓有成效。

當然本書中處處充滿智慧，本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及，因此我把自己認為比較重要的觀點總結如下，提醒自己加以借鑑，給自己今後的工作指明方向。

一、誰能成為“卓有成效的管理者”

書中所謂管理者是指通過自己的創造性活動產生決策，並通過內部其他人員加以實施，從而改善對外部的輸出，並從外部獲取收益的人。可見管理者並非單單是處於管理者職位的人，至少還包括了組織性和技術性工作者。

然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道：“所謂有效性，就是使能力和知識資源能夠產生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量，就應該設法增加資源的產出量。”但是卓有成效的量化標準是短期收益翻倍還是企業長期存在還是隻要項目不失敗書中並沒有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統一的標準，也許是根本就不存在一個這樣的標準，因為卓有成效本身含有主觀的判斷。

雖然沒有標準，但是，德魯克對於卓有成效應該從事的工作內容進行了限定，那就是管理者必須面向未來，從事創新性活動，做出重要決策，使企業得以長期存在。例如以下3種活動：

產出直接成果，並通過組織將成果應用到外部，取得效益，進行企業文化建設，培養接班人。

二、如何成為“卓有成效的管理者”

要做到卓有成效，就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執行。具體闡述如下：

減少浪費的時間：

1、不要讓別人浪費自己的時間。學會謝絕、授權。

2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。

3、減少不必要的組織內部溝通時間。組織的規模要合適。用信息系統進行實時溝通，減少會議。

管理者首先是管好自己，產生了實踐性知識，養成以下習慣，才能管好組織：

1、善用時間。

2、以終為始，為成果而工作。

3、善用長處，善於借勢。

4、集中精力處理要事;

5、做有效的、正確的戰略決策;

6、着眼於貢獻。實現3個轉變：由技術到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷於無效的4種陷阱：忙於別人的工作;忙於日常工作;管理決策執行不力;忙於內部事務，無暇關注外部趨勢的變化。

要避免決策失誤的陷阱，做到：

1、重將來而不重過去。

2、重視機會，而不能只看到困難。化機會為挑戰，比解決舊問題更具生產性。

3、選擇自己的方向而不盲從。

4、目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。

要注重決策的有效性：

1、能區分情景屬於規則還是例外。只進行創新性的重大決策。

2、有效的決策者遇到問題總是先假設該問題為“經常性”，致力於找出真正的問題，而非滿足於解決表面現象。

3、有效的決策必須滿足邊界條件，必須足以達成目的。

4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什麼，而不是研究“能為人接受的”決策是什麼。

5、能有效地推行，落實誰來執行、如何執行等問題，並注重反饋。

要堅定執行，保障決策產生效果：

1、對於沒有突出表現的`主管，應該無情地調職，調到適合他的崗位，這個管理者的責任。

2、要把今天的資源投入到創造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄。

3、若要開拓一項新業務，則應該先刪除一項現有業務，並將已證明是最有才幹的人抽調出來負責，如此才能避免組織的膨脹;

4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創新，而是缺乏創意的執行。如果人人都在為昨天的任務而忙碌，那麼公司是無法創新的。

卓有成效的管理者第5章心得體會6

根據人力資源課老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，並受益匪淺。這本書的核心觀點是：對組織負有責任，能影響組織經營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學會的。

通過閲讀總結，我認為要成為一個卓有成效的管理者，應當做到：

一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標，讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行，通過責任意識將計劃的執行到位，保證工作目標的實現。而現實中團隊的目標，要通過組織來實現。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作，通過各種激勵手段和培訓等手段來實現組織目標。

二、做好時間管理。我認為要更好的實現目標，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優先順序，將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。

三、用人所長。如何發揮一個人的長處，使他在團隊中做出最大貢獻，這是我們學習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價，併合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善於挖掘人才、激發潛力，做好授權和及時溝通。

四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關注經營核心，集中有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上，從關乎企業命運的戰略目標着手，審慎制定戰術策略和行動措施，按工作的輕重緩急安排先後順序，充分發揮組織內各人的專業學歷、經歷特長，在總結過往經驗的基礎上做好綜合分析和換位思考，把握機遇，有膽有謀，進行有效的決策，完成組織目標。

五、關注運營體系建設。達成目標要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體，使組織內各人各負其責，按照既定規範，最大效率的完成日常工作，將更多的經歷和時間給予“危機管理”，才能確保企業長盛不衰。

