美容院店長崗位職責（精選7篇）

隨着社會不斷地進步，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？下面是小編幫大家整理的美容院店長崗位職責，歡迎大家分享。

美容院店長崗位職責 篇1

1、 嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實，做好現金、產品、設備儀器等物品的管理，嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯。

2、 抓好對前台，美容師，足療師的管理，嚴格各崗位員工上崗標準，嚴格勞動紀律，大膽管理，獎罰分明，使人人自覺遵規守紀。

3、 組織落實優秀美容師評選活動，按照評選優秀美容師的具體要求，做好對美容日常各項指標的考核，記錄，綜合工作。善於做好所屬員工的思想工作，經常與員工談心，關心他們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取員工意見、建議，不斷改進工作，充分調動員工的工作積極性。

4、 組織好每週例會及每天晨會，會前做好準備，針對出現的問題及時解決，根據需要，組織安排業務學習，業務研討交流等活動。

5、 做好巡牀工作，隨時發現問題，隨時叫停，解決問題。

6、 根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師業務水平。

7、 配合前台做好前台諮詢工作，不斷提高業務水平和服務水平，使顧客願意在本公司消費，高興而來，滿意而歸。

8、 做好顧客管理，經常瞭解顧客的需求，檢查分配給美容師的顧客服務是否到位，與顧客溝通，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情。

美容院店長崗位職責 篇2

一、銷售任務

1）店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

2）對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據崗位實際，分攤到各組，並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。

二、業務工作

1）適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經理批示後實

2）熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導，並熟知儀器的性能和原理。

三、人員管理

1）對各組員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

2）合理安排員工加班。

3）隨時對員工的工作表現及衞生情況進行檢查和監督，並現場打分，如有問題當場糾正。

4）協助財務做好收銀管理工作，每天、每週、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5）及時處理客户投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報總經理後執行。

6）做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。

美容院店長崗位職責 篇3

（1）解釋美容院的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才

（2）制定工作計劃，分工明確，協助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力

（3）分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾

（4）定期瞭解客源拓展情況和市場競爭動態，並分析形勢，制定對策

（5）訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調美容師之間的關係，維持良好的紀律

（6）督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務

（7）選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值

（8）合理佈置院內設施，儘可能方便顧客

（9）定期培訓員工，以提高服務素質

（10）依照市場情況，制定合理的收費價格

（11）明碼標價（包括護理項目、產品），樹立良好的口碑

（12）播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛

（13）負責美容院院業績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督

美容院店長崗位職責 篇4

美容院的店長崗位，以負責整個美容店的整體事務為主，管理員工出勤，服務等。以下是詳細的美容院店長崗位職責，可供參考。

1、全面負責本店的總體事務，和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。

2、制定本店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。

3、建立、健全本店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關係，使本店有一個高效率的'工作體系。

4、健全本店的財務制度，閲讀並分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，監督財務做好成本控制，財務預算等工作。檢查收支情況，應收賬款和應付賬款等。

5、定期巡視公共場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題，解決問題。

6、培養人才，指導各部門的工作，提高本店的整體服務質量和員工素質。

7、加強本店的維修保養工作和本店的安全管理工作。

8、選聘、任免本店各部門主管、領班、髮型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員，決定本店機構設置，負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲，晉升等。

9、關心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

美容院店長崗位職責 篇5

1、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

2、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

3、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客着想，減少投拆。

4、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

6、重視安全保衞工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

美容院店長崗位職責 篇6

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

3、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。

4、儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

5、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

6、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

美容院店長崗位職責 篇7

1、根據區域年度目標分解每月、每週、每店銷售目標，制定目標跟進機制，對銷售節奏出現異常及時介入與調整，確保業績達成。

2、負責店鋪開業的各項籌備：裝修、貨品、道具跟進，負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業佈置與開業促銷策劃。

3、制定店鋪每月各項經營績效目標，關注經營結果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認，確保賬款相符。

4、定期統計分析店鋪數據，通過分析找出零售過程的問題與機會，輔導店鋪進行調整與提升。

5、負責區域內VIP的有效管理，關注VIP增長及貢獻情況，持續正向增長。

6、負責將店鋪管理規範標準複製培養每一位新店長，幫助其儘快掌握崗位應知應會。

7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據，根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合，定期組織店鋪貨品盤點，確保賬物相符。

8、按照總部定期發佈的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規範管理。

9、根據各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業活動及VIP主題活動，負責相關促銷活動的落地實施等，確保活動效果的達成。

10、負責區域內終端人員的吸引與保留，對團隊成員的工作績效進行評價與反饋，進行定期的帶教和考評。

11、負責區域內每月人員薪酬明細的彙總、確認數據準確性，提供各項考核結果數據。

12、完成上級交辦的其他工作。