二手房店長的工作職責

工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任。及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。下面是關於二手房店長的工作職責的內容，歡迎閲讀！

二手房店長的工作職責

崗位職責：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的'各項營銷策略的實施；

2、制定高效定量的日常工作計劃；

3、做好門店各個部門的分工管理工作；

4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設備的維護保養知識；

7、監督門店內外的清潔衞生，負責保衞、防火等作業管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

任職資格：

1、大專及以上學歷，專業不限；

2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

4、精通團隊管理、客户管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行。

拓展：房屋中介店長的崗位職責

1 執行公司的各項規章制度，帶領全體員工完成每月的目標。

2 合理分配小組成員，並將業績目標進行分解。

3 制定連鎖店的培訓計劃，將培訓課題和培訓人員分解到每週，由店長進行培訓，培訓結束以後要進行必要的考試，對員工的培訓效果進行評估。

4 制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心

5 每週要針對業績倒數的員工進行座談，幫助分析問題；針對業績突出的經紀人要適當的進行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁

6 除公司的激勵政策以外，開展店內業務競賽，制定本店的激勵措施。

7 對不稱職的經紀人，可以退公司處理。

8 對店內的衞生、經紀人着裝進行檢查和監督。

9 帶領團隊完成每月業績指標；

10 制定和完成本店培訓計劃，幫助經紀人成長；

11 檢查本店成員的工作計劃與完成情況。

12 熟悉團隊每筆業務的具體情況;對每天的業務進程進行統計，分析與跟蹤。

13 制定和完成團隊房源及客户開發計劃; 房源客源店內配對共享。

14 挑選和培養優秀小組成員向公司推薦；為公司進行儲備人才

15 組織、撮合、協調委託客户就交易進行談判，並良好的控制交易節奏

16 建立房客源檔案、成交客户檔案，

17 進行競爭對手的市場調查，想出對應措施。

18 處理業務中一般性具體問題：業務諮詢、電話溝通、談判組織、價格協調、物業交接、售後服務等