結合着《卓有成效的管理者》中關於有效管理的方法和案例，我更深刻的認知到管理能夠優化經營效果，特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的，並書中的成熟做法，對照自身的不足，對日常工作進行了改進：

加強職業素養培養，強化時間管理和進度控制，時刻強調有效決策，將管理的基本常識用到日常工作中，關注自己的核心業務績效，重視長久利益，做到順時應勢、與時俱進。

卓有成效的管理者第5章心得體會7

近日，我遇到了一位朋友，他是負責銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他説，他有幹不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我説，這説明你的工作重要，你的位置顯赫。我接着説，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現了，只要有矛盾的存在，就需要我們去解決，所以説矛盾是沒有窮盡的，我們都會有幹不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現在這麼累了。他説，細想起來，是這麼回事，不妨去試一試。

我回到家中，還在思考着同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎麼説的。他説的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優先”。

在這一章節中，德魯克開門見山地説：“卓有成效如果有什麼祕訣的話，那就是善於集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。

我們在現實生活中，有些事情的出現，不是以我們個人意志為轉移的，有的在我們的預料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優先”。

首先，要確定什麼是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對着各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納税申報期最後一天，納税申報表還沒有報出，負責此項工作的小王就應該把納税申報做為要事；後天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務部長和具體工作人員就應當把籌措資金當做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們去做。

其次，我們的財務工作，比較繁雜具體，可能會出現一大堆的工作等着我們去做，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出A類、B類和C類，一般來説先做重要的事情，有時也可能出現這種情況，當中插上一槓子，就應當根據具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早幹完早利索。

再次，要學會平衡術，在做好要事的同時，要注意小事的發展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質變，不能忽視。

最後，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不幹則已，幹則幹好，不留尾巴和後遺症。

德魯克最後強調：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以後，他會根據情況的變化，再決定下一步的優先事項。

要想集中精力，全神貫注於一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢於決定真正現做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。

要善於“牽住牛鼻子”，偉人説的真形象。

卓有成效的管理者第5章心得體會8

在包子堂學習已經有五個月了。以前我不知道德魯克是誰，一提這個名字就很茫然，後來我才知道，這是一個非常了不起的人物，管理界大師中的大師。這是我第一次系統的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟着包老師學。就像包老師講的，一個人一開始就要走對路，走正路，我瞭解很多同學都非常渴望通過學習來提高自己，能夠給企業創造更大的價值，但在學習的過程中花了很多的時間和精力，理論和概念知道了不少，但是無法落地，對企業的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋樑，讓它生根落地，開花結果，所以我也特別珍惜這一次的學習機會。

包老師告訴我們，管理不是常識，管理是個實踐學科，要不斷的在課程的學習，不斷的投同學聯接，交流碰撞，不斷的在事上練。他説我們創建包子堂的目的就是培養身無分文，胸有大志的年輕人，讓他們能夠學習到德魯克的理論素養培養邏輯思維能力，並最終養成讀書的習慣。

《卓有成效的管理者》這本書我也讀過，但是看書跟老師課程是完全兩個概念，包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，給我們重新解讀了這本書，每一週我都非常期待的下一個課程的開始，懷着興奮的心情，聽了一遍又一遍，感覺每一遍都有不同的收穫在聽課的過程中，和同學們的互動過程中，我們得到了成長。

《卓有成效的管理者》，主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確，分五個部分進行了探討。第一，掌握自己的時間，第二要有貢獻意識，第三要用人所長，第四要事優先，第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長，包括對下屬，上司和對自己。

一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們，在企業生產過程中的人、機、料、資金等生產要素不足，都可以通過借、買等其他方式來獲得，而唯有時間是無法買，無法借的，每個人的時間都是一樣的，而且越來越少，所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考，會在兩個方面花費大量的時間，第一是任務的佈置和安排，第二是思考如何用人。

包老師説掌控自己的時間，首先要記錄自己的時間，自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調一個時期只能做一件事情，不要同時得兩隻兔子，要不斷的聚焦，聚焦再聚焦。集中精力於關鍵要害事情上，拒絕無意義的社交，要學會把例常工作委託給別人來幹。

第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識，要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標。作為一個管理者，只有貢獻意識才能發現企業中更多有價值的資源，才能實現價值再創造。同時要學會處理正確的人際關係，私交和工作上的人際關係是不一樣的，不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業培養人才，這是我們平常容易忽略和意識不到的，而又是非常重要的一點。

