成功餐飲人是如何進行管理的-成功餐飲人管理技巧
想要做合格的餐飲人,需要踏踏實實的做事情,更重要的是在日常的管理中積累經驗。下面,小編為大家分享成功餐飲人管理技巧,希望對大家有幫助!
營銷活動
很多餐廳做營銷能帶來很大客流,但很多餐飲人看見生意稍有起色,就心疼折扣費,希望趕快停止,叫停營銷方案。其實餐廳的營銷,是根據自己店內的實際情況,綜合考察了地域消費羣體,季節或者假日的市場情況。
而且每次營銷過後,都要有反饋報告和數據分析,這樣才能及時調整後續活動的實施及針對性,讓活動達到最大效果。
餐企營銷需要考慮方方面面,尤其是互聯網平台,做好營銷能夠吸引大量客户羣,這樣才有機會培養熟客,對餐廳以後的發展才有大幫助。
落實執行
員工執行力糟糕的現象,是經常被餐飲高管抱怨的,甚至有的餐廳根本就沒有執行力。但餐飲人和經營者們,有沒有做好自己的工作,有沒有幫員工制定相應的工作標準,有沒有關注工作之餘的員工生活。
很多餐飲人只在乎員工上班期間的表現,很少有對員工日常生活噓寒問暖的,員工正常生活無法得到保證,如何有好的狀態來工作。最重要的是餐廳內部的方案、制度、條款是否是大多數人通過的,是否每個人都能瞭解清楚。
如果答案是否定的,那就不要去責怪員工,因為餐企本身都沒有做到,又如何要求員工。所以執行力是從上之下的,上邊做好表率,才能夠引導員工。
制度標準
不照搬制度標準不照搬很多餐飲老闆都在問,是否可以有一套行之有效的制度,可以讓餐廳短時間內改變餐廳狀況。但每個餐廳的模式、人員、要求都是不同的,簡單照搬其他餐廳的制度是行不通的。
沒有任何一套管理方式可以給餐廳帶來利潤,管理制度總是在發展中不斷調整適應的。餐飲管理就要因店而定,根據餐企發展的不同階段實施修正,並且在發展壯大中完成其管理制度、操作流程以及標準的修正要求。
因為市場也在變,消費者也在變,餐飲,變才能通。這是管理第一條,不能照搬,因店而異。
數據為實
餐廳的經營情況和數據是分不開的`,無論是食材供應的價格數量,還是日常流水的營業成本,毛利,消耗等都是可以用數據表現出來的。
如果餐廳這些數據都不清楚的話,那麼是不會賺錢的,頂多只能維持本金,甚至是嚴重虧損。這些數據,不是紙上談兵就能做到的,需要經過多方面的基礎工作,市場調研,統計、彙總、分析等等。
這樣餐廳發展才能結合市場,然後不斷總結經營過程中出現的漏洞,才能提醒運營負責人,做好應對準備。數據,可以為餐廳的決策,發展方向提供依據。
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