物業管理主管崗位職責15篇
在現在社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的物業管理主管崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
物業管理主管崗位職責1
1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設備使用方的`溝通協調,具備一定的風險意識。
3,團隊人員日常行為規範管理、健全技能培訓計劃。
4,對材料設備熟悉,常規設備緊急採購處理。
5,負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態。
7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。
物業管理主管崗位職責2
1、對商場秩序經理負責,主持班組會議,佈置工作要求,檢查班內隊員的着裝儀表、值勤情況和崗位質量;
2、熟悉建築結構、消防重點部位和商户的基本情況,嚴格執行客户貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作,並每月上報秩序經理;
5、做好本班工作日誌記錄及與接班班組工作用品的交接手續、崗位與崗位進行接班;
6、發現火災或火災報警,協助消防人員迅速帶領隊員趕到現場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,減少傷亡事故和財產損失;
7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏,發現可疑現象和不安全隱患及時向秩序經理,接受指令,妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結構、安全重點部位和商户的基本情況,按照安全規範對裝修現場做好管理工作;
9、負責對商場內的`各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監管;
10、負責對商鋪二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理及監督工作;
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護,檢查消防設施設備;
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;
13、協助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務。
物業管理主管崗位職責3
1、協助完成公司下達的年度目標責任書中的各項指標(所屬區域)。
2、負責管理區域內重大突發事件的應急處理。
3、負責區域內物業年度預算,控制物業管理成本,降本增效。
4、負責區域內傳達公司及部門的相關精神並組織區域內各類工作會議;落實物業經理下達的各項工作計劃,並督促實施,形成閉環。
5、負責落實區域內月度各項目的費用收繳數據分析、督促;負責實施舊欠户的`信息梳理與彙總。
6、負責區域內物業現場管理工作進行監督、指導、改善和考評,提升整體物業服務水平。
7、負責落實對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓,實施年度質量考核;物業管理部保潔保安事務的接口管理,收集各區域的情況並彙總分析,並下達公司及集團各相關工作指令和要求。
8、負責協調並處理相關信訪投訴。
9、負責安全生產相關工作具體的實施及監督、執行。
10、負責檢查和督導區域內各項目日常管理相關工作。
11、負責領導交辦的其他工作。
物業管理主管崗位職責4
負責檢查、監督各項制度的執行情況;
負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。
協調本部門與相關部門的關係,便於開展各項工作(合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。同時關心員工生活,確保物業管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。);
協調項目大業主和小業主的關係,便於開展各項工作,按時完成物業管理費收取;
認真完成物業管理處其他工作職責內容和公司安排的'其他工作任務;
擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;
對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;
物業管理主管崗位職責5
1、協助部門總監做好物業管理的全面工作;
2、認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量;
3、指導並參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規範管理;
4、負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防範措施,指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置方法的.擬製和演練,確保樓宇安全;
5、審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標;
6、有效控制物業管理各項成本費用支出;
7、負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作;落實好物業安全預防和保障工作;
8、負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關係,確保各項工作有序開展;
9、其他上級領導交辦工作任務。
物業管理主管崗位職責6
1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;
2.認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量;
3.指導並參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規範管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防範,指導物業服務突發事件的`組織指揮和各種處置的擬製和演練,
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標;
6.有效控制物業管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務工作;落實好物業安全預防和保障工作;
8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關係,確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業管理主管崗位職責7
1,協作項目經理工作的開展和日常行政事務處理;
2,瞭解掌握各項目區域物業管理相關情況,為項目經理工作決策提供依據;
3,制定項目管理計劃並執行,將審批通過後的各項計劃分解成績月和周計劃,並帶領下屬員工落實計劃;
4,對項目的各項工作執行情況進行檢查,監督、整改,對結果負責;
5,協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的.配合工作,按要求落實各項規章制度;
7,完成上級領導分派的其他工作任務。
物業管理主管崗位職責8
1、在物業總監的領導下,全面負責物業保潔的工作;
2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視,發現問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、並做出相應的調整;
4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發佈等事宜保持適當溝通;
5、負責執行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查並及時處理;
6、負責外判員工工作監督等,並確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租户二次裝修的保潔管理、現場巡查;
8、負責與相鄰的.物業公司保持良好關係,對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;
物業管理主管崗位職責9
1、制定、部署管理部的工作計劃,組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;
2、及時聯絡、解決客户投訴有關安全方面的問題;負責管轄區域內車輛及停車場安全管理的指導、監督,包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;
3、處理各種治安問題和突發事項,保障業主的人身和財產安全。掌握轄區內安全工作的.規律與特點,及時收集涉及管理區域安全工作的信息,採取有效預防措施,杜絕一切可控事故發生;
4、負責項目的消防安全問題,組織年度消防演習;負責對管理區域安全巡查的規範性管理;負責制定部門的年度培訓計劃並組織實施,加強部門人員的專業技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;
5、管理區域內公共秩序的維護工作,保持同轄區城管、派出所等部門的聯繫溝通。
6、負責兼管客服部管理工作
物業管理主管崗位職責10
1、負責園區專業設備的維護和工作計劃的安排;
2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理,並提出整改意見。
3、負責與政府相關職能部門的'協調溝通。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監督和檢查工作;
5、負責公司水電費支付及審核,並分析片區能耗數據。
6、負責承租户合同的終止與解除。
7、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作,使其符合公司規定和相關流程。
物業管理主管崗位職責11
監控中心當值負責人,指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作
的調動, 以配合實際需要;
負責本班次、本崗位的.保安、消防工作,協助物業管理部監管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;
負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施,檢查落實防範措施,重點巡查防範有關的薄弱環節,確保商場安全;
檢查違章及違法裝修,參與處理租户裝修驗收工作;
處理商場內任何突發性事件,並立即向上司彙報;
物業管理主管崗位職責12
1。配合上級主管具體落實本專業(清潔衞生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案,並報上級批准後實施。
3。制定本專業年度清潔工作計劃(消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等)並督導執行;
4。制定本專業年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)並督導執行;
5。制定本專業年度綠化養護工作計劃(綠化養護、綠植租擺)並督導執行;
6。制定本專業年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)並督導執行;
7。負責與外包公司的日常溝通協調,具體負責培訓和服務監督工作。
8。每日巡查不少於兩次,檢查管轄範圍內的環境廠商服務質量,發現問題及時解決問題。
9。制定年度預算,嚴格管理,控制成本。
10。熟知所在崗位的相關安全規程、規定並嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;
11。嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的'其它事宜。
物業管理主管崗位職責13
1、負責公寓日常基本運作,包括處理租户看房、處理客人日常問題,合同釋義、租户入住、退租等事項;
2、處理一般客訴,並具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租户提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作,團結集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客户服務技巧;
5、注重個人儀容儀表,行為修養,舉止大方,正直;
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業管理主管崗位職責14
1、負責辦公樓和產業園的招商;
2、拓展、維護招商,開發客户資源;
3、跟進目標客户,為企業選址提供方案;
4、參與制定招商規劃及具體實施方;
5、宣傳招商政策,組織招商活動;
6、協助企業入駐的手續辦理;
7、做好市場調研,同業態競爭調研;
8、建立客户檔案和客户信息數據;
物業管理主管崗位職責15
1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建築、結構、水電等圖紙審核工作,給出合理優化建議,參與工程介入聯席會議,並與地產相關部門協調、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理,優化管理團隊,提出人力資源配置的`建議;
3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;
4、負責溝通、跟進、落實客户的服務需求,與客户保持密切聯繫;
5、定期客户,徵求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;
6、服從公司安排。
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