第三要用人所長。包括髮揮下屬和平級的長處，用上司的長處和發揮自己的長處。我們和人相處，往往焦點聚焦於人的短處，而忽略他的長處，做好了是應該做的，做壞了就在那裏吹毛求疵，這是不對的。我們發現他人的長處，然後放着企業價值鏈中需要它發揮作用的地方。同時限制他短處的發揮就可以了。發揮上司的長處，要主動和上司進行溝通，要了解上司的知識邊界和工作習慣，主動配合上司工作，發現他不到位的地方進行補位。發揮個人長處，其中的關鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中，去發現和發揮自己的長處，沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。

第四，要事優先。要事優先就是説任何事情在發展過程中都有關鍵要害環節，而這些環節數量不多。我們必須找到他們，並優先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間，否則最後可能會導致這件事情無效。要做到要事優先，首先要擺脱過去，然後要擺正先後順序，集中精力與少數要害事情上。

第五，決策的五要素。決策的五要素，這裏的決策是指關於企業未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質，決策的目的，決策的邊界條件，決策的落實，還有決策的反饋。這裏重點是決策的落實。我們往往學了很多，也做了很多的決策，往往側重於前三項，對決策落實和反饋不夠重視，所以決策就會懸在空中，無法落地。執行過程中計劃出現偏差了，沒有及時調整或者終止，這都不是一個有效的決策。

總之，通過這五個月的學習，我的理論素養得到了不斷的精進，我的邏輯思維能力也不斷的加強，而且這些知識能夠和我的工作和生活結合，慢慢融入我的血液來，逐漸來指導我的行動。

感謝包子堂，在這裏的學習會讓我終身受益，雖然學的不是一招一式，但是我知道這在這裏給我打下了一個良好的基礎，剩下的就是把學到的東西在實踐中多多運用，最終就會修成正果。

卓有成效的管理者第5章心得體會9

從開始學習“管理學”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎讀後的成效沒和所用的時間成正比，最終我在本書第二章中發現，其實我讀書的方法完全是錯誤的，從這個角度來説，我是個很沒成效的時間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學領域內“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發，真的堪稱經典。今天，我只能從一個初學者的角度，談一談我的感想。

“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。”在大多數人的定義中，管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人，也就是説管理者的主要職責是指揮下屬開展工作。這定義沒錯，但一個管理者若真想有所作為，想成為一個卓有成效的管理者，第一步並不是學會管理下屬，而是要先學會管理好自己，使自己在工作中卓有成效，使自己的工作有效。我認為，書中提出的那些有關自我管理的方法其實對每一個人都適用，因為每個人也都是自己時間的管理者，每個人的工作也都需要卓有成效。

我想先從我自身角度出發，談談如何實現自我管理，我們學生應該如何成為一個卓有成效的自我管理者。

高中生活是一板一眼，步步為營的。到大學的第一感覺便是混亂，沒邏輯。似乎每天都很忙，有很多作業，社團有很多活動，整天早出晚歸，可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒幹。其實大多數新生的生活都缺乏規劃，更別説時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人管理，學生們在老師，家長的安排下循規蹈矩的生活，可此刻的我們，是自己時間的管理者，一分一秒都得自己掌握，因此，學會卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念：我們需要成為一個卓有成效的管理者，並且卓有成效是可以學會的，也是必須學會的。那麼我們學生應該如何成為卓有成效的自我管理者呢?

第一，我們需要掌握好自己的時間，規劃好自己的生活以至於未來。“有效的管理者與其他人最大的區別，就是他們非常珍惜自己的時間。”而通常情況下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，很少提前規劃過自己的業餘時間，只是本着把該做的作業做完，累了就看看電影，玩玩遊戲的心態在生活，可我們也常常會完不成作業，電影遊戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實現理想的具體步驟，也有些學生走在父母規劃好的路上，一直被別人管理着。所以我想，我們的時間和生活應該在規劃中進行。我們的未來也應該在有條不紊的實現。因此，掌握時間就變得很重要。“如果要管理好自己的時間，首先應該瞭解自己的時間實際上怎麼耗用的。”書中提到管理者應先按週期記錄下自己時間的使用情況，然後消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學生而言，我們應該做的是對時間的提前規劃，今天我可以支配的時間是多少，我所應該完成的任務有哪些，我什麼時間應該完成什麼任務。書中提到一點讓我頗有受益，“有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。”我們做事需要的也是整塊的時間，高度集中精力，全力以赴去完成這一時段的任務。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文，而不是今天寫一點，明天寫一點。將時間和任務分塊，效率是會非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。

