餐飲店如何進行人事激勵-餐飲店有效進行人事激勵的5大方法
經常有餐飲管理者因為服務員的流失率高而比較苦惱,下面,小編為大家分享餐飲店有效進行人事激勵的5大方法,希望對大家有所幫助!
獎懲激勵
獎勵是對餐飲店員工的某種行為給予肯定或表揚,使其保持下去,恰當的獎勵能進一步調動人的積極性。懲罰是對員工的某種行為予以否定或批評,使人消除這種行為。
懲罰得當不僅能消除員工的不良行為,而且能化消極因素為積極因素。獎懲都是一種強化手段,抓住人們熱愛榮譽,不願受到名譽或經濟上損失的特點,來激勵員工做正確的`事,避免失誤。
目標激勵
針對每個餐飲店員工的特點,設置適當的目標,激發他的動力,調動其積極性。目標激勵的關鍵在於,餐飲店老闆為員工設置的目標要合理、可行,與員工個人的切身利益密切相關,使員工找到工作的方向。
同時,員工的個人目標要與餐館的經營目標保持一致,而且實現目標的難度要適當,要做到“跳一跳夠得着”的程度,這樣才能激發員工的進取心。目標過高,餐飲員工力所不及,目標過低則起不到激勵作用。另外,目標還要具體明確,最好量化,切忌籠統抽象。
競賽與評比的激勵
競賽和評比能增強餐飲店員工的心理凝聚力,激發員工的積極性,提高他們的工作效率;同時,競賽和評比也能調動員工的非智力因素,促進集體成員勞動積極性的提高,又能緩和團體內的矛盾,增強集體榮譽感。
領導行為激勵
餐館老闆通過以身作則,為員工樹立榜樣,進行積極的心理暗示,以調動員工的工作和學習積極性。老闆的良好行為、模範作用是一種無聲的命令,可以有力地激發下屬的積極性。
老闆良好的行為具有權威性,權威是暗示成功的重要心理條件,更容易使下屬很快受到良好影響。
考評激勵
是指餐館老闆對員工的工作表現進行評定,及時指出員工的成績、不足及今後的努力方向,從而激發員工的積極性、主動性和創造性。
要想讓“考評激勵”發揮最大的作用,餐館老闆在考評過程中必須注意制定科學的考評標準,設置正確的考評方法,同時提高主考者的水平和業務素質。
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