第二，我們應該學會要事優先。如今的我們習慣性的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動，喜歡和志同道合的朋友們在一起，有時甚至都犧牲了完成作業的時間。但對學生來説，學業應是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。”是啊，在上一條規劃時間的同時，我們應秉承要事優先的原則，集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務完成的順序，我們也應該做出具體的規劃。

第三，我們應該學會充分發揮自己的長處並充分利用他人的長處。“有效的管理者對於本身的工作，要從長處出發，使自己的長處充分發揮。”我認為這一點非常重要，因為每一個人都有優點和缺點，每個人首先應瞭解自己的侷限性，並充分學會揚長避短。在完成一項任務時，應充分發揮自己的長處，使自己學有所用，同時在遇到自己的短肋時，也應該學會向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補自己的短處，這樣不僅節省了時間也會提升完成的質量。

最後，我們應該學會忘記過去，擺脱昨天。“管理者專心一志，第一原則是要擺脱已經不再有價值的過去。”我想這一點是每一個浙大學子都應該學會的，也是老師們在不斷強調的。從高中時的佼佼者到此刻的芸芸眾生，無論心理落差怎樣大，我們都必須學會忘記，因為只有擺脱了過去，你才能以現在為起點全力以赴的前進。忘記過去的成就，現在才是起跑線，擺脱昨天，我們應該做的是超越自我，從此刻起卓有成效。

我想一本好書，會對你終身受益，你不同時期讀，收穫也會是不一樣的。或許現在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會拿起這本書精讀，去品出更深的意味。

卓有成效的管理者第5章心得體會10

閲《卓有成效的管理者》，仿如良師益友，今天分享文中幾組關鍵詞，淺談個人見解：

自我管理：泰勒斯曾説過，向別人提意見是最容易的，而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己，也可影響身邊的人，比如每天一上班是先工作，還是先找人閒聊一番。能做好自我管理，需要有強大的自我約束力、行動力，要善用一些方法來影響自己的行為。

言傳身教：首先要成為一個合格的管理者，那就是“做對的事，做有效的事”。也就是説通過正確的決策來引導好的結果。在這樣的前提下，我們才能給他人提供正確的指導和影響，為組織不斷增值。

親自實踐：實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步，正如陸游所説“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對於有更廣闊的實踐機會，要珍惜機會，善於把握，在實踐中與理論高效結合，化為自己的才能。

變成習慣：有研究表明，人一天的活動，有40%是習慣的產物。對習慣的養成，可通過後天訓練來達成。正如公司安全操作規程要求，入職三級教育、上崗培訓、考試強化等，就是通過訓練的手段形成習慣。後天的習慣，也直接影響你行動的有效性。

用人所長：每個組織中有不同性格、不同能力、不同經驗的個體，要善於發揮或挖掘優勢亮點，放在必要的位置上。有效用人，包括自己、同事、下屬及上屬，目的就在於通過搭建這樣一個團隊來實現最大績效。而作為自己，要有思想和目標，充分挖掘自己的潛能，向“精而後博”努力。

卓有成效的管理者第5章心得體會11

學習了《卓有成效的管理者》學習材料，作為管理者學習這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多啟發。

沒有任何一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由於在實踐中學會了一些有效的管理習慣。這句話告訴我們只要肯後天努力，一定同樣可以成為優秀的管理者。那麼管理職在實際工作中是什麼導致工作效率越來越低呢？德魯克認為：“組織中的管理者通常會遇到四種情況，而管理者自己基本無法控制。無論出現哪種情況都可能會向管理者施壓，將工作推向無效。當面臨管理者的時間不屬於自己；被迫循規蹈矩走老路；只有當別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織以外的情況我們怎麼做呢？那一定是要在思想上養成有效的工作習慣，即知道如何利用自己的時間；注意使自己的努力產生必要的結果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻；把工作建立在優勢上，善於利用自己的長處及上下級同事的長處；精力集中於少數主要領域；善於做出有效的決策，同時要經過實際操作完成研究實踐。

一年之計在於春，充分利用這段時間豐富自己，相信我們一定要有所收穫，可以在復工後更好的工作，為企業做出更多的貢獻。